药店工作岗位职责（通用18篇）

　　随着社会一步步向前发展，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编收集整理的药店工作岗位职责，希望能够帮助到大家。

　　药店工作岗位职责 1

　　1、质量监督管理组织是药学部质量管理工作的执行、监督、指导、管理部门。

　　2、严格贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和政策。

　　3、贯彻药学部的质量政策，具体实施质量管理、指导、监督药学部质量管理体系的有效运行。

　　4、参与药学部质量管理性、技术性、规范性文件的制定，提出本部门文件的修改申请和方案。

　　5、参加质量安全管理小组会议，就质量问题提出议题、发表意见，听取各部门质量工作的报告，就各部门质量管理人员不能裁决的.问题进行讨论，并作出决议。

　　6、为质量安全管理小组提供质量咨询，接受药学部各级人员的质量查询，向质量安全管理小组提出质量及建议。

　　7、对不合格药品的审核确认，及处理过程进行监督。

　　8、对违反质量监督管理制度和工作程序的行为提出否决的建议。对不具备质量保证能力的供货单位、质量存在严重问题的药品，有权向相应部门负责人建议暂停购进。

　　9、收集药品质量信息，并对收集的各种质量信息进行分析和利用。

　　10、协助开展药品质量管理方面的继续教育和培训，推进各项工作的规范化和服务专业化。

　　药店工作岗位职责 2

　　1、负责药店的经营管理；

　　2、监督店内的'商品进货验收、商品陈列、质量管理等有关作业；

　　3、执行总部下达的商品价格变动、促销计划与促销活动；

　　4、掌握门店销售动态，及时向总部提出建议；

　　5、解决药店事务纠纷，处理好突发事故；

　　6、店内职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。

　　药店工作岗位职责 3

　　1、负责处方审核、配方、核对、发药以及用药指导等调配工作；

　　2、按药品性能或剂型分类陈列，做到药品与医疗器械分开，内服药与外用药分开，一般药品与特殊药品分开；陈列药品的存放，按药品的性能注意避光、防潮，发现有质量问题和用户有反映的药品要停止向患者提供，并立即报药剂科主任复验；

　　3、负责凭医师处方调配药品，无医师处方不得调配药品；

　　4、审核处方，逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整。对处方所列药品不得擅自更改或者代用，对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配，必要时，经处方医师更正或者重新签字，方可调配。正确书写药袋或粘贴标签，注明患者姓名和药品名称、用法、用量，包装；向患者发药时，按照药品说明书或者处方用法，进行用药交待与指导，包括每种药品的用法、用量、注意事项等；

　　5、对处方用药适宜性进行审核，审核内容包括：

　　（1）规定必须做皮试的药品，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定；

　　（2）处方用药与临床诊断的相符性；

　　（3）剂量、用法的.正确性；

　　（4）选用剂型与给药途径的合理性；

　　（5）是否有重复给药现象；

　　（6）是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用药禁忌；

　　（7）其它用药不适宜情况；

　　6、调配处方时必须做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断；

　　7、对特殊管理药品必须按规定的要求向患者提供；

　　8、对调配过程中发现的质量问题，应及时上报药剂科主任处理。

　　9、完成处方调配后，应当在处方上签名或者加盖专用签章；

　　10、对陈列药品进行养护检查，并做好养护记录；

　　11、对患者反映的药品质量问题，应认真对待，详细记录，及时报药剂科主任处理。

　　12、定期或不定期咨询患者对药品质量及服务质量的意见，以改进自己的工作，确保药品的质量和不断提高服务质量，如发现重大问题要及时上报。

　　药店工作岗位职责 4

　　一、药店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规，熟悉和了解GSP条款及操作方法、严格遵守公司制定的质量管理制度，依照《公司管理制度》来规范自己的行为，全心全意的为顾客提供满意和优质的服务。

　　二、严格按药品分类管理制度原则陈列药品，摆放整洁，标示清晰，准确表示品名、产地、规格、价格等，方便顾客选购。

　　三、销售和调配药品与正确介绍药品的功能，用途用量和禁忌，注意事项等，不夸大和误导顾客。

　　四、爱护店内设备，设施，发现损坏及时上报维修。

　　五、必须坚守工作岗位，不得串岗、离岗。

　　六、认真执行处方药品销售管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方、发药工作。严格按照拆零药品销售程序销售拆零药品。顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录，并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管部处理。

