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压力危机类面试题目突破技巧
现如今，我们经常跟试题打交道，试题有助于被考核者了解自己的真实水平。什么样的试题才能有效帮助到我们呢？下面是小编精心整理的压力危机类面试题目突破技巧，欢迎大家分享。
压力危机类面试题目突破技巧
压力类试题核心就是分清轻重缓急。轻重是原则问题，缓急是办事灵活性问题。
考生可以用以下几步应对压力类试题：
1. 在激烈的情景中保持冷静，稳定情绪。
2. 不同情景分类处理：
(1)个人工作不利的压力情景，能补救的事件先及时补救，挽回损失，事后承担责任。
(2)与人沟通类型的压力情景，要通过系列措施进行安抚和沟通。提出对方满意的解决问题的方案：或记录、汇报问题，或协调解决、督办。
(3)针对面试表现的尖锐问题，考生应理智审视自己，对于自己的优势应充分肯定，不足提出改正措施。知道如何成长的人，是智者。
(4)多项工作需要同时处理类情景，分清厉害关系，学会与他人协助分工。
3. 处理问题时注意：群众利益与集体利益应同时保证，不可偏废其一，个人利益一定会让位于集体利益和群众利益，但是对于个人能力无法解决或者完成的工作应懂得拒绝，理性审视自己的工作与能力也是重要能力之一。
4. 事情解决完满后，后要认真检讨，分析原因，从中吸取教训，避免发生类似的错误或者为下次解决突发事件积累经验。
压力危机类面试是什么意思
压力面试（stress interview）是指有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力。面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服，针对某一事项或问题做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至无法回答。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。
如果工作要求具备应付高度压力的能力，了解这一因素是很重要的。但另一方面，有些人力资源专业人士认为，压力面试不仅不替别人着想而且作用不大。这种观点的支持者觉得，在压力环境下所获信息经常被扭曲，被误解，这些批评者坚持认为这种面试获得的资料不应作为选择决策的依据。有一点很明显，即压力面试对大数情况是不适合的。但这种面试方式特别适用于对高级管理人员的测试。
压力题的形势
环境压力
通过对面试现场的场景布置来达到压力测试的目的，如：色彩、灯光、被面试者和面试官座位反差设置，及面试官阵容、面试官气势、特殊道具等，让应聘者一进来就感到巨大的心理压力。
言行压力
比如：面试官表情严肃冷峻，或不理不睬，或睥睨你，或瞪着眼问你问题，或直接给你来个下马威。总之，通过简单的行为语言让你产生压力，或正和风细雨地与你沟通，突然转换一种行为、语言风格来测试你应对压力的能力。
方式压力
面试官一开始就直截了当提问，口气故意搞得跟审犯人似的，让人不舒服，这会造成压力。
内容压力
一是问刺激性话题、隐私性话题，让人不舒服，从而产生压力感。二是问两难问题，使得无论如何回答都会入套，不回答也不行，这也会让应聘者产生巨大的心理压力。
节奏压力
步步紧逼，容不得你过多思考，问题一个接着一个，甚至一个问题还没有回答完，另一个问题接着跟上来了。
形式压力
比如：正和你面对面沟通，突然转入笔试；或者让你看一段视频情景剧或PPT，让你回答问题。这种转换思维空间的方式也会给应聘者产生压力。
僵局压力
当应聘者回答完问题后，面试官陡然不问了，故意盯着你，四目相对，让面试陷入僵局，来观察应聘者反应。
压力危机类面试题目方法
压力面试的状况其实非常常见，有时HR希望通过压力面试了解求职者如何面对工作压力，所以会使用一些刁钻、质疑甚至是咄咄逼人的问题，专门挑求职者的“软肋”入手，将求职者推入尴尬的处境。
下面给大家介绍一个回答此类压力面试问题的方法论，可以称作“塞尔维亚（SERB）模型”，其中SERB分别代表微笑（Smile）、解释（Explain）、释放（Release）、破冰（Break the ice）。
微笑（Smile）
面对面试官的质疑，我们不要反驳、不要变脸，反而要用微笑的表情“含情脉脉”地看着面试官，让他把想要施加给你的压力释放完、把问题问完。
解释（Explain）
如何能解释到让面试官满意呢？推荐个金句“不好意思，可能我刚才没表达清楚，让您误解了”，先把责任揽回来，让面试官觉得你没有在反驳他。接着开始解释，解释到根本原因上，且内容要真实。
释放（Release）
解释，其实就是在用柔和的方法反驳面试官，对于强势的面试官可能还是会“不爽”，那就继续迎合，让他继续释放压力。遇到质疑的问题，可以说“您的这个问题其实我特别理解， 因为也有我现在的同事也这么说……”这样会让面试官感觉到自己其实不是在挑刺儿。之后，开始打感情牌，继续让面试官释放压力，只有把压力释放出去了，他才不会一层一层逼着你回答那些让你“痛不欲生”的问题。
破冰（Break the ice）
和面试官“抬杠”成功后也要把话题拉回来，继续愉快地聊起来，可以找一个让面试官和你一起哈哈大笑的“笑点”，或者成功切换至另一个话题，关闭这个尴尬对话，自然也就破冰了。
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