- 相关推荐
文员试用期转正工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家整理的文员试用期转正工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
文员试用期转正工作总结1
一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。
我总结了下我日常主要工作是:
1、负责接听电话,回答客户的问题。
2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的`发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知。
6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。
7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。
前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向!
文员试用期转正工作总结2
这段时间的工作让我感慨很多,让我感觉自己进步了很多,虽然是短短时间的工作但是这样的工作让我自己的能力得到了很多进步,在办公室这一点是非常明显,短暂的工作确实是非常不错的,我也知道自己应该朝着什么样的方向发展,我非常感激能够来到xx这里,这让我有了很多的变化,我始终都相信这样情况能够让我自己得到足够多的提高,对于这试用期我也总结一下。
首先我是非常乐意保持好的心态,我知道自己的跟别的老员工差距在哪里,这实在是让我受益匪浅,保持一个好的心态,这是非常有意义的,在试用期我一直都在认真的努力的工作,我也知道我应该做好什么事情,做一名文员我也确实是进步了很多,在办公室工作的这段时间我确实的是有很多的成长,用一个平常心去看带工作,我感觉自己的能力得到了很多提高,这是对在工作当中我也是非常认真,细心的,回顾一开始来到办公室的时候,我一直都是非常的好奇,对于办公室的工作也是一天天的熟悉了起来,深刻的感受到了那种强烈的工作气氛,那种氛围是非常好的,很能感染到我,我非常感激,有这么一个好的工作气氛,真的是让我无比的舒畅。
当然这近期的工作也是一个开始,我对自己要求也是比较高的,不认为这短时间内自己能够得到多少的`锻炼,我对接下来的工作是充满了期待,非常愿意在日常办公中努力的完善好自己本职工作,试用期结束了,可是我非常激动,渴望自己能够得到一个好的心态,不断的提高自己,我坚信只有自己不断的积累工作经验才能够得到锻炼跟提升,现在我也非常享受这种感觉,我对自己非常有信心,不管是在什么时候这种情况都是不得多的的,我一直都在思考着怎么去让自己积累工作经验,这试用期的点点滴滴,就给了我很多机会,切身的让我体会到了这其中的得失个自己的变化,我认为只有让自己处在一个好的状态下面才能够收获的更多,这一点毋庸置疑。
现在马上就转正了,我内心非常激动,对这份工作也是越来越热爱了,当然不单单是需要做好接下来的每一件事情,我一直认为不是所有时候自己都能够随心所欲,近期的工作就是最好的证明,我不是一个犹豫的人,来到了办公室这里工作一定要果断,我也会抱着十足的把握去做好日常工作,转正后也一定会做的更好。
文员试用期转正工作总结3
时间真的是过得很快,转眼之间我的试用期就这样结束了,就好像我昨天才来公司报道一样。现在的我已经成为一名正式的员工了。那么接下来就让我对我这段时间的工作做一个总结吧!
办公室文员的工作是很繁琐的,所以我们需要有很多的耐心,并且我们也要足够的细致,细致的去完成所用的工作。
刚来的时候,我很多工作都是做的不好的,但是很高兴有前辈们的带领,然后才能很好的工作进行下去。在工作中,我端正的的态度,认真的做好公司派发的每一个任务,并且积极主动的做好文档方面的工作,努力的做到最好,做全。并且我会把有些工作提前准备好,以便之后能够很快的完成工作,还有在公司试用期的这段时间,我对电脑的一些办公软件更加熟悉了一些。