　　七、营业前做好柜台、货架、商品、地面等环境卫生，达到干净整洁、明亮。

　　八、上岗时必须做到服装整齐、洁净。遵守劳动纪律，不无故迟到、早退、请假、确有事提前申请上报。

　　九、必须提前准备好营业期间的需用品，用具。熟练工作流程。

　　十、及时补充商品，及时检查，缺货及断货现象，能及时上报计划。

　　十一、营业中应及时拉面和补充商品，及时规整摆放零乱的商品。

　　十二、新到货须认真配合验收员清点验收，及时上柜上架。将上柜上架余下药品妥善存置存货处并垒放整齐。

　　十三、加强服务意识，随时做好顾客提供服务的.准备，发现顾客有需导购时，应立即上前友善地为其提供各种服务。

　　十四、观察卖场销售环境，注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通报上级或打110报警。

　　十五、努力提高自身水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

　　十六、交班按时，应对接班人员告知已补货与需补货商品情况，做到交接清楚，补货无重复并认真填写交班表内容，及贵重药品的交接本，记录自己端正准确。

　　药店工作岗位职责 5

　　1、负责校园网服务器的管理与维护。

　　2、负责校园网基础信息软件系统建设。

　　3、负责数据中心的.建设、管理与维护。

　　4、负责学校各种应用软件、网站登记、备案和管理。

　　5、负责站点建设平台开发。

　　6、负责网络技术的研究与开发。

　　7、负责远程教育技术研究。

　　药店工作岗位职责 6

　　1.负责信息部的全面工作，制定信息部年度及月度工作计划、资金计划，经总经理批准后实施。

　　2.负责组织公司信息部管理标准和制度的制定、补充、修改、检查，IT信息系统的建设及相应规定的建立。

　　3.负责信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告公司领导决策参考。

　　4.负责公司信息化建设的总体规划及网络体系结构设计。

　　5.负责办公自动化系统开发与运行管理。

　　6.负责公司网站的开发设计建设及推广。

　　7.控制信息设备预算，组织公司相关IT设备的维护、添加，验收，发放登记归档。

　　8.负责进行信息化建设方面的培训、咨询、相关信息发布、开发、宣传等工作。

　　9.负责公司网络信息安全的管理，软硬件资产的管理、行为管理、网络访问管理、安全漏洞管理、补丁管理、对各类违规行为的审计。

　　10.协助其它部门管理，实施所需的办公信息管理、设备管理、人事管理、客户管理。

　　11.负责分析行业特点、同行网站的推广方法，制定公司网站的优化策略，跟进优化推广效果，出具分析报告。

　　12、负责公司网站的百度360搜狗推广，账户后台的管理和数据统计分析工作。

　　13、负责推广计划维护，关键词提炼，创意撰写等工作。

　　14、实时关注广告效果报告，根据相应的搜索引擎、同行竞价排名进行实时调价。

　　15、对竞价关键词进行整理和数据分析，进行有效评估，并及时调整竞价推广策略。

　　16.负责对本部门员工的`业务培训及绩效考核，以便调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。

　　17.严格遵守国家的法律、法规，遵守公司的各项管理制度及财经纪律；维护公司的声誉，维护公司的各种利益。

　　18.积极进取，有责任向总经理提出异议及合理化建议。

　　19.总经理交办的其他任务。

　　药店工作岗位职责 7

　　1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整齐、玻璃光亮。

　　2、预备营业期间所需用品、用具。

　　3、补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上柜。

　　4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。

　　5、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的`须及时填写“缺货计划”并通知补货，做到所有商品无断货现象。

　　6、柜台到货须仔细清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整洁。

　　7、随时作好为顾客提供服务的预备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立刻上前友善、真诚地为其提供各种服务。

