2022年公司业务员职责
2022年公司业务员职责1
1、通过电话和面访开发客户,积累高意向客户,开发高质量客户和品牌客户,及老客户二次开发;
2、掌握新媒体产品知识,了解各产品的渠道,及原创内容的'策划与编辑工作;
3、参与制定各产品营销推广策划,执行、成效分析、客户追踪等;
4、通过电话,邮件QQ微信,上门等方式维护良好的客户关系,促进客户二次,多次及更长久的合作;
5、完成公司下达的业绩指标。
2022年公司业务员职责2
一、工作职责:
1、负责公司业务部管理工作以及部门内外协调工作。
2、负责公司年度任务草案的制定,并根据公司年度经营目标,编制本部门年度、季度工作目标,并按月度进行分解落实。
3、向下属分解部门的工作目标,并设定下属的工作绩效标准,帮助下属制度工作计划,评估和反馈下属的绩效结果等,帮助下属提升和改进。
4、组织制定本部门的规章制度和管理办法,制定本部门员工的培训/发展计划,负责本部门新进员工的`导入、入职培训等工作,并定期、不定期对本部门人员进行业务业务知识以及工作规范、操作流程的培训及辅导。
5、协调本部门与其他部门之间的关系,特别针对客服部、工程部、售后服务部等提供及时快捷的支持与服务,对其他部门的工作时效性及配合情况进行每月总结并向总经理上报。
6、配合公司其他部门制定年度、季度、月度业务策略方案。
7、每周二、四、日早上共同开业务早会,周二下午四点召开业务部列会,周二晚上主持或参加公司培训。
8、业务总监制定每月楼盘考核计划、工作总结及市场计划。
9、业务总监负责家博会、房交会及其他会务业务的整体策划及确保完成活动上门客户指标。
10、对小区楼盘开发设点及其他部分费用进行初步审核,并对小区投入广告位进行检查落实。
二、具体表格:
1、每周向总经理提交周客户上门情况进度表。
2、每月30日前向总经理提交当月楼盘考核表、工作总结及下月市场开发计划表。
3、每月提交一次市场调查表(客户成交动机及理由/客户需求调查/企业的市场占有率调查)
4、每星期三开会前提交上周市场部个人上门客户及签单统计表。
三、岗位目标:
1、确保业务部门完成本年度基本任务x万,力争突破x万;
2、确保完成全年品质核心楼盘开发6个;
3、业务经理完成小组团队任务并完成个人每月有效客户10个的邀约及新进设计协议3份的签定;
4、业务员完成每月有效客户6个的邀约及新进设计协议2份的签定;
5、负责维护公司利益,防止部门员工泄漏公司客户资料及私收客户定金的行为及联合其他人员私接工程。
6、及时、按质向总经理报送部门相关报表。
四、岗位职权:
1、在授权范围内主持本部门工作,以及该部门各种对外协调、对内制度的立项和决策。
2、对本部门员工有人事建议权和决定权;
3、针对本部门的客户投诉的处理可先行提出解决方案并进行实施处理;
4、针对任何影响业务成交的不良现象均有权可作出严肃批评,对任何影响成交的不利因素,可做出及时处理;
5、对其他部门工作有投诉权和提出限期限标整改要求;
6、有权对公司管理制度及部门工作程序提出改进要求。
五、考核方式
1,业务员:底薪1000元,电话补贴100元,交通补贴200元,全勤奖200元,任务为5个准客户,少一个扣除50元。多一个奖200元。(准客户标准;来公司两次以上的为准客户)
2,团队完成上月所定目标,团体奖500元,团队超额完成,团体奖1000元。(准客户标准;来公司两次以上的为准客户)
3,业务员月冠军奖500元,季冠军500元,本季度三连冠再追加奖500元。次月直接提升业务经理,享受业务经理待遇,和组建团队。
4,业务提成1.5-2%。
5,业务员客户跟踪表以及ERP没做记录的,前两次警告,第三次罚30元,进入部门活动经费。
6,工资结构:基本工资+补贴+提成+绩效奖金+工龄工资+部门业绩总。
7,补贴奖金的构成
100元电话费补助----在日常工作中必须保持手机畅通状态,不得出现停机、欠费等现象。如因手机呼叫限制造成工作受阻,则当月电话补助扣发。
200元交通费补助----此费用为因工作外出的交通费,如因交通费用问题造成见客户、办事迟到等现象,造成一定负面影响者,当月交通补助扣发。
200元全勤奖----全勤且不请假则全勤奖200元,当月未全勤或者累计迟到3次(含3次)以上者,扣发当月全勤奖。(按照考勤表,调休不计算在内,因特殊原因并填写未打卡记录者除外)
企业业绩奖----此费用为当月公司效益奖励,根据当月公司整体业绩情况进行奖励,如当月业绩完成任务量则奖励团队500元。如当月业绩超额完成,则奖励团队1000元。
六、业务部资源分配:
A、公司所拿到的楼盘及名单资源本着公平公正的分配原则,直接分配至楼盘负责人,对于特殊来源的资源,由公司特殊安排,并做出相应调整;相关费用,由责任人承担
B、业务部年中发现未开发新楼盘,执行业务部分部门楼盘操作分配;由业务员个人发现的楼盘,则采取轮盘合作制。
七、费用审批程序:
业务员根据调查、洽谈提交开发小区楼盘的前期开发费用清单,交于部门经理核定;
部门经理核定后签字并到财务领取《借支单》按实填写,交于业务总监;
业务总监审核签字;部门经理再交于财务总监签字,公司总经理审核确认签字;
业务员再到财务领款;
2022年公司业务员职责3
岗位职责;
1、负责客户的资料的收集及新客户的开发工作;