但是我还是有一些缺点,我缺乏创新的精神,工作也并不是那么扎实。但是我却也想好了,这一些我是要改变的。并且在我的这些缺点出现之后,我自己的心里也有很多的反思,也把这些缺点列在了提升能力的计划单里面。
同时也很感谢公司对我的栽培,之后的我也会加强学习,做好后勤保障工作,坚持先做好人,然后再做好工作,也要严格的要求自己,好好的完成公司交给我的工作。并且也不辜负公司对我的照顾。
尽管在工作中,我主要的工作就是办公室的日常工作,作为办公室的文员,我需要很好的`传达公司领导的指令,还有会议的安排、档案的管理等等,看似都是很简单的工作,但是却还是要很强的执行能力,同时也要耐烦,经得起这些琐事的磨砺。对于工作也要事事落实,件件落实。
而今后的工作中,我要努力的改正自身的一些缺点,并把更多的热情投入到工作当中。我要不仅要努力的学习,提升自身的能力,更要加强自身的思想觉悟。毕竟身处在这个信息时代和科技时代,我们只有不停地学习才能保证自己不会落伍,也只有不断地学习,才会意识到自身知识的贫乏。
但是转正并不是我的终点,这说明我的工作生涯才是正式的开始。所以我在提高自己工作能力的同时,也要注重锻炼自己的应变、协调、组织以及创造的能力,我要在不断地学习之中,努力的让自己变得更加的好,工作能力也要更强。
最后希望之后的工作也是做的越来越好,公司的发展也会越来越好。
文员试用期转正工作总结4
转眼间,我作为办公室主任的试用期就这样结束了,在试用期里,我主要管学校学科学位建设的工作,对于一所学校来说,这项工作是很重要的,我很感激学校领导给我这次机会,把这么重要的事情交给了我,在工作期间,我做好了各项工作,在很多领域有突出性表现。现在,我就试用期内的工作进行总结如下:
一、对岗位的认识
学科建设是高等学校的根本建设,是学校加快发展的平台,是实现出人才、出成果、出生产力三大功能的基础,是学校工作的龙头。xx年,我校首次实行首席学科带头人负责制,分不同目标组建由学科带头人、学术带头人和学术骨干组成的学科梯队,校领导对学校学科建设工作给予高度重视。在整个十五期间,我校学科学位建设取得了突破性成就。实现了博士单位和博士点零的突破,新增博士点2个;硕士点数量由9个增加到32个;省级重点学科由2个增加到6个;成功申请我校成为工程硕士和同等学力人员的授权单位等。学科学位建设工作直接促进了学校各项工作的发展,xxxx年我校实现了省级重点实验室零的突破,我校硕士研究生数量由xx年的100多人增加到今天的600多人。通过两期学科建设工作,我校学科得到进一步优化整合,学科实力大大增强,实验室力量得到了进一步改善,涌出了一大批学术骨干和硕导、博导人才,为教学科研工作奠定了良好的基础。xxxx年在我校迎接教育部本科教学工作水平评估中,我校特色鲜明的学科格局和完善的教学实验室给教育部评估专家留下很好的印象。由上可以看出,学科学位建设是一项非常重要的`工作,我所在岗位责任重大,这是我在本部门多年工作中的深刻体会。
二、试用期履行岗位职责情况
一年来,我校学科学位建设工作的进展情况如下:
1、xxxx年x月学科学位办组织召开了我校学科学位建设暨研究生教育工作大会,对下一步我校的学科建设工作做了安排部署并对xxxx年成功申博、申硕学科及单位个人进行了表彰奖励。
2、拟定了《xx大学学科学位建设十一五发展规划》(初稿),在听取了校内专家的意见并修改后已提交学校领导审议。
3、经专家论证,初步确定我校20xx年申报新增博士点学科及硕士点学科。
4、在总结我校十五期间两期学科学位建设成效与不足的基础上,对校学科梯队组建及考核办法进行了重新修订,完成了新一轮学科梯队的组建工作。按方案对我校学科分校管学科和院管学科进行了重新组建,现分校管学科5个,院管学科21个,并按方案下拨了各学科建设经费和申报经费共计115万元,下拨xxxx年学位点申报奖励硬件建设费227万元。
5、完成了xx省学位与研究生教育专家信息管理系统,将全省高校专家信息投入试运行,项目的完成形成了xx省高校专家资源的一个庞大的信息库,对各高校学位点评估、学科的评审及学科建设目标与规划的制订等方面工作的开展提供方便、快捷的资源保障。
6、省财政厅对我校xxxx年财政厅经费资助项目进行检查验收,认为我校受资助的5个项目均具有明显特色均被评为优秀。其中有3个项目填补了国内空白。
