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公司年终工作总结【必备15篇】
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此我们要做好回顾,写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的公司年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
公司年终工作总结1
20xx年以来,自来水公司在县委、县政府的正确领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,紧紧围绕全县工作大局,深入贯彻落实科学发展观,以党的十九大精神为指导,以持续开展“一创双优”活动为动力,以保障县城区和产业集聚区的供水为根本,以发展为主线,服务为龙头,解放思想、创新观念,强力推进各项工作。较好的完成了各项年度目标任务。现将有关情况汇报如下:
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要经济指标和目标任务完成情况。20xx年累计完成供水量x万吨,回收水量x万吨,水费总收入x万元,比去年增加了18个百分点,增加水费收入x万元;铺设供水管网x公里,各项供水设施、设备运行良好。
(二)狠抓基础设施建设,提升供水保障能力。保障城市供水是自来水工作的第一要务,加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城区管网升级。x年,我们把加强管网建设作为改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(x路―x路)、x路西段、幸福路等路段的供水主干管网建设;改造完成了x、x、x、实验中学的供水管网建设任务;完成了司法局业务用房的通水任务。
二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。根据新城区和产业集聚区总体规划,以支撑发展、保障供水为已任,确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。积极谋划、主动作为,在全省自来水系统中率先申报了新城区和产业集聚区供水管网项目。该项目总投资x万元,铺设供水管网x公里,供水规模4万m3/d。20xx年,先后铺设了x,人民路南侧(建设路―骆家)、x路等供水管网,完成了x、全友家私、公安局业务用房、烟草局业务用房、第四实验小学、x的管网安装和通水任务,有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。
(三)创新管理,提升供水服务档次。创新是动力之源、跨越之路。公司把创新带动作为供水事业发展的动力,注重设备创新,服务创新,不断提升供水服务档次。
一是积极探索用水计量新模式,推广使用智能化水表。智能化水表作为现代供水发展的趋势。该水表采用的是反射式光电传感技术,直接读取窗口值,使数据采集万无一失,计量更加准确。在x、x等小区成功推广使用智能化水表的基础上,20xx年,完成了盛世佳园、学府大道、华创首府等小区的智能化水表安装,累计推广使用智能化水表13多户。
二是加强二次供水管理,建立二次供水管理平台。随着我县城市综合提升工程的大力实施,旧城改造和新区开发力度的加大,各商住小区相继开发建设。为保证高层建筑正常用水,加强对二次供水的管理,今年5月份,协调县城各商住小区和上海熊猫机械(集团)召开了由各商住小区、二次供水设备厂家及周边市、县自来水公司负责人参加的城市高层建筑二次供水管理研讨会,对城市高层建筑二次供水进行了有益的探索。同时,我们根据县城商住小区开发建设的需要,聘请专业技术公司编制并设计了x县二次供水运行平台管理系统,对二次供水设备进行远程控制管理。
止目前,我们已成功对x、x等小区高层二次供水进行了无线远程视频监控管理,并购置了二次供水设备专用发电机,确保了各商住小区的24小时不间断供水。
(四)打破服务界限,解决农村用水难题。打破城市自来水只为城市服务的界限,围绕高质量服务,立足特色打造品牌,着力解决农村居民用水难题。
一是打破县城及周边农村用水难题。针对城中村及周边农村居民长期饮用未经处理的浅井水,水质得不到保证的情况,20xx年,先后完成了坑李家、候窑、五眼井等县城周边81余户农村居民的通水任务。
二是以促进城乡供水一体化为目标,不断加大对周边乡镇供水。20xx年,通过与水利部门沟通协调,科学运作、积极作为,全面接管了城关镇和x镇的村村通自来水工作,实现城市供水向周边农村的有效辐射。止目前,已完成了城关镇八寨、高庄等村6余户,x镇等11个村21多户居民的自来水安装和通水安装任务;铺设了x镇顺河路、新北环等路段的供水主干管道;完成了x镇申新泰富等企业的管道安装和通水任务;完成了x镇水厂的调试和试运行工作。
(五)持续开展“一创双优”活动,供水服务进一步优化。自来水公司服务于千家万户,作为体现政府形象的“窗口”行业,我们始终把加强作风建设作为提升供水服务水平的第一要务。一年来,通过深入开展“一创双优”和“民主评议”活动,公司广大干部职工服务水平进一步提高,供水服务形象明显提升。一是班子人员勤政廉政意识进一步加强。一年来,公司班子成员认真履行服务承诺,时常深入用户、施工现场回访、调研。二是队伍建设扎实有效。我们在组织广大供水干部职工学习《水法》、《供水条例》等相关法规的同时,还进行了日常礼貌用语的.培训,制定了《供水职工职业道德规范》。三是服务体系进一步完善。向社会公开承诺了用户接待、勘察设计、安装施工、抄表收费、管网维修等5个方面的内容,设置了投诉电话及举报箱。
(六)以稳定和谐为重点,不断加强党的思想政治文化建设。我们坚持以科学发展观统领工作全局,注重加强党的思想政治文化建设,提出了“务实、创新、进步”的年度工作方针,努力建立一支“作风务实、团结一心、一心为民”的党员干部队伍。在思想观念上,我们倡导“诚信优质服务、严格精细管理、学习思考创新、自强奋发求为”的核心价值观;在经营管理上,我们坚持持续改进、注重细节,逐步落实“最低成本、效率、效益、业绩”的经营方针;在对外服务上,我们强调时效,力求树立“水润千家、情融万户”的企业优良形象。通过广大供水干部职工的共同努力,公司经营环境进一步和谐稳定。
(七)切实加强党风政风建设和班子自身建设。x年,我们结合工作实际,严格落实党风廉政建设责任制,形成了“一把手”负总责,班子成员分工负责的工作机制,把规范权力运行,强化监督惩处结合起来,经常对照《廉政准则》,认真贯彻落实中央八项规定,进一步完善了惩治和预防腐败体系工作。始终把提高领导水平和执政能力作为核心工作抓紧抓好,坚持民主集中制原则,个人分工负责与集体领导相结合,完善议事规则和决策程序,使决策科学化、民主化。进一步强化了“一岗双责”意识,自觉把抓业务工作与抓党风廉政建设结合起来,同时评议、考核,取得了较好的效果。
一年来,通过广大供水干部职工的共同努力,我们在机关和队伍建设、社会治安综合治理、安全生产等方面也都取得了较好的成绩。我公司的先进经验和做法,也得到了上级领导,各部门,兄弟水司和社会各界的认可和好评。x年省水协、长垣、孟津、南乐、内黄水司、临颍、栾川、范县、安阳等十几家单位和水司来我公司进行学习交流。我公司派技术人员到宝丰、叶县、郏县、兰考进行技术指导和交流,协助开展工作。到台前水司研究指导水厂建设,x供水服务体系进一步完善,服务品牌更加靓丽。
二、存在的问题
在肯定成绩的同时,我们也清醒的认识到,供水事业发展还面临着一定的困难和问题,供水服务品牌形象还不够亮,个别同志赶超意识不够强,还不能完全适应我县赶超发展的需要,工作标准和服务质量有待进一步提升。具体体现在:
(一)供水管网建设施工与道路建设施工缺乏统一协调,施工,造成重复协调。
(二)供水管网作为长期性基础设施,一次性投资大,资金筹措困难,存在资金缺口。
三、明年工作计划
一是坚持科技创新,推广使用智能化水表25块。
二是完成和谐花园(西区)、冶都中央公园(一期)等商住小区的管网建设和通水任务。
三是打破城中村用水难题,完成x村4多户的管网建设和通水任务。
四是启动越秀国际(一期)、和谐花园(东区)、中央公园等商住小区的管网建设和通水任务。
五是投资x万元,完成安康路、人民路西延、x路西延、x路西段、叠翠路等路段的供水管网完善和提升工程,铺设管网1千米。
六是进一步完善和提升二次供水管理。建立专门机构,配备专职人员,完善二次供水监管和验收备案、定期检查维护、水质化验等制度,全面贯彻落实《x县城市二次供水管理办法》。根据县城商住小区开发建设的需要,聘请专业公司进一步完善优化x县二次供水运行管理平台;与各开发商、物业公司主动对接,科学制定各高层商住小区供水方案和应急预案,切实做好各商住小区特别是高层楼房的24小时不间断供水工作。