2、通过电话和网络等各种方式与客户进行有效沟通了解客户需求, ,进行产品报价,制定合同,达成签约,完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的潜在需求;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的`长期合作关系。
任职要求:
1、20-45岁,中专以上学历,男女不限;
2、1年以上工作经验;
3、性格开朗,富有热情,有上进心,工作积极主动,责任感强,能够承担压力,有良好的团队意识和沟通能力;
3、有认证机构工作经验或ISO相关工作经验者优先;
2022年公司业务员职责4
1、在部长指导下,个体编制各种销售计划、目标职责和考核指标,并协助落实执行。
2、重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构持续正常联络,提出市场研究报告供领导参考。
3、重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体持续正常联络,提交广告方案供领导选取,并评估广告效果、提出改善推荐。
4、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的推荐,在获得肯定后负责编制实施方案。
5、负责对推销员的.业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。
6、负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。
7、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。
8、完成营销部部长临时交办的其他任务。
2022年公司业务员职责5
1、新客户开发(电话或拜访);
2、老客户或潜在客户回访、跟踪;
3、整理客户清单,建立自己的A/B类客户表;
4、针对A/B类客户表,分析客户需求,列出对每一个客户的进攻方略并执行之;
5、商务谈判,合同签订;
6、监督产品的`品质与服务的状况,为客户把关;
2022年公司业务员职责6
工作职责
1、利用公司给予的行业资源,通过各种途径开发新客户;
2、与老客户保持联系并定期拜访,进行产品的宣传和销售;
3、分析客户需求,提供针对性解决方案;
4、销售合同的签定和应收款的跟踪。
任职资格
1、大专及以上学历,市场营销专业或机械类优先;
2、有1年以上销售经验者优先,能接受外派;
3、出色的沟通和协调能力,有团队经营经验者优先;
4、有积极向上的心态,有强烈的'学习提升自己的能力;
5、面对拒绝坚持的能力,有韧劲,热爱销售工作。
2022年公司业务员职责7
岗位职责
1、跟踪每张业务单的生产及流程,收回应收回的'款项;
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
任职资格
1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;
2、较好的人际关系,有较强的创新意识和开拓进取精神;
3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;
4、熟练的电脑操作技巧。
2022年公司业务员职责8
工作职责:
1、客户资料的收集、分析与整理;
2、利用电话、邮件和展会现场拜访、开发客户,维护老客户合作关系;
3、落实公司制定的工作计划,按时按量完成工作任务并定期向上级领导汇报;
4、就展会情况与客户进行深入沟通,签定合同、完成销售流程。
岗位要求:
1、熟悉展览业务的工作流程,2年以上工作经验;
2、热情开朗,责任心强,具有团队合作精神,能独立完成展览特装项目的工作;
3、具有敬业精神,工作主动积极、仔细认真,有独立的沟通能力及协调应变能力;
4、有较强的时间管理能力,工作效率高,能够有效控制工作进度;
5、乐观、积极,能承受一定的工作压力,有冲劲,想做出一翻事业者;
6、熟悉计算机的'基本操作,对电子商务和网络营销有一定认知;
7、能独立开拓客户,有一定的客户资源者优先。
8、持驾照,能开车。
2022年公司业务员职责9
1、负责团队建设管理:与下属人员沟通,掌握了解员工思想动态;指出下属人员不足,带领其共同进步,增强团队凝聚力;及时系统的对下属员工进行各项培训,新员工需手把手地教。
2、负责费用预算,节约开支,减少浪费,有效控制成本。
3、负责货物的接收、确认及退货,退货需按信息平台下发的明细单及时准确的.退回,异常情况及时报上级部门。
4、负责制定本区域派送计划,合理快速完成派送业务量。
5、负责提高本区域内派送业务服务质量,带领下属人员进行服务质量、投递率、投递时效分析。
6、负责及时客观真实的反馈派送信息。及时跟踪问题订单。
7、负责向员工宣导公司颁布的各项制度并监督执行,且阅读、理解签上每个人姓名。
8、负责各类通知、制度、订单、资料的整理和保存工作。
9、负责监督送货车辆日常、安全管理。
10、上级领导交办的其它工作。
2022年公司业务员职责10
1、负责公司市场推广工作,与客户进行接触,讲解业务计划,吸引客
户与公司进行进一步合作。
2、在量房过程中,不断推崇设计师,并为设计师量房提供服务。
3、与设计师进行紧密沟通,在设计签约过程中为客户提供服务。