7、进行了我校第一批博士生导师的遴选工作和硕士生导师的认定及新增工作,使我校博导数量达到15名(新增博导6名,被其他高校评为博导9名),硕导数量达到153名。xxxx年为扶持文科硕士点建设,经特批新增硕导2名。
8、积极抓好工程硕士和高校教师的招生工作。xxxx年我校工程硕士报名人数98人,上线人数72人,上线率达73.5%,是历年来成绩。
9、xxxx年组织申报并争取到省财政厅省重点学科资助项目经费155万元和教育厅省重点学科资助经费60万元。组织了xxxx年财政厅重点学科资助项目的申报,我校有4个学科参加了答辩,现正在审批过程中。
10、组织进行了机械设计及理论学科参评省重点建设学科的评审工作,xxxx年1月,省教育厅已发文,该学科被新增为xx省重点建设学科。至此我校现有省重点建设学科6个。
11、组织我校与山西省高分子材料检测及研究重点实验室进行了共建研究生培养基地的挂牌并签订了合作培养研究生协议。
12、为迎接xxxx年国家第十一次学位点申报,积极部署安排前期准备工作,及时向各学院(系)通报有关申报信息及动态。目前该项工作正在进行中。
13、积极配合我校本科教学评估工作,在支撑材料及学校特色定位稿件方面做了一定的工作。在本科教学评估工作中,我受学校安排承担了评估组副组长刘汉东教授的接待工作。
三、廉洁自律情况
我深知,在管理工作中,要树立起依法行政、道德先行和求真、务实、诚实、守信的观念,不断提高服务意识和服务质量,在工作中注意以身作则,身体力行,做到己所不欲,勿施于人,树立了良好的形象。我还认真学习了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》,工作中廉洁自律,以三个代表重要思想作为自己的行动的准则,没有辜负党对我的期望。
四、存在的主要问题
我也深知,自己的理论水平和工作业务水平还需要进一步提高,今后,我将会不断学习国内外高校先进的管理经验,并结合我校实际应用到工作中。
文员试用期转正工作总结5
在xx公司经过了5个月的试用期,在这五个月的工作与学习中,我的工作能力上有了很大的突破,工作技巧也有了很大的改变,办公室工作对于我来说是一个很大的挑战,现在我将5个月的工作情况进行一个总结:
一、日常管理工作
作为一名办公室文员,我要清楚的认识到自己的工作是总经理直接管理和领导的,办公室员工是经理室与各个部门沟通的一个枢纽,办公室文员起到一个协调的作用。
在办公室工作,需要有千头万绪,我不仅需要处理文书,整理和管理档案,批转一些重要的文件,还需要安排会议,落实会议前的准备工作和准备会议需要的资料等等一些的工作,令我完全忙不过头来,面对大量的、繁杂琐碎的工作,我在一直在加强自己的工作意识,提升自己的办事技巧和能力。不断地学习前辈和各位同事的工作方法,在领导和同时帮助下自己的各个方面都得到了很大的提升,也深感这份工作的不易。
二、提高能力水平
工作的时间越长感觉压在自己身上的担子就越重,但是自己的知识储备,和专业的知识水平还远远不够,包括自己的工作阅历也与胜任这份职位的工作有一定的距离。所以,我需要在自己的工作过程中,不断地想他人学习,做到多听、多看、多感受,这样下来自己的能力水平也会又说提高,可以在工作中取得更大的进步。在自己的工作之余,也不能忘记学习专业知识,看一些相关的资料和书籍 ,拉近与这个职位的距离,让自己更有资格来胜任这个职位。
经过自己的不断努力和学习,来提高自己的关于办公室工作的只是储备,可以从容自在的解决自己在工作中遇到的问题。我还需要更强的责任心,提高自己的办事效率和工作的`质量。
三、工作的不足之处
缺乏基本的工作知识,在遇到很多问题的时候,不知所措,而且因为自己是新人,又觉得自己的知识不够完备,常常会表现得很生涩。
现在对各个部门的认知还不是特别的全面,这就直接影响到自己写文件会有很大的困难。
对待工作还没有那么的细致,有耐心,处理的工作常常会有一些小错误出现。
四、总结
在试用期的这几个月,我知道自己的表现还有待加强,领导也有对我完成的工作不大满意的地方,但是我有信心能在这个岗位上做的更好,能越来越熟练地完成这个岗位的工作任务,期待我与公司共同发展。