七是进一步完善x镇供水服务体系和工作机制,提升x镇水厂供水能力,确保x镇赵家、金魏、旧寨、后游子庄等11个村21多户居民用上自来水,使农民实现由自采水到安全水再到优质水的两次提升;积极做好x镇新建商住小区、车站的通水工作,用自来水公司优质的服务、专业化的技术支撑,为x镇经济社会发展提供坚强供水保障。
八是高起点规划,筹建日供水7万吨地表水厂。主动对接x市南水北调水库建设,在中国市政工程华北设计研究院编制的供水规划基础上,聘请x大学专家对x供水进行再谋划、再提升。20xx年,完成项目的选址,环评,可研的编制、报批和立项工作,为x经济社会的长远发展提供坚强供水保障。
九是深入贯彻落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定,扎实推进党务政务公开和廉政风险防控机制建设。把党务政务公开工作纳入公司年度目标责任制,主要领导亲自抓,形成一级抓一级,各负其责的工作体系;制定廉政风险防控学习计划并组织教育活动,建立廉政风险防控教育工作台账;把反腐倡廉工作纳入公司工作总体规划,做到研究、部署反腐倡廉工作与经济工作,业务工作一起研究和部署;主要领导履行反腐倡廉第一责任;领导班子其他成员根据分工抓好职责范围内工作情况。
十是持续开展“一创双优”活动,进一步加强队伍建设,强化问责问效,凝心聚力谋发展。以作风建设为先导,以“三好、两满意、一放心”为标杆,大力弘扬淡泊名利、吃亏奉献、爱岗敬业精神。
新春伊始,万物复苏,征程再启。我们要马上投入到新年的各项攻坚战中,人员到岗,工作到位,聚精会神,全力以赴,确保各项工作快节奏启动、高强度推进、高效率落实,确保首季各项工作实现开门红,确保20xx年全年各项目标任务顺利完成!
公司年终工作总结2
20xx年这一年总的来说是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,主动落实采供和年初制定的。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约成本”的工作原则。现将主要工作状况总结如下:
一、组织实施“阳光选购策略“,透亮的按选购制度程序办事,在选购前、选购中、选购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督
我们进一步强调选购工作透亮,在选购工作中做到公开、公允、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星选购,都尽量多的邀请相关职能部门参加。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,选购前、选购中、选购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透亮,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事
通过组织学习公司选购等体系文件,制度清晰,操作有据可查,为阳光选购奠定了理论基础。
2、公开公正透亮,实现公开招标
选购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、选购部都参加,增加选购透亮度,真正做到降低成本、爱护公司利益。
3、监督机制基本产生
做好价格和技术规格分别和职能定位工作,价格必需经采供部和审计部,技术必需经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高选购人员的自身素养和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,削减工程成本,提高选购效率,提高企业利润。
二、围绕限制成本、选购性价比的产品等方面开展工作
采供部接着围绕“限制成本、选购性价比的产品”的工作目标,要求选购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注意沟通技巧和谈判策略。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,实行由采供部副经理在选购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“选购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求限度的限制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项详细工作和每一个工作细微环节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的看法,制定了选购供应部供方信息表,对每一位来访的.供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的驾驭,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
四、加强对材料、设备价格信息的管理
采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的安排、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入计算机保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。
五、提高部门工作员工的业务素养和责任感
采供部特殊注意除组织部门人员进行培训外,还注意在平常的每项详细工作和每个工作细微环节中不断的提高业务素养,同时反复强调选购人员的责任感,强调每个人对自己选购的材料设备负责究竟,保证了对材料、设备有效的追踪。
在xx年的工作中,我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理阅历,参考好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务素养和管理水平。
公司年终工作总结3
时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,20xx年即将成为历史,自20xx年xx月xx日加入xx项目以来,得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾,让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验,为我在万阅城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况汇报如下:
一、回顾调入xx开展工作所得总结
1。自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境
为了尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。
2。严格律己,树立良好的管理人员形象
物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。
3。加强日常管理工作,提升物业服务水平
管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。
在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业”的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。
4。对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题
物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。
5。物业费收取工作
我小区住户有xx户,从x—x月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。
二、在工作中当中存在的问题及整改措施
在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。
1。部门管理人员工作态度、服务意识较差
部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的出现,项目部加强对部门管理人员的培训。20xx年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。
