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营运主管工作的岗位职责（精选17篇）
在当今社会生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编整理的营运主管工作的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
营运主管工作的岗位职责 1
职责：
1.按排班计划进行营运日常值班，保证值班当日备用金和营业款安全，按要求制作营业日报表；负责影院票房门售、会员卡现场销售、卖品销售及套餐促销；
2.值班当日根据服务规范标准对员工进行管理及监督，落实各岗位服务标准，确保影院服务质量；负责对影院环境布置、卫生状况、消防设施的巡查；
3.负责日常订货、收货和供应商联络工作；参与员工培训，主要负责营运部实习生的招聘和培训；负责员工排班计划制定，控制人力成本；
岗位要求：
1、熟悉国家相关劳动法规，熟悉营运流程的'执行；
2、大专及以上学历，一年以上相关工作经验；
3、具备良好语言表达能力。
营运主管工作的岗位职责 2
1、整体把控销售队伍业务情况，及时发现销售过程中存在的问题，提出整改方案，确保整改效果；
2、负责所在机构的`业绩追踪与督导，以确保业绩目标的达成，及时提出业绩预警，确保考核合格率；
3、负责每日业绩播报及督导员工CRM系统录入工作；
4、组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。；
5、实施每日的早会主持及按时递交相关培训统计；
6、主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动；
7、做好线上课程培训体系内容的学习敦促，以及基金从业考试的培训与通知工作；
8、配合机构负责人制定全年及月度机构市场活动的计划、完成活动策划，活动执行等工作；
9、负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作；
10、负责统计及分析活动数据并完成相关表格提交、品牌文/稿件提交等工作；
11、完成领导交办的其他工作及其他运营工作。
营运主管工作的岗位职责 3
1、协助上级按店铺级别及市场情况合理分解销售指标，根据预算完成进度及市场状况，合理制订本片区店铺月度销售目标。
2、关注店长及重点培养对象员工的思想动态，通过巡店及暗访，指导店铺营运，提升神秘人暗访成绩，确保本片区销售预算的完成；根据店铺定编及薪酬制度，合理安排招聘店铺人员，提升店铺员工效率及稳定性，确保本片区年度人员费用控制目标的完成；
3、协助区域品类部实施店铺员工培训方案，提升店铺专业销售能力，建设店铺人员梯队；实施店铺陈列方案，提高店铺运作管理水平
4、配合组织所辖店铺绩效考核，协助上级做好店长的`绩效考核工作。
5、协调店铺与商场关系，保证店铺日常运营，获取第一手竞争对手信息，协助制定促销活动和推广计划，提高竞争力。
营运主管工作的岗位职责 4
1.熟悉卖场营运管理工作，良好的语言表达与人际沟通能力；
2.熟知应用各种办公软件和具备基础的统计分析能力；
3.具有一定的市场敏感度，能了解顾客心理和消费需求，业务能力较强；
4.较强的计划、组织、协调能力，责任心强，善于各类顾客打交道，并能妥善处理各种突发事件。
5.熟悉同行经营业态(零售/餐饮/娱乐)的运营组织工作，并且对商业地产运营管理有深刻认识。
6.落实所辖区域销售管理、现场管理等工作；
7.负责落实本区域与商户的日常沟通及关系维护，处理突发事件；
8.处理所辖楼层发生的各项事件，维护公司利益；
9.参与谈判、策划各项促销活动，力争促进销售的.提高；
10.协助经理组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略。
营运主管工作的岗位职责 5
1.贯彻公司的服务目的，正确、规范、高效的应对超市的各类日常营运工作和处理各种突发事件，提高顾客满意度；
2.负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作，熟悉超市内各工作岗位的工作流程和操作规范；
3.每周按时完成员工排班，根据员工的岗位情况，提出合理的人员需求计划；
4.负责制订超市商品销售目标和工作计划并落实完成，对超市商品安全、品质陈列标准执行超市统一规范化管理，检查商品设备运转情况提出合理维护要求；
5.按时准确地完成各种每日营运相关报表及报告；
6.做好对保安及保洁公司及消防的.的日常监督管理。
营运主管工作的岗位职责 6
1、负责分管区域经营状况及消费动态信息的分析、整理，并做好经营信息情况分析报告
2、负责制定顾客服务工作策划及月工作计划，负责分管区域的多种经营及服务策划方案的具体落实工作