文员试用期转正工作总结6
一转眼,就来到五月的末尾,想起我刚来到xx公司办公室的日子,还是在年初二月份的日子,现在就已经或了三个月的时间了。如果不是这次试用期的结束,我大概也不会感觉到时间是过的如此之快。但是现在,我不得不接受这个现实,我的试用期已经结束了,也还不知道我能不能通过这个转正的考核。为了表达我对这份工作的热爱和坚持,也为了积极争取到这个转正工作的机会,我为我在xx办公室试用期的工作做了一篇总结,总结如下。
来到xx公司成为一名办公室文员,我以为这将会是我一次错误的决定,但是在当时我又不得不去选择这个岗位。因为那个时候我才刚刚大病初愈,身体很虚弱,只能从事一些比较简单轻松一点的文员工作,所以我犹豫了很久才来到我们这家公司。而犹豫了很久的原因,是因为我感觉这份工作对我来说可能会没有多大的吸引力,做着也不会有多大的兴趣,也不知道自己能坚持多久。
但是事实却是完全的`相反。在来到我所在的工作岗位,首先是xx办公室里的同事和领导对我都是十分的热情和友好,并且办公氛围每天也都是处在一片融洽和欢乐之中,这已经是非常难得的。而且他们知道我的身体不好,每次给我分配的任务都是最少的,不仅如此,在生活中,也是十分的照顾我,会记得提醒我多加衣服,会给我准备一杯温水,会在聚会的时候为我不点辣的食物等等,这些都让我感受到了xx公司大家庭的温暖,也让我想继续留在这个岗位上工作。而对于工作的内容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和无趣,它也带有很大的挑战性,包括领导交待下来的各种很有难度的工作。所以,在慢慢的接触和适应中,我越来越能够体会到其中的乐趣,也逐渐的喜欢上了这份工作,并且还学会了享受其中。
对于一段时期的结束,我暂且把它看做是一段新生活的开始,因为只有这样,我才能够不断勇往直前的向前奔去。面对我下一阶段的生活和工作,我已经做好了迎接他们挑战的准备,也做好了要努力去战胜他们的准备。所以请领导给我一个机会,我一定不会辜负您的所望,我会在我的岗位工作中,给您交上一份满意的答卷。
文员试用期转正工作总结7
回顾这三个月的工作,我的内心真的感慨万分。作为刚刚走进社会不久的“真新人”,我对社会、职场甚至是自己此次负责的文员岗位都十分不了解。但也因此,我也因此机遇体会到了我们xx公司这个大家庭的温暖,体会到了周围同事的热情和领导的亲切。几个月的时间下来,我在各位的帮助和培养下有了极大的成长和进步,逐步成长为了一名合格的办公文员。现我将自己的工作经历回顾总结如下:
一、文员的思想和态度转变
作为办公文员,我主要负责公司的各种后勤工作,其中有行政、人事、前台等复杂的职责。为此,在思想上就要求我能更加严谨的对待自己的每项职责,这样才能发挥自己的职能,为公司贡献正确的力量。
思想上,我积极乐观,善于总结和分析自我。在工作中仔细负责,能主动地思考,但遇上难题的时候也能积极请教,避免给工作带来麻烦。
我一直都有很强的责任感,但在这段工作后,我更进一步的提升了自己的'责任意识,能更加明确的认识自己作为xx人以及文员岗位负责人的职责,并坚守岗位,努力发挥工作价值。
二、加强学习,努力工作
作为“真新人”,我对社会和工作的空缺是巨大的。但所谓“有空缺,就意味着还能提升”。为此,我积极的请教了领导和身边的同事,了解了公司的分布,认识了各部门的负责领导,知道了什么事该找什么人,并学会了积极完成自己的工作。
起初我负责的多是一些简单的后勤工作,如统计数据、打印整理资料等等。后来,等我熟悉起这个环境,我也开始学习发送通知、删选简历和统计考勤等等重要的任务。正因为知道这些任务重要性,所以我从不敢大意马虎,为此也顺利的完成了这些职责,并使得自己的能力更进一步的完善。
三、今后的计划
如今,我在试用期的工作已经基本结束,也顺利通过了各阶段的考核,努力为xx公司贡献了自己的一份力量。为此,我期望能得到领导的认可,批准我转正为一名正式的xx公司的文员。
如有机会加入xx公司,我会带着这份信任,积极的提高自我能力,在岗位上发挥自己的主动性,积极地为公司的建设和发展贡献出自己的热情和奋斗精神。并使自己不断提升成为一名学习型的出色员工!