2。管理人员突发事件的`处理应变能力不强
从20xx年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。
3。作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。
4。物资浪费严重,增加了支出
在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,化减少成本支出。
5。客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标
为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统一客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,夯实服务基础,以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上,与开发公司联系尽快解决工程遗留问题,对于因工程问题欠费业主,及时处理,情理并上,在原有物业收费率上提高收缴率。
6。保安工作责任心不高,要求不严,出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件
对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合,在理论培训上通过观看视频“物业管理是怎么炼成的?”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作,在实际操作中掌握突发事件预案程序,工作中对每一位保安员采取岗位落实职责,提高整体安保服务,杜绝各类事故的发生,让业主生活在一个安全舒适的环境中。
7。保洁卫生打扫不彻底存在死角
保洁对于小区卫生打扫好与坏,直接关系到小区整个门面,在今后工作中以保洁主管为中心,全面培训所有保洁人员的实际操作,培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。
三、项目部20xx年工作计划
回顾20xx年的工作,有经验也有不足,我将立足优势,改正不足,全力本着认真整改的态度,做好xx物业管理工作,工作计划总结如下:
1。做好春节期间院内装饰工作,悬挂红灯笼,以及做好春节期间的安全工作,让业主度过一个安全祥和的春节。
2。根据业主提出的有关问题,积极与开发公司领导协调处理。
3。加强对员工培训及管理,提高员工自身素质,提升物业服务质量。
4。对于院内绿化缺少部分,及时补种,增强院内绿化美观。
5。举办一些对小区有意义的活动,如邀请晚报进社区活动、少儿绘画比赛等,增强社区文化,丰富业余生活。
6。积极与开发公司协调处理工程遗留问题,做好收取20xx年度的物业收费工作。
7。提前做好小区电梯报检、年检工作及20xx度暖气试压、供暖工作。
8。根据工作需要其他临时性工作。
纵观20xx年的发展前景,我有足够的理由深信新的一年将是不断应对挑战和压力的一年。在公司领导的支持和帮助下,我认为20xx年的工作会在我带领的团队下做的更加出色。
公司年终工作总结4
20xx年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对剧烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、效劳、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强根底管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部根底管理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格标准;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强效劳,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个效劳〞,即为领导效劳、为员工效劳、为来访客人效劳。一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、效劳在前。特别是行政局部管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了及时处理及时反应,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作方案中,每月都突出1—2个“重点〞工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新,适应公司开展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部效劳作风,提高办事效率,增强效劳意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习气氛
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电〞,做到根本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习气氛。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业开展目标紧密结合。在“学习培训月〞活动中,成功举办了多场视频公开培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,本着网上招聘、人才市场招聘等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、上海花千坊的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的开展前景、设计员工的职业开展规划。通过考核,肯定优点,更不保存的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的缺乏及方案
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的`。尽管我们取得了一定但仍存在着很多缺乏之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。
4、对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改良方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改良效劳;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速开展作出更大的奉献!
公司年终工作总结5
时光飞逝岁月如梭,20xx年即将离我们远去,回首过去的一年,深感充实与忙碌。作为公司负责生产工作的董事,我有必要盘点一下一年来的工作,一来给公司领导及全体员工做一汇报,二来也是为新的一年提前做一个筹划。
20xx年生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调配合下,各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意识等方面,都有了一个普遍的提高。
下面我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作:
制造企业的生存与发展,靠的是优质的产品、供货的及时,而这一切的保证,均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神,在日常生产管理中,我依据公司的生产管理办法,并结合自身的实际情况,从任务下达到过程监控,以及最后的检查验收等各个生产环节,都经过了精心组织及合理的安排与督导。重点订单,还要多次协调各相关部门反复审核,努力做到精益求精,不出半点纰漏。用实际行动来感染和培养员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和付出,南北两厂共生产锯条x吨,其中总厂生产x吨,超额完成了全年的生产计划,且全年无一质量投诉,不仅如此更可喜的是,在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升;操作工技术的更加熟练;公司风气的改善及员工素质的不断提高,这才是我们钢花锯业的最大财富。我们应该为公司有了一个逐步优秀的团队,而为之高兴为之自豪!