　　7、查看销售环境，注重防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知其他同事协同处理。

　　8、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

　　9、随时保持商品及环境的卫生。

　　10、交接班时，应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况，做到交接清晰、补货无重复。

　　11、维护店内设备、设施，爱护公物，节约水电、纸张及药袋。

　　12、营业员必须坚守工作岗位，不得无端串岗、离岗，如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。

　　药店工作岗位职责 8

　　一、药品出库必须按配送单进行。

　　二、保证出库的药品的配送单严格一致，包括品名、规格、产地、数量、批号、效期都逐一核对，有一项不对者不准出库。并在配送单上签字。

　　三、复核完毕的'药品装箱并封口，各店之间的药品分开存放，以兔混淆。

　　四、对出库单进行及时整理并装订，保证当天药品必须当天发放到各门店。

　　五、协助其他人员做好仓库中其他方面的工作。

　　六、对不合格药品不准出库，比如：包装破损、有液体渗漏等。

　　药店工作岗位职责 9

　　一、微机员应分入库人员和出库人员，并各负其责。

　　二、入库人员负责对验收完毕的药品及时入库，并保证药品品名、数量、规格、产地、效期、批号等内容与随货同行严格一致。

　　三、对新进品种做好登记，并通知出库人员及时把新品种发放到各门店。

　　四、进货价格比以前进货价格高的药品，及时告之业务科，决定是否调价或退货。

　　五、出库人员负责对各门店缺货进行移库，保证库存者的药品及时出库，库存中没有的药品报业务科。

　　六、对库存量很大但销售量不快的`药品告知入库人员查明原因，进行处理。

　　七、验收入库的药品及时给所需店移库，保证门店不缺货。

　　八、负责效期药品的统计并上报，能退货的退货，不能退的及时想办法解决。

　　九、负责各门店之间的药品调剂。

　　十、药品出库时必须严格按照先进先出，效期药品先出的原则，以预防库存中效期药品的产生。

　　十、负责各门店及仓库存盘点表的打印工作。

　　药店工作岗位职责 10

　　1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范管理门店工作；

　　2、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的.关系并指导相关工作；

　　3、督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任；

　　4、保证上柜商品明码标价，及时有效的对本店商品价格开展自查工作；

　　5、贯彻执行服务规范，处理解决门店纠纷并协调员工关系；

　　6、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责；完成公司下达的各项经济指标

　　7、负责定期盘查商品，保障门店商品齐全以及单据、日报表的上报和保管；

　　8、按公司要求负责对门店员工的业务知识培训；

　　9、负责门店水电及各项消防安全工作；

　　药店工作岗位职责 11

　　1、完成公司下达的门店任务及预算指标；

　　2、门店员工关系及团队管理工作；

　　3、门店政现的`执行、监督及全面负责门店管理工作；

　　4、落实执行绩效考核方案，并对绩效考核方案在门店内部的落实起监督作用；

　　5、对各项营销服务工作起统筹、推进、监督作用；

　　6、对门店各项开支进行控制，将运营成本控制在合理水平。

　　药店工作岗位职责 12

　　1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的.实施；

　　2、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业，维护门店业务正常运行；

　　3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾，为顾客提供优良服务；

　　4、完成公司交办的其它工作。

　　药店工作岗位职责 13

　　1、认真执行《药品管理法》及GSP相关规定，熟悉管理区域内商品摆放及分区分类；

　　2、严格遵守公司规章制度；

　　3、负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作；

　　4、向顾客正确推介药品，介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全；

　　5、中药配方坚决执行处方调配制度，西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无差错事故；

　　6、负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作；

　　7、负责将商品信息和在柜商品短缺情况上报当班班长；

　　8、认真做好商品的验收工作，对责任区内的'药品数量帐实相符负责；

　　9、认真做好责任区内卫生工作，交接班时做好贵重商品的库存交接工作；

　　10、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确，药品鉴别准确，处方的审方、调配、复核工作无差错，对中药服用做指导性咨询，保证用药安全；

　　11、积极完成上级交代的工作。

　　药店工作岗位职责 14

　　1、连锁运营部(直营门店)运营管理

　　2、代管店运营管理

　　3、特许加盟店、体验店运营水平提升培训支持

　　4、所有门店专业培训(系统性)、门店形象提升及陈列,促销技巧培训

　　药店工作岗位职责 15

　　1、全面主持片区连锁店面的管理工作，配合公司的各项营销策略的.实施；

　　2、执行公司下达的各项任务指标；

　　3、做好各门店人员的分工管理工作；

　　4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；

　　5、监督各门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

　　6、掌握各门店各种设备的维护保养知识；

　　7、监督各门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

　　8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

　　9、负责对员工的培训教育。

　　药店工作岗位职责 16

　　1、制定集团零售业务年度工作计划及发展策略，并指导实施，以达成集团下达的'年度工作目标；

　　2、负责组织监督零售业务门店实施药品管理的法律法规和行政规章，合规经营；

　　3、根据集团要求，参与制订零售业务经营方针、目标、规划，对各门店经营负领导责任；

　　4、制定零售业务绩效管理方案及奖惩措施；

　　5、参与和负责零售业务财务预算、决算和利润分配，弥补亏损方案；

　　6、配合集团零售战略，实施和完成全国的发展布局；

　　7、完成上级领导临时交办的各项任务。

　　药店工作岗位职责 17

　　1、严格按照《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规执行本工作;

　　2、负责药店处方审方、配药、复核、发药等工作;

　　3、负责处方的保管和归档工作;

　　4、负责药店员工工作管理和团队搭建工作;

　　5、为顾客提供药学服务,指导顾客合理、安全用药;

　　6、负责有关药品质量、药品知识等方面问题的'咨询工作;

　　7、负责所出售药品不良反应的收集、汇总、填表及报告工作。

　　药店工作岗位职责 18

　　1、爱岗敬业，工作认真负责，业务精益求精；

　　2、认真执行药品养护制度，指导营业员对药品进行分类陈列、养护；

　　3、检查门店商品的储存条件，做好药品养护检查记录，每月对所有商品检查一次；

　　4、根据季节做好“防尘、防潮、防污染、防虫、防霉”工作，采取相应的措施；

　　5、养护中发现有质量问题的商品，应通知营业员马上下柜，同时报告门店质量负责人；

　　6、正确使用养护、计量设备，建立档案，定期检查、维护、保养，同时做好记录；

　　7、定期做好质量月报表，对近效期、滞销商品做好催销工作

　　8、接受质量负责人的'监督

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