文员试用期转正工作总结8
转眼间已至12月,进入公司至今,已有两个月的时间,回首这两个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:
1、工作收获:
(1)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
(2)工作适应力逐步增强
(3)踏实的工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
2、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
3、需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的`行政工作做得更好。
感谢领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!同时也希望公司能建立起更完善的各项制度,让公司和员工共同成长进步!
文员试用期转正工作总结9
这三个月的是今天我来到公司上班也试用期满了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多,工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好工作,做好行政文员。下面是这三个月以来的工作总结:
一、考勤统计
每天实事求是的统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。每周去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。
二、熟悉人事档案
三个月前xx带我大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的,三个月的熟悉,都大概有个了解、清楚内容和摆放位置。知道怎么使用了。
三、接受新简历
根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
四、其他行政工作
行政工作是繁琐的`,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作。
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政文员这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中要更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会吸取意见,更新改进我的工作。
文员试用期转正工作总结10
不知不觉我已经在公司工作了将近三个月的时间,在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到创业者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将对这三个月来的工作情况进行总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的`中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,也撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识知识了解却不专精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名文职人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在转正以后的工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
文员试用期转正工作总结11
回顾这三个月的工作,我的内心真的感慨万分。作为刚刚走进社会不久的“真新人”,我对社会、职场甚至是自己此次负责的文员岗位都十分不了解。但也因此,我也因此机遇体会到了我们xx这个大家庭的温暖,体会到了周围同事的热情和领导的亲切。几个月的时间下来,我在各位的帮助和培养下有了极大的成长和进步,逐步成长为了一名合格的办公文员。现我将自己的工作经历回顾总结如下:
一、文员的思想和态度转变
作为办公文员,我主要负责的各种后勤工作,其中有行政、人事、前台等复杂的职责。为此,在思想上就要求我能更加严谨的对待自己的每项职责,这样才能发挥自己的职能,为贡献正确的力量。
思想上,我积极乐观,善于总结和自我。在工作中仔细负责,能主动地思考,但遇上难题的时候也能积极请教,避免给工作带来麻烦。
我一直都有很强的责任感,但在这段工作后,我更进一步的提升了自己的责任意识,能更加明确的认识自己作为xx人以及文员岗位负责人的职责,并坚守岗位,努力发挥工作价值。
二、加强学习,努力工作
作为“真新人”,我对社会和工作的'空缺是巨大的。但所谓“有空缺,就意味着还能提升”。为此,我积极的请教了领导和身边的同事,了解了的分布,认识了各部门的负责领导,知道了什么事该找什么人,并学会了积极完成自己的工作。
起初我负责的多是一些简单的后勤工作,如统计数据、打印整理资料等等。后来,等我熟悉起这个环境,我也开始学习发送通知、删选简历和统计考勤等等重要的任务。正因为知道这些任务重要性,所以我从不敢大意马虎,为此也顺利的完成了这些职责,并使得自己的能力更进一步的完善。
三、今后的计划
如今,我在试用期的工作已经基本结束,也顺利通过了各阶段的考核,努力为xx贡献了自己的一份力量。为此,我期望能得到领导的认可,批准我转正为一名正式的xx的文员。
如有机会加入xx,我会带着这份信任,积极的提高自我能力,在岗位上发挥自己的主动性,积极地为的建设和发展贡献出自己的热情和奋斗精神。并使自己不断提升成为一名学习型的出色员工!
