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物业经理的职位职责

时间:2024-10-14 15:51:36 好文 我要投稿
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物业经理的职位职责

物业经理的职位职责1

  职责:

物业经理的职位职责

  1、全面统筹负项目的物业管理服务工作;

  2、统筹管理各部门工作,做好员工的.培训、考核和选拔工作;

  3、掌握物业管理费用的收入情况,控制成本,组织开展增收节支活动;

  4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理;

  5、 完成公司交办的其它任务。

  任职要求:

  1、 35岁以上,大专以上学历;

  2、 五年以上涉外高档楼盘管理及商业综合体管理经验,有一级资质物业公司工作经验者优先;

  3、持有物业经理上岗证,持有注册物业管理师证书者优先;

  4、精通高档住宅楼设备设施的维修、运行、保养工作;

  5、有较强的组织、管理、实施和协调能力及突发事件的处理能力,责任心强,思路清晰;

  6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规。

物业经理的职位职责2

  职责:

  1.负责物业服务中心的全面工作;

  2.根据公司提出的年度经营目标,制定年度工作计划并组织实施。

  3.制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的.服务品质、操作管理流程及财务运行情况;

  4.负责处理客户投诉,提高客户满意度。

  任职要求:

  1.3年以上物业项目管理经验,大型物业企业或高端物业项目管理经验优先。

  2.大学大专或以上学历,持物业经理上岗证;

  3.熟悉物业管理相关专业知识及行政法律法规;熟悉政府相关部门的运作等。

物业经理的职位职责3

  1、向运营中心总监工作负责。

  2、负责起草制定集团旗下商管公司、物业公司、酒店管理公司,内部管理操作标准,制定相关作业流程规章制度。

  3、负责制作相关品质检查标准制度,检查表格及内容设置、评分标准,检查标准等标准化体系建立。

  4、负责每个项目现场检查各岗位日常操作标准,指导纠正岗位操作标准按作业要求执行,同时出具整改措施报告。

  5、负责相关培训课件的草拟,制定周期培训计划,同时具备相关的培训能力,定期组织项目进行必要的培训工作开展。

  6、指导项目进行相关体系管理制度的修正,及相关操作标准的改进。

  7、定期出具项目工作品质评估报告,与改进措施。

  8、定期对公司竞争对手的`经营情况及队伍情况实施调研,出具可行性的意见或建议调研报告。

  9、配合部门负责人及公司领导交办的其他工作任务。

物业经理的职位职责4

  职责:

  1、监督、指导、检查、考核各项物业服务的日常管理工作,保证所管辖项目的运作符合公司的总体要求和标准;

  2、审批物业公司各部门的人员编制、物品采购、设备添置等工作计划;

  3、协调与相关部门各方面联系,建立良好的'外部环境

  4、 对发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,管理类相关专业,物业管理专业优先;

  2、5年以上物业行业工作经验,3年以上管理岗位工作经验;

  3、熟悉物业管理相关政策、法规及行业服务规范标准;

  4、熟悉物业管理流程,有成本控制意识;

  5、具有良好的沟通、组织协调能力,坚持客户至上和优质服务的管理思想;

  6、有较强的责任心。

物业经理的职位职责5

  职责

  1、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程;

  2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  3、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修;

  4、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作;

  5、负责处理租户、业主投诉,保持项目环境卫生及维持治安秩序。

  6、妥善处理一切紧急及突发事件。

  任职资格

  1、大专或以上学历,五年以上物业管理相关经验; 具有写字楼管理经验者。

  2、熟悉物业各环节的运作,熟悉物业管理相关法令、法规;

  3、具有助理物业管理师或物业管理师资格证书者;

  4、工作细致,严谨,具有较强的.计划、组织、领导、协商、沟通及控制能力;

  5、语言表达能力、文字写作处理能力强。

物业经理的职位职责6

一、对总经理负责,确保分管工作的安全、高效运行;

  二、全面参与企业一切重大问题的审慎、科学决策,监督检查各项重大举措的具体实施;