公司的发展与壮大,离不开革新、离不开技术的创新与改造,哪怕一天一点、一年一点,我们需要的是这种意识、需要的是这种精神。20xx年公司投资近千万新上双金属激光焊接设备,并又投巨资更换了真空炉热处理设施,这一切都鼓舞着公司的每一位员工。锯条生产方面在20xx年也有两项技改创新的项目,第一项就是在20xx年的x月份,在老总的督导与支持下,把总厂的四台分齿机全部改装成了自动分串,节约了大量的人力物力。第二项就是喷漆锯条水性漆生产工艺的使用,20xx年x月份,同事在网上联系到了水性漆生产厂家,立即邀请其来我公司进行生产试验,我亲自带领喷漆车间主任及相关人员,不分黑白昼夜,进行了无数次的试验,通过近十天枯燥乏味的重复工作,终于试验成功。不仅产出了合格优质的产品,还大大改善了员工的工作环境、降低了劳动强度、且基本杜绝了火灾隐患与职业病的发生。更可喜的是很大程度上降低了喷漆锯条的生产成本。我经过粗略计算,仅此两项每年就能为公司直接节省开支近x万元。
企业品牌战略的建立与实施,对民营企业的发展具有理论和现实意义,也只有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是,我们的老总具有了这样的战略眼光,早在多年前就进行的这以战略的实施,继20xx年公司获得省著名商标后的20xx年再次提出申报驰名商标,并安排我来主抓这项工作,为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话,在20xx年头一年的审报工作中,由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理,工作开展的还算比较容易和顺利,没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展,难度愈来愈大,而且国家工商总局在20xx年加强了驰名商标的管理,并提高了驰名商标的申报门槛,从每年审批x家降至每年不超于x家,更增加了我们的申报难度。在整个的20xx年,驰名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的曾经心灰过,是老总给了我不断的鼓励和帮助,是同事给了我巨大的协助与支持,让我重新燃起了斗志和希望。难也要做,不仅仅是为了前期投入的x万元,而是为了我们锯业的今后发展,更是为了公司近x名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持配合下,终于的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的'培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、上海花千坊的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
经过这段时间的工作,我学到了很多实用的东西,在工作中我也越来越顺手,对工作也充满了信心。结下了就对工作进行总结了。
来到公司已后我一开始的心态并没有调整好,因为这是我第一份工作,我是一个毕业生,大学毕业后直接来到了工作岗位,开始的一段时间我始终把自己当成一个学生,并没有把自己完全的当成一个步入社会的工作人员,心态的不同让我在工作的过程中吃尽了苦头,我对自己的工作,从内心有些排斥,不知道该怎么去做,也不知道怎么调整自己,看着同一批来的人,他们工作都有了进展,只有我的工作没有多大的进展,内心非常的焦急难受也非常难过,认为自己不胜任这份工作,一度想要逃避,还好有同时及时开导我让我从迷茫中醒悟过来了,从那以后我不再把自己在当做学生了,因为我已经是一个步入社会的人了,学生已经成为过去式了,内心对工作也不再排斥,对于工作的任务我都看似细心的去做好,把自己融入到公司内不断的学习,不断的进步通过一次次的努力一次次的改正我终于突破了自己的困难成功的融入到了公司,真正把自己当做一个员工看待,也就没有了一开始的分歧,还有就是经过了时间的磨合让我渐渐融入了,心态摆正工作起来就变得轻松容易,不在那么矛盾。
我们是新人,懂得东西有限,想要进步故步自封是不行的,就像清朝闭关锁国一样,这只会让我们落后,是我们被淘汰,因此在工作了一段时间遇到了很多自己解决不了的问题的时候,向那些在公司有足够经验的老员工请教成为我们突破的关键,我的不足自己也是只知道,我就挑时间,在其他人有时间的时候去主动询问,虚心请教,公司的人都还不错,只要提出问题,很少有人会拒绝的,都会耐心的帮忙解答,因此我也通过不断向他们求教,向他们学习,收获很多,学会了我从没有过的一些方法技巧,让我工作少走了很多弯路。
团结是一个公司强大的关键,也是能够有凝聚力的关键,经过了这么多次的不断努力和奋斗,我也学会配合其他同事的工作,因为一个人单干,完不成任务反而会把工作变遭,因此我一次又一次的努力,一次又一次的配合,终于跟上了其他人的脚步,大家一起工作一起努力不但把一些难以完成的若任务轻松解决了还让自己能够更加轻松自如的工作。
没有完美的人,缺点存在是必然的,我们新人的缺点非常明显那就是,我们并没有多大的工作经历,我们都是一些雏鸟需要磨砺的新人,因此在工作中存在的不足也是非常多的,经验不足,阅历不足,动手能力差等都严重的阻碍了工作,虽然存在这些问题,但也让我们清楚的知道了自己的状况,也方便了以后的改正和加强。
通过这段时间的工作我的收获就是融入公司,适应工作,这让我能够很好的在工作中发挥自己的能力。
公司年终工作总结6
时间是漫长的,一年时光如小溪般静静无息地流淌,时而溅起快乐与悲伤的水花;时间又是短暂的,一眨眼便匆匆走到初三学年的尽头,斗转星移,璀璨瑰丽。但不管时间如何变化,有段日子我是无论如何忘却不了的——在后勤部工作生活的日子。当我感到疲惫、困倦时,从记忆的大袋子中抽出这包零食,总能让我嚼出美味。
后勤部建立初期,我已经成为这儿的一员了。但对比纪律部、卫生部等老部门,后勤部仍是“后生晚辈”。底子薄,人手不足,缺乏经验等都是我们必须面对的困难。但我们无所畏惧,不断摸索,艰苦奋斗,为把后勤部发扬光大皆贡献出了自己的一份力量。这虽谈不上“开天辟地”,但我们的的确确开辟了自己的第一份事业!
我的职务是卫生督察,负责整个后勤部的内务摆放和卫生清洁。乍看之下这份工作似乎微不足道,实际上它是很能考验你的耐力和能力的。首先得把要做的工作都总结起来,再将它们分类划开,即哪天规定干什么。规划好后,就须在每个工作日上落实负责。
在这方面李力部长给我做了表率。他认真负责、专注投入的工作态度和保时保质、处理得当的工作才能感染着后勤部的每一个人。并且张老师还授予了我“少说多做、力争上游”的工作法制,使我受益匪浅。
一年下来,总体来看,我算是做好了本职工作,但仍存在着许多不足。尤其是我没有发动大家在部里营造一个浓厚的搞内务卫生的氛围,使得部员们没有引起对这方面的重视。我检讨了自己:今后一定要提高动员和组织的能力,增强自己的责任感。在此我向老师、部长、同僚们致歉。
初三已然离去,但前方仍有路要走,我就带着这份美好的记忆迈步前行吧!