文员试用期转正工作总结12
一、提高服务质量,规范管家服务
自公司初办伊始推出"一对一管家式服务"以来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。
根据记录统计,在"一对一管家式服务"落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如"微笑、问候、规范"等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的广泛认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。
在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的'整改措施,如私搭乱建露台、搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平
专业知识对于我们物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
1、搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减
一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说"你好",这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合法律、法规、学习相关法律知识。
从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
为期3个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位上,我学到的不仅仅是工作上的一些知识,更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的,非常感谢公司提供给我的机会,让我学习让我成长。3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作,现将工作总结如下:
一、前台行政事务方面工作
1、转接总机电话,收发传真、信件和报刊。
2、接待来访客人,并通报相关部门。
3、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。
4、打印、复印文件和管理各种表格文件。
5、监督员工考勤和外出登记。
6、公司通讯录的定时更新。
7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜。
8、及时填充小会议室里面食品。
9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序。
10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作
1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。
2、准确、详细登记每月发生的月结费用,及时更新并与供应商核对消费金额,确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使用。
三、订购机票与酒店方面工作
通过网上搜索、对比价格优惠的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。
四、水果时间与考勤方面工作
1、每两周举行一次水果时间,主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。
2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进行汇总,至月末将所有考勤记录进行汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。
五、其他行政方面工作
1、预约面试配合人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。
2、入职和离职手续的办理无论是入职还是离职人员,都要为他们办理相关手续;如发放或收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。
感谢公司给我继续工作的机会。今后的日子里我会更加努力提高服务质量,无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好,尽量让他们都满意。做事麻利,有效率,尽量不出差错,这些都是我所要达到的目标。
此外我还会加强礼仪知识和普通话学习,提升自己的综合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷,但我相信凭借自己的努力,我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。
自进入公司至今,已有三个月的时间,回首这半年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。
文员试用期转正工作总结13
工作讲究能力和态度,虽然在一开始来到文员岗位上的时候,因为个人经验方面的问题,我在工作中有一些不尽人意的表现。但我却一直坚持以严格的态度和责任感来面对领导交于的工作,认真的做好每一件事情!如今,“水滴石穿”,通过在试用期中不懈的累积和锻炼,我也终于在工作中取得了不少的进步和成长!
回顾自己试用期的工作情况,这段经历中,我几乎从零开始。但通过领导和同事们的积极教导和鼓励,我的能力也得到了极大的提升!现对我的工作情况做总结如下:
一、思想完善
在进入公司之后,我的思想就开始被公司的环境所影响、改变!看着各位同事们在团队中的积极表现,我也不禁在工作中开始积极的要求自己、管理自己。
从领导的教导中,我学习了公司的上海花千坊,了解了工作的要求和规范。这些了解让我为能进入xx公司感到自豪,并更加激发了我在工作中的奋斗热情,提高了我在工作中的积极性!并让我了解了公司的纪律,能在工作中更好的管理自己。
此外,通过在团队中的学习,我体会了我们团队的热情精神!这样一个如温暖家庭一样的集体给了我鼓励,并引导我更好的融入到了团队之中!
二、工作学习
在工作中,为了能顺利的完成工作的要求,我积极的从培训中吸收工作的'经验技巧,提高了自己的基础能力。
此外,我也合理的利用了空闲的时间,通过网络和前辈们的指点,对自己工作中不懂和不熟练的地方进行了完善和补充,让自己能跟上岗位的工作要求,一步步的提高工作能力,发挥更大的价值。
三、工作情况
工作期间,我作为前台的文员,主要负责前台的接待和来电的接听等工作。但除此之外,同样还要管理好公司内的大小事务。给各部门的同事们提供方便的援助等等。这些事情虽然繁琐,但我一直都努力的用心去完成。在渐渐熟悉了工作的要求后,我在工作中也做的越来越顺手,得到了领导和同事们的认可。
四、自我反思
当然,我清楚自己也还有一些不足的方面,尤其是工作容易遗漏马虎的问题。这说明我对工工作还不够了解。为此,我在的今后,也一定会更加深入的去理解自己的工作,保证工作的准确和完善。望您能给我加入xx的机会,在今后,我一定会有更加出色的贡献!