3、负责分管区域环境维护、现场营运及突发事件的解决处理
4、负责分管区域商户卫生、人员、货品等方面的管理
5、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作的管理和监督，对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作的管理和检查
6、负责商场内各商铺及公共区域的'POP检查
7、负责下属岗位人员工作及业务能力的培训及考评，完成经理交办的其他工作
营运主管工作的岗位职责 7
职责：
1、负责每日对所管区域进行巡视和检查，保证商户(店员)符合项目经营规范的要求；
2、负责商户租金和相关费用的确认和收取；
3、负责商户进场、装修、调整、退场的办理工作；
4、负责对接商户营销活动的洽谈；
5、负责对区域品牌商户的销售的监管；
6、负责协助现场突发事件的应急处理；
7、制订营运管理流程，负责督导检查部门相关人员工作流程执行情况；
岗位要求：
1、有三年以上大型购物中心项目的运营经验；
2、具备较强的.组织、控制、协调沟通能力；
3、具有良好的团队建设能力，全局观和持续改进创新的能力；
营运主管工作的岗位职责 8
职责：
1、负责新项目开业筹备期的指导、员工培训和协调工作；
2、负责已开业商业项目日常营运管理工作的统筹、监督、检查及经营管理工作；
3、负责已开业商业项目产权商铺的统筹管理、问题解决和处理工作；
4、负责已开业商业项目空铺调整的统筹管理和指导工作；
5、负责已开业商业项目及主力店客户关系管理工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，年龄35岁以下；
2、从事大中型商业项目运营管理3年以上；
3、熟悉购物中心等商业项目开业筹备和日常营运工作流程；
4、具有一定的.品牌商户资源；
5、具备极强的沟通协调能力。
营运主管工作的岗位职责 9
1、根据营运管理规章制度，进行商户管理，营造优越的营商环境；
2、跟进商户进场、装修、营运、撤场各类工作；
3、妥善处理客户投诉，不断提升服务水平；
4、定期对商户销售进行统计分析，持续提升商户经营能力；
5、组织策划各类商户营销推广活动；
6、负责商户每月租金收缴工作；
7、协助营运经理做好商场营运管理工作，并监管物业方工作执行完成情况。
营运主管工作的岗位职责 10
职责：
1负责对辖区内各直营门店整体营运业务实施统筹管理；
2.负责依据公司的战略目标建立自营门店管理及拓展体系工作流程，促进品牌良性运作；
3.负责自营门店团队建设、培训、管理工作，培养下属工作技能以及传授相关工作经验；
4.合理分配辖区销售指标，指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标，提高盈利点；
5.及时了解并管理辖区内各店铺的库存情况，保证货品资源充足及合理配货；
6.了解市场动态和竞争对手情况，及时向公司做反馈并积极应对。
岗位要求：
1.3年以上零售店铺营运管理经验，其中2年以上管理岗位经验；
2.市场营销、工商管理等相关专业本科以上学历；
3.丰富的销售团队建设、培训、管理与领导能力，能够带领所属辖区团队出色的`完成销售任务；
4.熟悉连云港周边城市店铺的运作流程，有连锁服饰店铺管理经验者优先；
5.对终端店铺的人、货、店管理有丰富实操经验和管理心得；
6.善于沟通，具有良好的客户服务意识；
7.熟练使用办公自动化软件，特别擅长使用Excel进行数据分析，对数字非常敏感。
营运主管工作的岗位职责 11
1、负责深圳分校OMO业务战略的落地与实施，推进部门线上、线下教育业务的`融合，负责线上业务的整体营运管理，确保部门整体规划及年度经营目标的达成；
2、负责在线教育业务全渠道运营管理工作，包括营运团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营及销售目标负责；
3、制定中心员工短、中、长期在岗培训计划，并负责监督落实执行。
营运主管工作的岗位职责 12
1、严格执行公司各项规章制度，协助配合营运部各租户的销售和人员管理工作，对所管辖区域的财产、商品质量、服务、安全等负责
2、对管辖区域租户员工进行日常管理、对租户销售分析实施动态管理
3、每周及时更新管辖区域租户店铺联络电话及新开(闭)店情况，熟悉管辖区域店铺负责人情况，并经常联络
4、负责管辖区域内的'租户租金缴纳情况的确认和跟进处理
5、对管辖区域内人员的员工数量、劳动纪律、服务质量、进行综合管理
6、对违反公司制度规定的租户员工有权按公司规定进行违约处理
7、对管辖区域的现场工作进行综合管理
营运主管工作的岗位职责 13
1.每日巡场，负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题，及商户经营情况，发现问题及时处理；