已经过去了。人事行政部的工作按照xx总xxxx年年初定下的“xxxx”的工作思路,在部门分管领导xx的综合协调与重点工作亲自打头阵的前提下,总的来说,我们认为基本达到了公司要求,同时还有很多不足之处。我们将在xxxx年,根据xx对部门的工作要求与目标,秉着
“xxxxxx”的企业精神逐一去努力完成。
先将部门全年工作总结如下:
一、政府项目申报与社会荣誉争取方面:
(1)xx年度xxxx市高新技术企业成功认定
优惠政策:企业所得税由25%降为15%征收;企业享受人才引进优惠政策;企业的对外宣传无形资产增值;其他重大科技资金项目的支撑条件(如科技小巨人、火炬计划等);
(2)xxxx区xxxx中心成功认定
优惠政策:最高直接资金资助xxxx万元;其他重大科技资金项目申请时加分;可申请认定国家级、市级企业技术中心;企业技术开发机构的设立,可直接向工商行政管理部门登记注册;经营期在十年以上的企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用地,从生产之日起三年内通过土地有偿使用取得土地使用权的,可向新区政府申请缓交土地使用费、土地出让金;企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用房,从生产之日起三年内按规定缴纳的契税,由财政部门给予财政补贴50%;独立核算的企业技术开发机构和设立国家级、市级企业技术中心的高新技术企业,其发生的研究开发费用,可在税前按实列支;非独立核算的技术开发机构,经财政、税务部门批准,可按企业销售额的10%提取技术开发费用;企业技术开发机构从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入,按有关规定免征营业税;对企业技术开发机构从境外引进经有关部门认定的先进专有技术所支付的技术转让、使用费,可按有关规定免征营业税,对上述支付的费用中应征收企业所得税的部分可给予5%的财政专项补贴;对在xxxx高新技术产业领域投资额占其总投资额的比重不低于70%的企业,可比照执行高新技术企业的财政扶持措施,并可按当年总收益的.3%提取风险补偿金,用于补充以前年度和当年的投资性亏损。风险补偿金余额可按年度结转,但其金额不得超过当年年末净资产的10%;
(3)xxxx市xxxx奖xxxx已获批、xxxx区xxxx奖xxxx等奖已获批;
xx市和xx区科技进步奖是为了奖励在本市/本区科学技术进步活动中做出突出贡献的个人、组织,是地区性科学领域的政府最高荣誉,可以显著提升企业和企业领导人的对外形象和社会地位,也无形中增加企业综合竞争力;
(4)xx基金验收完毕且通过
xx年度国家xx基金已于xxxx年xxxx月份最终验收完毕,合计获得资金款项xxxx万元,在财务部门的大力配合下,该项目完整验收通过;该项目是政府部门对科技型中小企业的肯定和直接资金支持,可以为企业在经济活动中和申报其他资金项目时候加分;
(5)xxxx万xxxx合同顺利认定
在财务部大力配合下,顺利认定了公司与合作伙伴xxxx万元的技术合同,为公司节省相关税收近xxxx万元;
(6)xxxx市高新技术成果转化项目获批,项目最高等级:xxxx级
享受税收减免、人才引进、贷款贴息等多项政府政策;高新技术成果可作为无形资产参与转化项目投资,成果价值占注册资本的比例可达35%;对经认定的高新技术成果转化项目,自认定之日起三年内,政府返还项目用地的土地使用费、土地出让金;免收购置生产经营用房的交易手续费和产权登记费,部分房产契税可作为政府的补贴返还;免征建设过程中的上水、排水、煤气增容费和供配电贴费;经认定的拥有自主知识产权的高新技术成果转化项目,则从认定之日起五年内,营业税和企业所得税、增值税的地方收入部分,由财政按规定列收列支返还;之后三年,由财政按规定列收列支返还50%;在沪注册并缴纳企业所得税的企业(包括外商投资企业),用1997年1月1日以后企业税后利润投资于经认定的高新技术成果转化项目,形成或增加企业的资本金,且投资合同超过五年的,与该投资额对应的已征企业所得税地方收入部分,由财政列收列支在第二年度返还企业;
(7)xxxx区荣誉:xxxx奖
(8)xxxx年度xxxx区劳模——先进工作者(获得者:xxxx,计入个人档案)
(9)xxxx区xxxx产业联盟副理事长单位(xxxx区xxxx委组织)
(10)xxxx市xxxx市场协会理事(xxxx总)
为下一步公司发展过程中,诸多技术合同免税认定的申请提供有力条件。
(xx)xxxx市公积金缴纳诚信单位
(12)xxxx奖
二、人力资源工作
(1)建立和不断健全绩效考核管理制度
通过xxxx季度建立《绩效考核xxxx办法》,xxxx季度对各层级、各职能部门员工实施季度绩效考核,不断树立绩效考核管理概念,促使各层级员工完善和提高重要工作目标完成情况和自身能力素质水平,为评估员工、选拔员工和培训员工提供可参考依据。
(2)完善招聘、面试、入职培训和转正流程
不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才,跟踪入职后试用期管理,强化转正前考核和入职培训教育,推动新员工带教工作,满足公司不断变化的人员需求。
(3)完善考勤统计、薪酬规划和社保福利体系
公司年终工作总结7
通过阅读采购部的年度工作报告,我深刻的认识到采购工作是公司运转的一个非常重要的环节,是关系到公司整个利益的最重要的环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过xx年多的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,20--年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识采购与无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动。凡是有关的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以为主,我们辅助。采购与是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司。在发货方式上面,尽量以的`方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止20--年xx月底,共计降低成本、节约费用达69万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度
公司年终工作总结8