文员试用期转正工作总结14
走上我们公司办公室文员的工作岗位也差不多有两个月的时间了,距离我试用期结束转正的时间也差不多过去了一周的时间,现在终于有了空闲的时间了,我想着自己前段时间的工作明我也还是有许多的收获和没有掌握好的地方,所以我有必要写一个转正总结。可以让自己对自己前一段时间额工作有一个更深的了解,让自己在今后的工作中能够继续学习,努力掌握好之前的不足。
刚刚弄完入职的事情后,人事将我带到了办公室,给我介绍了我现在的组长,认识说组长是公司的老员工了,所以带新员工是很有经验的。跟组长问好后,组长就将我安排到了现在的工位上面,让我加了她的社交软件后,发给了我一些文件,让我仔细看,等我熟悉了之后再给我分配工作。我看了这些文件,里面是介绍办公室文员这一个岗位需要做的大致工作,以及公司的一些规章制度。等我差不多看了有半个小时的时间之后,组长就将我叫到了一个会议室,告诉我之前发给我的文件是我必须要掌握好的,这样更好地开展自己的工作,也要牢记那些制度,这样才能避免出现被领导责罚、扣工资的事情出现。
前面就是我刚来公司时的'一些事情,现在就介绍一下我这一个多月的试用期里面接触到的工作:参加公司的会议,做好会议的记录并且在会议后及时地将这些纪要整理成文档,将他们将给领导检查,待到没有问题之后将这些文件分发到各个部门;做好公司各个部门的文件的打印和扫描,之后在按照要求交给各个部门的负责人;将办公室里面的备份文件做好整理以及归档,方便以后打击需要的时候能够方便找到;还有就是我是新员工,所以我要每天早早地到达办公室,做好办公室和总经理办公室的卫生整理,将里面的植物做好浇水、打理等工作。
经历了这一个多月的锻炼,我还是学习了很多的东西的。比如之前在学校的时候我是比较懒惰的,而现在上班了我都是强制着自己要按时起床上吧,不敢在懒惰赖床了,还有就是对待工作之前稍微多一点话我就会产生厌烦的心理,而现在我能够用正常的心态去接受这些工作,并且还会冷静细致地完成他们;当然最大的收获还是这一个多月的工作,让我对于办公室文员需要掌握的职责有了更深的认识,并且还掌握了一定的工作技巧。
不过回顾起来我也还是有许多的不足的,比如尽职责尽责的精神我觉得我还是有很大的缺陷,再就是在做会议记录的时候我总是跟不上速度等等,这都是我在后面的工作中要继续学习的,我相信我能够坚持改变自己的!
文员试用期转正工作总结15
试用期结束了,总体来说,这次的试用期真的给了我很多的体会和感悟。从校园走向工作,自己的感受变得不一样了,要求也变的不一样了。一切都在改变,而自己也随着工作的近战在不断的完善着。尽管,自己在目前的工作中还算不得优秀,但是我相信,在未来的工作中,一定会有更多的收获。
现在,针对自己这个试用期的工作情况,我对自己的工作进行了一个简单的总结,希望自己能从总结中认识自己的情况,更好的去改正自己的问题,提升个人能力!我的自我总结如下:
一、我的工作情况
作为一名新人,我在工作方面其实还是挺糟糕的,作为前台的文员,我们不仅仅要负责接待来访人员和电话信息,更要负责整理好公司内的一草一木。这繁琐并繁重的工作,在开始的时候给了我很大的压力。甚至在一开始的时候,自己做工作的时候总是丢三落四,没少给领导添麻烦。
但随着工作的进展,自己在工作中慢慢的也适应了,不仅认识了很多的同事和领导,对工作的布局自己自己的工作流程也有了认识。但是在很多的地方,依旧需要领导的教导才能完成任务,在各方面都受了领导许多的照顾。
就目前的情况来说,自己在领导的来领和培训下,已经基本上能顺利的'完成这些工作任务了,在工作中,也能主动的判断一些事情,对员工的管理也做的是井井有条。尽管自己后面还有很多需要学习的地方,但是我有信心,自己一定能有更多的收获!
二、个人的不足
首先,自己经验上的不足是压倒性的,自己才经历了试用期,在工作中可谓是非常的不足!很多工作和任务都还需要依靠领导的教导,在今后慢慢的熟悉工作。这其实并不好。在未来的工作中,我要更加主动的去学习工作的知识,更好的完成自己的工作任务,这样才能更好的完成这份工作。
三、结束语
三个月的时间说长不长说短也不断,但是想成为一名真正合格的文员,我在各个方面都需要全面的去发展,去进步!希望自己能给自己定下工作的目标和计划,让未来的前进之路更加的顺利和畅通!也希望自己能继续努力,真正的适应xxx公司的文员工作!
【文员试用期转正工作总结】上海花千坊相关的文章:
文员试用期转正工作总结06-20
文员试用期转正工作总结04-19
前台文员试用期转正工作总结05-23
行政文员试用期转正工作总结05-24
公司文员试用期转正工作总结01-26
公司文员试用期转正的工作总结05-03
行政文员试用期转正工作总结06-27
公司文员试用期转正工作总结01-14
办公文员试用期转正工作总结01-20