  三、协助总经理协调公司内部各部门之间的关系,确保内部机构的正常、良性、健康运作;

  四、协助总经理完成公司各项经济指标、质量目标和对顾客服务的'持续改进计划;

  五、协助总经理监督检查并及时向总经理汇报各部门经济指标、质量目标及其它工作任务的完成情况,提出改进意见;

  七、协助总经理做好内外内外关系,努力营造有利于企业发展的外部环境;

  八、协助总经理检查督促公司质量体系的正常运作和持续改进;

  九、全面负责公司业务口的统筹管理工作,组织各部门进行经验交流和业务调研,保障管理服务水平的稳步提升;

  十、协助处理分公司的重大业主投诉,确保各项质量目标和顾客满意度指标的实现。

  十一、协助总经理监督检查公司各项规章制度的贯彻执行。

  十二、协助总经理完成本部门各项质量目标及日常工作任务。

物业经理的职位职责7

  职责:

  1. 组织策划、推进实施所辖物业项目的现场运作并达成经济与工作目标;

  2. 保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见;督促完成每年的业主的'满意度调查,并进行分析落实整改,不断提升服务质量及水准;

  3. 协助地产项目完成交房前的各项工作计划,确保交房工作得以顺利进行;根据项目交付进度,制订人员需求计划进度表及财务预算,确保所交付区域顺利接管进驻;

  4. 根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程,熟悉突发事件的应急处理程序,确保物业项目品质提升计划达到集团经营指标;

  5. 负责处理租户、业主投诉,保持环境卫生及维持治安秩序;

  6. 负责跟进业委会成立进度,关注业委会的状态。

  岗位要求:

  1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;

  2、五年以上大型物业管理相关经验;

  3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;

  4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;

  5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

  6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

  7、具有较强的社交网络和能力。

物业经理的职位职责8

  职责:

  负责物业服务中心的全面工作;

  根据公司提出的年度经营目标,制定年度工作计划并组织实施。

  制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及财务运行情况;

  负责处理客户投诉,提高客户满意度。

  任职要求:

  年以上物业项目管理经验,大型物业企业或高端物业项目管理经验优先。

  大学大专或以上学历,持物业经理上岗证;

  熟悉物业管理相关专业知识及行政法律法规;熟悉政府相关部门的'运作等。

物业经理的职位职责9

  1、统筹写字楼及商业的日常物业管理工作,根据公司的总体规划,指定物业管理部的目标管理计划和实施措施,确保完成公司下达的各项任务;

  2、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度,做到有章必依,违章必究;

  3、根据公司工作质量标准,考核各区域的各项管理工作,及时检查各项工作流程的各个环节,发现问题及时处理,保证写字楼及商业租户的正常营业;

  4、做好有关承判商的评审工作;

  5、控制部门的人员编制,根据工作需要做好本部门的'人员调配;

  6、负责与租户保持联系,定期拜访、回访租户,广泛征询服务意见,分析意见,制定有效整改措施,努力为租户排忧解难;

  7、处理写字楼及商业内重大突发事件,维护公司利益,确保客户满意,建立良好的公共关系,协调与其他部门的工作;

  8、配合接待政府部门的来访,维护写字楼及商业形象。

物业经理的职位职责10

  职责:

  组织策划、推进实施所辖物业项目的现场运作并达成经济与工作目标;

  保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见;督促完成每年的'业主的满意度调查,并进行分析落实整改,不断提升服务质量及水准;

  协助地产项目完成交房前的各项工作计划,确保交房工作得以顺利进行;根据项目交付进度,制订人员需求计划进度表及财务预算,确保所交付区域顺利接管进驻;

  根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程,熟悉突发事件的应急处理程序,确保物业项目品质提升计划达到集团经营指标;

  负责处理租户、业主投诉,保持环境卫生及维持治安秩序;

  负责跟进业委会成立进度,关注业委会的状态。

  岗位要求:

  1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;

  2、五年以上大型物业管理相关经验;

  3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;

  4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;

  5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

  6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

  7、具有较强的社交网络和能力。

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