不知不觉来到公司从事安全环保工作已经有十八个月了,在这些岁月里,有一些工作的快乐,也有一些工作的不愉快,但更多的是喜悦的收获和感悟。陌生的工作让自已思想上有压力,同时也是一种进步的动力。我想这也是对我自己工作能力的一次检验。也是我人生的一次考验。通过这一段时间的学习和工作,更加对自己做好环保工作充满了信心。卓有成效的工作,其实也是对自己能力的一种体现,培养自己工作能力的同时也是对自己素养的一种提高,开阔了眼界,拓展了思维,特别是思想理念上的升华,让自已意识境界达到了一定的高度层次,有了一种质的飞跃。为了今后能够更好的工作,在公司的环保工作中更好的奉献出自己力量,现把自已学习、工作的情况做一简单的总结:
一、工作的过程也就是学习的过程
不管是过去,还是现在。我始终有这样的思想理念:工作的过程也就是学习的.过程。不把工作当作是一种谋生的手段,而是要享受其过程,享受工作的快乐。我是这样想的,也是这样干的,并把这种思想理念经常的给身边同事们灌输,督促他们平时要注意学习。走到哪,学到哪,干到哪,学到哪。我认为:我们供职的企业性质是国企,要让领导认识你、了解你、信任你、依靠你这是一个漫长的过程。如何使这漫长的过程尽可能的缩短,这就要我们自已不断的学习,不断的提高,尽快的进步。从另一方面讲,国企用人的特点是:一人多用,一人多能。也许我们晋升的机会是缓慢
的,但是我们学到的知识是永恒的,这就更要求我们通过学习、不断提高自身素质来适应企业的发展需要。
二、来公司成就一番事业
能成为环境管理部和环保车间的一员是我的幸运,在这里认识了不少新朋友,车间主任x哥工作要求严谨的作风和追求完美的工作要求,让我受益匪浅。尤其是能结识部门领导x局,可以说是我人生中的一大幸事,他平易近人敢于担当的心态对我是一种极大的鼓舞。和他接触的这段时间里,学到了不少书本上学不到的知识。你遇到解决不了的问题,听他一席话,定会茅塞顿开。先做人后做事的企业理念让他演绎的淋漓尽致。给这样的领导服务让人心情舒畅,对自已有所提高,关键是能学到很多在别的地方学不到的东西。有游丹和李建华等这样的好同事一起工作,感觉事半功倍,所以,我决定在这里工作,在公司成就一番事业。
我有这样的信念:不做则已,要做就要努力做好。从学习的形式上看,我归纳了一下大概有这么几种:
1、从电脑或手机上学
工作中一有什么疑问马上百度一下,这是最为便捷的,可以通过网络知识来解决自己的疑惑,顺便做下笔记,这个习惯很重要,只要你慢慢养成这种习惯,你就学到了不少东西,一想到这些,我心里就乐滋滋的。
2、广泛收集资料
我这个人有个习惯,我喜欢每天都看新闻,和新闻关注近期的时事热点,同时也喜欢随身一支笔,遇到不懂的就随手记下来,或写在纸上或写在手上,一有空就学习消化。在我看来,工作的过程就是学习的过程,这是我的信条。不管你干什么,不怕不懂就怕你不学,我喜欢挑战,也喜欢接受新的东西。这一方面是自已工作的历程的记载,同时也是自已学习的过程见证。
3、虚心向大家学习
这段时间里我经常向同事们学习,不管是老员工,还是年轻的,比我来的早的就是我的老师,三人行必有我师,不耻下问是一种美德。尤其是张燕姐身教传授的带着我进行气浮和污水站运行实验,让我一个外门汉对活性污泥处理技术运用于污水处理有一定层次的认识,了解到水温,活性污泥浓度,污泥回流比,沉降比等工艺参数在活性污泥污处理技术中的重要意义。
三、享受工作过程体会工作的快乐我在环保车间的工作内容:
一是环保员,负责公司对外数据填报和日常报表的完善,公司内部日常巡查,定期检查车间溶剂,月度车间不符合事项考核,协调各车间废水排放等相关事宜,开具排污排票证和监督异酯出
渣,负责废水中试,分油装置,气浮装置的正常运行;
二是车间相关工艺实验的管理和技术把关,本年度完成和正在实验的有污水站运行相关实验,高浓度废水中试预处理实验,泥渣除臭洗涤实验,污泥固化实验,蔬菜种植实验,气浮运行及药剂添加等实验。并取得一定成果;
三是统计员负责车间文字材料方面工作和车间月度报表,污水站运行相关数据。这对于我一外行来说担子确实不轻,对我来说确确实实是一个不小的挑战。
工作中我有一个原则:当天的工作当天完成,能提前完成决不滞后做,每件工作都要做到善始善终,这是我一惯的工作作风。我始终认为:工作不仅仅是一种谋生的手段,而是一种享受快乐的过程。
公司年终工作总结9
招投标代理部组建及运作以来近一年时间,进行汇总,主要作了如下工作:
一、招投标部的组建工作
1、3月份开始着手准备招标代理资质的申报材料,于4月份报送到主管部门,10月中旬取得招标代理暂定资格证书。
2、制度上墙工作。在准备材料的同时,制定了一系列公司规章制度,包括公司简介、章程、内部管理制度、内部机构的设置等,同时着手将《招标代理人员工作守则》、《招标代理工作流程图》上墙。
3、10月中旬,组织相关专业人员参加了省里的招标代理人员执业资格培训以提高人员素质,并积极招揽人才,充实代理部内部力量。
4、10月末,向省招标协会报送会员单位申请表,加入省会员组织。并向省里报送《招标代理机构情况调查表》一份。
5、随时掌握与招投标相关的政策、法规及信息,并整理存档,以备学习。随时上网搜集资料,借为已用。对招投标资料随时进行存档整理,并制定了一套完整的'招投标表格及评标报告。
6、xx年11月初,到物价部门办理了招标代理收费许可证,实行亮证收费。
二、招标工作
1、全过程代理的工程:xx工程。
2、协助代理工程:xx工程。
3、投标工作:xx工程。
三、其它工作
1、11月中旬,按市政府采购办文件精神,递交一份政府采购供应商登记备案材料,并报送11位政府采购评审专家。
2、进行甲级资质申报工作,于8月末取得造价咨询甲级资质。在报送书面材料的同时,完成造价咨询网络版的申报入录工作。
3、协助预算部、档案部向主管部门取送文件、复印材料。
公司年终工作总结10
20xx年是我们公司开展业务的第一年,一年来我们“以优质服务为中心,防范风险为根本,提高效益为目的,支持服务客户,努力打造信用的经营理念。
一、20xx年主要工作
1、加强内部管理,健全组织机构。
作为高速发展的公司,加强内部管理,建章立制,是公司规范经营,稳健发展的基础,因此我们首先从基础工作入手。一是单独设立业务经营部,配备了专业调查人员;二是参照兄弟担保机构的经验,制定了各类业务资料;三是制定了业务操作规定,风险防范措施和各岗位职责;四是配备了电脑、打印机、传真机等硬件设施。明确了网络操作员,确保信息畅通,及时上报业务经营情况。
2、加强学习,努力提高业务水平。担保是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还必须要有丰富的.业务知识和实际业务操作能力。因此,我们非常重视自身的学习。我们一方面从书本上学,自学和集中学相结合,认真学习财政金融相关政策。学习、了解有关部委的政策,及时掌握经济领域的新动向。积极参加业务培训,提高业务技能。另一方面向兄弟担保公司学习,学习他们的工作经验为我所用。
