面试官提问的技巧

时间：2024-07-18 16:45:06 学人智库我要投稿

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面试官提问的技巧

　　在职场的我们，终究会有一天成为面试官，面试那些憧憬着美好生活和合适工作的应聘者，良好的面试技巧，会让我们更方便的发现人才，更轻松的展开面试工作。接下来小编搜集了面试官提问的技巧，仅供大家参考，希望帮助到大家。

面试官提问的技巧

　　面试官提问的技巧

　　1、连串式提问

　　即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题，要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。

　　例如：“你在过去的工作中出现过什么重大失误？如果有，是什么？从这件事本身你吸取的教训是什么？如果今后在遇到此类情况，你会如何处理？”

　　回答这个问题，首先要保持镇静，不要被一连串的问题吓住，要听清主考官问了哪些问题，这些问题一般都是相关，要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础，这就更要求应试者听清题目及其顺序，逐一回答。

　　2、开放式提问

　　所谓开放式提问，就是指提出的问题应聘者不能使用简单的“是”或“不是”来回答，而必须另加解释才能回答圆满。因此，主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明，则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问，以便引出应试者的思路，真实考察其水平。

　　那么，什么样的题目是开放式的题目，以下举几个的例子：

　　你在大学期间，从事过那些社会工作？

　　你的专业课开了多少门？你认为这些课将对工作有什么帮助吗？

　　什么原因促使你在二年内换了三次工作？这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题，避免被动。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等。

　　回答这类问题，应试者应该开阔思路，对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答，同时要注意做到条理清晰、逻辑性强，说理透彻，充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己，这是一个被录用的前提条件，如果应试者不能被主考官所了解，就根本谈不上被录用。

　　3、非引导式提问

　　对于非引导式提问，应试者可以充分发挥，尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式，也没有“特定”的答案。

　　例如，主考官问：“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后，便可静静的聆听对方的叙述，而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比，非引导式谈话中，应试者可以尽量多说，该说什么就说什么，因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现，这样有利于主考官作出客观的评价。

　　4、封闭式提问

　　这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规，涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问：工作经历：包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历：包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况：包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求：包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。

　　面试官提高面试效率的8个技巧

　　1、开场让应聘者问问题。

　　很多面试官，每天工作很多，一下面对应聘者没办法从其他工作状态切换过来，这时候传统的面试做法是让应聘者自我介绍，面试官根据应聘者的自我介绍开始下一段。这个程序中，面试官会不自觉的找出应聘者自我介绍中的矛盾点，不利于应聘者放松，一个不放松的应聘者，会让面试官判断失误的。

　　最好的开场，就是让应聘者问你问题，一般应聘者的问题范畴都是公司的基础部分，面试官回答应聘者2个问题后，也会从其他工作状态切换过来了，而应聘者知道了公司的基础信息后，就不会在回答的时候把注意力集中在岗位上，而是公司发展和岗位的未来，巧妙的避开答非所问的尴尬区域。

　　2、第一份工作如同初恋。

　　回想我们的人生，影响一生的永远是第一次，第一次触电，第一次约会，工作亦是如此，第一次的工作岗位，将影响这个人最少7年。第一次工作，就好比第一次恋爱一样，每个人对于第一份工作都是热情有憧憬的，想要的和不想要的部分也是在第一份工作当中形成的。（实习生看的是他对父母或长辈的工作了解程度）。

　　询问应聘者在第一份工作的感触和心得，能迅速拉近面试官和应聘者的关系，让应聘者放松，面试官从应聘者的叙述当中，就能快速的找到应聘者的本性。因为在第一份工作中，应聘者都是靠着自己的本能来处理工作。

　　3、过往公司录取的理由。

　　面试官一定要关注这个版块，让应聘者回答，他认为过往的一些公司录取他的理由是什么。这个时候应聘者一定会思考，这个时候考验的是应聘者换位思考能力，这个问题会巧妙的把应聘者放在公司的角度考虑问题，这个时候就能看出应聘者对于过往工作当中是否对公司全部面貌有个清晰的认知。

　　这个环节还有个作用，就是让应聘者夸自己。一般应聘者夸自己都很传统，比如爱岗敬业之类的，面试官都快挺烂了，而在这个环节，应聘者需要从公司的角度夸自己，对于面试官来说，轻松加愉快的欣赏应聘者如何处理这个难缠问题。

　　4、不可量化就无法提高。

　　应聘者回答在岗位上的贡献时，容易情感叙述较多，面试官这个时候让应聘者用数字来形容自己在原来过往工作岗位上的贡献。

　　公司是一个精密的组织，每天有着各种各样的思维和工作，但是每一次的年终总结，大家会发现，一年的工作，可能就是寥寥几个数字就代表了。可量化的数字，对于任何工作岗位都是很可贵的，因为我们工作就是通过一个个数字来提高自己的。让应聘者用数字来总结自己过往的某个工作，会让应聘者直接切入到精华部分。一个能把岗位量化的应聘者，一定是个工作很认真的人。

　　5、朋友圈层带来的性格。

　　面试官通过询问让应聘者形容下自己最好朋友的有点和缺点，就能快速的知道应聘者的性格特点，以及交友方式。这个环节就能评估应聘者和他未来的上级是否合拍的重要考量。

　　6、专业能力的旁敲侧击。

　　直接询问应聘者的专业能力，会让面试官处于不利的环节，因为应聘者回答你觉得有问题，指出来后，应聘者会有俩个选择，一是完全不敢在讲专业了，二是认为面试官讲的是错的，会有对抗情绪。应聘者的回答让你满意，在未来的录取环节可能会留下隐患。

　　这个时候，面试官可以询问应聘者对于岗位所需专业技能未来的发展方向有什么看法。没有一定专业能力的人是无法回答专业技能的发展方向的，不管是行政还是人事、技术或则美术。对岗位所需专业技能未来有看法的人，在与面试官交流的时候，如果双方能达成对未来看法一致，这个时候不管是测试专业能力还是员工未来的发展建议，双反都可以愉快的进行。

　　7、生活轨迹带来的风险。

　　当面试官对应聘者很满意的时候，这个时候面试官就要开始评估应聘者入职风险了。最受伤的其实不是没有找到中意的应聘者，而是给中意的应聘者发放录取通知后，对方不来了。

　　这里要关心几个数据，一个是通勤时间，单次通勤时间超过45分钟以上的应聘者，面试官一定要加小心，这部分应聘成功者放鸽子太正常了。第二个就是应聘者面试过的公司，应聘者找工作时一般都是会去很多公司面试的，一般是找工作超过2周的人，会比较稳妥。

　　8、不可忽略的人道责任。

　　一场面试，一场缘分。作为面试官，不管是不是喜欢应聘者，一定要让应聘者充满正能量的走出公司。这个时候，给应聘者一些建议，一些关怀，让应聘者对未来有更多的信息，是每一个面试官的人道责任，不可忽略，也不要忽视，多一份关爱，让社会多一丝温暖。

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