2.对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向领导汇报；
3.负责对商户经营情况分析，经营无力商户及时预警；
4.协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理，跟进处理商铺进场、退场工作；
5.落实空铺招商计划，搜集商户/品牌经营数据，整理汇总，分析完成情况及存在问题；
6.空铺招商对接、洽谈及合同签订；
7.落实市场调研、商圈调研、竞争对手调研，出具调研报告
8.负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的.情况，并针对各种问题提出具体的解决方法；
9.我司租赁商铺费用的收缴；
10.对新进商户及撤场商户手续的办理，简历商户维护台账。
营运主管工作的岗位职责 14
1、全面配合店长完成门店经营管理工作，完成分店细节、分项管理运行工作；
2、指导员工按照公司既定工作流程及公司规章制度开展工作；
3、利用值班工具有效控制现场工作，发现并及时解决客户及员工问题；
4、收集反馈市场信息，关心市场趋势与动态，以客户为中心，以绩效为导向；
5、指导员工具体业务工作、配合开展上海花千坊活动，提升员工业务技能及企业归属感；
6、负责分店人事招聘、培训、排班、考勤及行政工作，负责分店安全事故的.追踪处理；
7、负责分店常规营销活动计划的制定及执行，协助做好对外市场推广等工作；
8、及时完成上级安排的其它各项工作。
营运主管工作的岗位职责 15
职责：
1、完成上级下达的工作任务，安排和监督运营专员的各项工作，对中作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的运营工作、培训及日常考核工作。
2、负责检查与监督服务人员的.服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决。
3、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。
5、督促运营专员的工作，及时指出工作中的不出，定期进行培训和沟通。
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、工商管理或相关专业大专 以上学历。
2、三年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的管理部门的工作经验。
3、有企业的运营管理、营销策划相关工作经验。
4、熟悉国家有关商业的法律法规，熟练使用办公软件。
5、有良好的沟通、协调能力，责任心强。
营运主管工作的岗位职责 16
职责：
1、根据公司要求组织编写规章制度，保证各项制度之间的协调统一；
2、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况；
3、对规章制度提出修改、补充意见，并逐步完善；
4、监控公司业务目标的`完成情况；
5、对业务目标完成情况进行分析、评价和考核；
6、根据要求统计公司各类数据，制作各类报表；
7、对数据进行整理和分析，形成报表文件，为考核和管理者决策提供依据；
8、实时对数据进行维护，保证数据的有效性、真实性、准确性；
9、完成领导交给的其他工作任务。
任职要求：
1.有零售业2年以上营销经验，能独立完成渠道维护开发、销售分析、活动方案的制定与执行等方面工作，以确保品牌的形象、位置、销售都能达到标准；
2.有团队的管理经验，对团队建设有清晰的目标及方法，能培养出优秀的、执行力强的团队；
3.大专以上学历，道德品质优秀，吃苦耐劳；
4.有良好的沟通能力，思路清晰，具有较强的应变能力、综合管理能力，有全局观。
营运主管工作的岗位职责 17
1、组织执行项目经营管理工作，定期对运营商家进行回访，对商家运营提出合理建议，维护双方关系；
2、催收商铺租金，负责自营项目运营费用的收取工作；组织办理商家进、退场手续工作；
3、监督管理商家的产品质量、服务质量、日常运营，配合商家办理营运类手续；
4、对商家经营情况进行季度评估，并提出项目优化方案建议。根据项目经营情况，适时提出活动建议或需求；
5、对各项目空置商铺的招商及公司指定商业物业的'销售管理；
6、完成对物业公司服务进行监督考评及信息反馈。
7、处理及协调商家的报修及投诉等工作；现场巡场中对广告位的日常维护，发现问题及时与相应部门反馈并跟进落实情况；
8、完成对各项目的优化、品牌升级换代提出建议；
9、协调商家关系及现场日常维护工作；
10、收集及管理商户档案资料、健全商户管理信息平台；
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