3、加强保前调查核实,严把风险关。
担保是一项高风险行业,如不加以防范,就会造成损失。因此对待每一担保,我们都严把风险关,不搞人情担保,认真做好客户保前外部信用信息的调查。
二、几点体会
1、防范风险,讲求一个实字。防范和控制风险是担保业务安身立命之本,是为客户服务和公司自身发展的前提,担保业是高风险行业,只有切实防范和控制风险才能更好的为客户服务。而要有效的防范风险,必须讲求一个实字,只有把工作做实做深做细,才能有效防范风险。
2、开拓业务,讲求一个稳字。作为一家担保企业,要担负起为客户服务的重任,必须要大力开拓业务。但由于担保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必须讲求一个稳字,只有稳健经营,才能可持续发展。
3、服务客户,讲求一个诚字。担保企业既是高风险行业,也是服务行业,既然是服务行业,那么就要讲求一个诚字,诚心诚意的为客户服务,要急客户所急,想客户所想,努力为他们排扰解难,达到双赢的目的。
三、20xx年工作思路
1、加强与合作银行沟通,争取提高原有担保放大倍数,同时积极与其他银行联系,以增加新的合作银行。
2、积极开拓创新业务,增加担保种类,更好的为客户服务。
3、加强内部管理,建立完善考核体系,提高员工主观能动性,提高工作效率和服务水平。
公司年终工作总结11
回首XX年的我的销售历程,经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜事。似乎从一开始,在XX年希望带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体观察,XX年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解:
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的.推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区:
目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然XX年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区:
意大利和德国市场在XX年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过XX年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
3、现行和客户的联系过程是:
前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的;
4、非洲片区:
单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,XX年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的.贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区:
目前南非市场客户共计5家,由代理X公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的188万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
6、中东市场:
XX年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;XX年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
公司年终工作总结12
在20xx年的工作中,我们公司在品牌建设、市场推广、客户关系维护、服务质量提升等方面不断努力,取得了一系列的成果。在销售方面,我们持续强化品牌宣传,加大推广力度,备受市场关注;在研发方面,我们不断创新技术,推出了一系列新产品,极大地提升了市场反应和销售业绩;在客户服务方面,我们注重提升服务水平,升级服务模式,赢得了广大客户的高度赞誉。
在新的.一年里,我们要更有效的总结去年经验,进一步完善企业管理模式和管理流程,按照客户需求和市场发展方向,精准解析市场需求,不断探索新的业务渠道和市场机遇,持续推出合适的产品和提供优质服务,推动公司业务深度发展。
公司年终工作总结13
硕果累累的20xx年已悄然过去,充满希望的20xx年已然来临,今天我们怀着激动的心情又迎来了这一年一度的年终总结大会,我们在这里总结过去、交流经验、畅想未来。下面我向大家汇报我项目部20xx年的工作情况和20xx年的工作计划。
1、完成工程项目及产值
20xx年开工以来我项目完成了20#楼装修的收尾工作,按照公司制定的质量目标进行管理施工,厨厕间墙地砖均对缝铺铁,线盒居砖中或缝中设置,要求不同楼层同型号房间的插座位置均保持一致。首层大厅装修效果图由公司设计室完成,墙地面均采用600×600仿石面砖进行镶贴,施工简单,装饰效果得到甲方和参加验收单位的好评。屋面工程施工,我们在吸取外单位长城杯工程的先进经验后,结合20#楼工程的实际特点,在细部节点上下功夫,得到了质量协会专家们的好评。保证了20#楼工程结构和竣工两项长城杯目标的顺利实现。目前石科院20#楼工程竣工结算已完成,结算总价4343,0383.48元,公司成本核算统计利润349,7628.68元。
在下半年,经过项目部和公司的多方努力,终于拿下了石科院住宅楼工程,本工程自10月25日开工,目前±0.00以下结构及回填土以全部完成,共完成产值680万元。
2、积极推进项目科学化管理
科学是第一生产力,管理科学给我们带来的效益是不可估量的,不仅仅从经济效益上和社会荣誉上。就21#楼工程而言,美化工作环境、提高工人的食宿条件、制定了评选先进个人的制度,不仅调动工人的积极性,而且使周围的居民对我们也有了新的看法,这使我们在北京市建委外管处的评比中被评为“文明生活区试点”,这是社会对我们管理的一种肯定,我们将顺着这条路子坚定不移的走下去。
2.1鼓励科技创新、提高劳动生产率
钢筋扳手革新
去年我项目在参观了航空港工程项目部的钢筋扳手,得到很大启发,回工地后经过反复摸索实践,试制出了从理论上能满足箍筋圆弧角度要求的扳手,得到了北京市监理协会专家的认可。但在使用过程中发现其耐用性较差,今年又进行了革新,达到了制作简单、结构合理、耐用性强。何的新生事物都不可能是完美无缺的,我们在以后的工作实践中还要继续摸索不断改进。
学习应用新技术
定期进行先进个人评选、做到以点带面