4、在施工中期和竣工后提供进一步服务,推广公司品牌形象。
5、应时刻作为公司形象代言人,注意自己的衣妆、语言、行为、态度,做最积极的行动者。
2022年公司业务员职责11
1、开发新客户,维护老客户,主要是接下订单。
2、网络平台的维护,利用各种发布产品信息,积极寻找客户资料。
3、积极与各种类型的客户保持正常沟通。
4、拿到订单后,要与生产工厂或部门配合,进行样品的确认,产品的.生产,包括生产交货期,产品质量等方面。
5、对订单的跟踪,发现问题及时解决,保证订单的正常运转。
6、积极向主管或领导情况。
2022年公司业务员职责12
1 熟悉公司业务工作流程和操作规范。
2 熟悉施工合同和设计协议的各项条款。
3 掌握公司各项政策和洽谈技巧。
4 掌握施工合同和设计协议的内容及文本书写格式、传递签收原则。
5 正确填写施工合同和设计协议,不得故意空项。
6 熟悉、理解家庭装潢工程费用项目的组成与主要计算规则。
7 正确理解和解释家庭装潢中的材料费、人工费、管理费、设计费、清洁费、搬运费、运输费、甲供材料保管费、配套施工费、税金的收费依据。其中人工费除根据项目设立,参考行业协会最新指导价执行外,还包括施工易损易耗小机具使用费损耗费;其中管理费包括管理人员工资、办公费、差旅交通费、固定资产使用费、工具、;量具使用费、检测费、劳动保险费、工会经费、职工教育经费、财产保险费和财务费等。
8 了解、熟悉公司预算系统。
9 熟悉家庭装潢工程的`工艺流程及各施工项目实施所需的时间。
10 掌握家庭装潢工程质量保修的内容、范围。
11 熟悉保修期限:隐蔽工程保修5年,其他工程保修2年。
12 熟悉民事法律与工程建设相关的主要内容:工程建设法律关系的构成要素,代理的法律规定,诉讼时效的规定。
13 熟悉上海市家装行业服务标准和验收标准、规范达标的标准。
14 熟悉主要装潢材料的性能、规格、使用范围、价格和环保情况等。
15 具有建筑识图、建筑结构、室内装潢的基本知识。
16 了解新材料的工艺性能、规格、适用范围、价格和环保情况等。
17 了解相关的财务知识:支票的书写要求、有效期、传递要求,收据和发票填写的格式、传递要求等。
18 了解工程施工安全技术知识。
19 了解空气检测的基本概念、要素、实施规定
2022年公司业务员职责13
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、用心完成规定或承诺的销售量指标,为客户带给主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;
3、办理各项业务工作,要做到:用心联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮忙或联系有关部门或单位妥善解决。
6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改善新产品开发等提出参考意见。
7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;
10、用心发展新客户,与客户持续良好的.关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费、完成营销部长临时交办的其他任务。
2022年公司业务员职责14
1、首先是负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、然后根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的.协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
2022年公司业务员职责15
1、在总经理领导下,负责**地区的销售管理工作。
2、详细了解所辖区域市场。
透过相关的市场调查(透过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。
3、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的`信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户带给优质服务,并跟踪合同完成后的回款。
4、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
5、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。
6、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改善意见。
7、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
8、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。
9、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争潜力,提高企业的知名度。
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