只有调动工作人员的积极性,才能提高工作效率。这是我们共同认可的一点,我项目在这一点上制定了严格的奖罚制度,对工作积极主动,能够优质高效地完成本职工作的,大家一致认为思想先进的个人,登报表扬并给予物质奖励,做到以点带面,在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工作人员,让每个工人都认识到自己在项目上的地位和职责,全心全意为项目服务。
2.2完善工序交接制度、责任到人
我项目部逐步总结和完善了各项规章制度,制订了质量例会制度;月评比及奖罚制度;工序交接检制度;质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度。使项目部每个管理人员都明白自己的责、权、利,做到每项工作均有人负责,充分发挥每个人的主观能动性。
2.3强化成本管理、严把材料关
我项目部按照公司的`指示精神实行成本核算,自石科院楼工程开始,就对人工费实行了“三定”承包,取消了工长记工制度,由记工员直接记工,公司会计直接将工资发到工人手中。建立了完善的项目材料进场制度,从报量、签字、审批、材料进场验收、使用完全按公司制度进行,没有出现因材料不合格出现事故的现象。而且从废料处理上也制定了相关条例。
2.4安全生产与文明施工
安全第一是我公司安全方针中的首要一条。在这一年施工过程中20#楼装饰施工、21#楼基础施工,其工种繁杂、工人数目多,但未出现打架斗殴事件,更没有出现伤亡事故,在公司每月评比中,获得连续夺得总分第一名。
文明施工的地位与安全生产是同等的,我们不仅在工作中要与甲方、监理出理好关系,还要与当地居民处好,这样我们才能放手大胆的去干。20#楼工程就是这样一个先例,也就是在这样的一前提下我们争取到了21#楼工程。
然而这一切都已经成为历史,在以后的工作中我们仍需努力,逐步完善安全制度、文明施工管理制度。
2.5总结楼的施工经验,保证楼稳步提高
楼工程我们取得 得了“结构长城杯”、“竣工长城杯”,以及可观的效益,这是我们稳扎稳打,脚踏实地的干出来的,而且我们和甲方、监理、大院居民相处的关系也非常好,我们在施工过程中积极采用新技术,严格管理,提高工作人员的工作生活条件,调动工作人员的积极性,这些都是我们在21#楼施工时应继续发扬的地方;但施工中也有一些弊病,尤其是加强资料管理方面没有做好,这在竣工长城杯验收时完全体现了出来,我们应吸取这方面的教训,强化资料管理,强化内部体制建设。
3、20xx年工作目标
20xx年是值得我们庆贺的一年,但这即将成为历史;20xx年是充满希望的一年,她正迈步向我们走来。20xx年是北京建筑市场正式打开局面的一年,北京市的开复工建筑面积将突破一亿平方米,建筑市场的机遇将来临,就我们四装而言,加强企业管理,提高各项目经理部的生产竞争能力势在必行;就我项目而言,除了继续21#楼的施工外,还积极运作石科院其它工程以及北京市20xx年兴建的工程,继续发扬我四装的质量方针、环境方针、安全方针,在社会群众中树立我四装良好形象,为我们四装在将来的市场竞争中贡献自己的一份力量!
最后,我代表十一项目部感谢公司各位领导对我项目的关怀与支持,感谢公司各位总工程师对我项目的指导与帮助,祝大家在新的一年里事业有成、工作顺利。
公司年终工作总结14
今年是我公司快速发展的一年,也是我公司实力和影响力大大提升的一年。在上级领导的指导帮助下,在有关主管部门关心支持下,我公司各部室、办事处、分公司以及全体员工齐心协力,以质量效益为核心,以强化管理为手段,继续坚持“全方位面向经济建设,服务建筑市场主体”的经营方针,努力改善经营质量,各方面工作取得了显著的成绩,有力的促进了公司的发展,为公司进一步“做大做强”奠定了良好的基础。现将公司今年度工作总结如下:
一、主要工作完成情况及特点
(一)经营效益显著,各项业务同步发展
截止今年10月,公司到帐收入x万元,与去年同期相比增加x万元,增加x%,利润总额增加x%。其中招标代理业务收入x万元,咨询资料收入x万元,造价业务收入x万元,工程监理业务收入x万元,其它收入x万元。累计开标项目x个,中标金额x万元,其中工程中标x个,货物中标x个,服务中标x个,与去年同期相比均有较大幅度的增加。从总体看,工程招标代理业务仍然作为我公司主要经济收入来源,工程监理和造价咨询业务收入亦有上升趋势
(二)机构设置日趋完善,高素质人才不断增加
截至今年10月,公司现已有在职职工180人,其中:高级职称25人,中级职称64人,初级职称43人,注册监理工程师26人,注册造价师10人,工程预算员34人。我公司现有综合管理部、招标管理部、财务部、办公室、业务一、二、三、四、五、六部等9部1室和桂林办事处、百色分公司、北海分公司、柳州分公司和市内环境检测中心等5家分支机构。其中业务五部、六部以及百色分公司和柳州分公司为今年初新设立,招标管理部于今年六月份成立。招标管理部的成立,进一步加强了公司对招标代理业务的管理。实践证明,它有效的规范了公司对招标代理业务的管理,形成了一系列行之有效的审批制度,使公司招标代理业务能够有章可循,逐步走向规范化和制度化。
(三)取得房屋建筑工程甲级监理资质和人防工程建设监理丙级资质,扩大了公司业务经营范围
继取得招标代理甲级资质后,公司于今年申报房屋建筑工程甲级监理资质并获得通过,同时还取得人防工程建设监理丙级资质。这表明,公司今后在承接过工程监理业务时,将获得更大的自由度,为公司工程监理业务的发展提供了不可或缺的条件和基础。目前,公司已具备工程招标代理甲级资质、房屋建筑工程甲级监理资质、工程造价咨询乙级资质、建筑工程室内环境质量检测专项资质、人防工程建设监理丙级资质,同时,公司市内环境检测中心的建筑外窗检测业务还获得区技术质量监督局计量认证通过。经营范围的扩大,有利于公司获得更多的市场,有利于公司在日益激烈的市场竞争中取得优势,同时也是公司总体实力上升的一个标志。
(四)加强党支部建设,发挥党员模范带头作用
公司党支部虽然于今年刚刚成立,党支部各项工作尚处在起步阶段,但是,通过党支部支委和公司全体党员的共同努力,公司党支部建设工作已取得长足进步,党组织的作用在公司的日常工作中得到了明显的加强。至今年10月止,公司党支部共召开支部会议2次,党员学习班2期,支部民主生活会1次,共征求到党员所提意见3条,建议2条。通过加强党支部的建设,使公司广大党员能够更加积极的参与到公司的经营建设当中,为公司的进一步发展出谋献策,也使各位党员充分的感受到作为一名中共党员的优越感和责任感,自觉履行党员的职责和义务,发挥党员的模范带头作用,为公司的发展作出了应有的贡献。
(五)各分公司、办事处业务发展迅速
各分公司、办事处在公司的指导下,根据各自的实际情况和特点,有针对性地开展各项业务,取得了良好地业绩。桂林办事处在工程监理业务方面,无论是业务量,业务质量,还是经济效益方面,都有了明显提高,与此同时,该办事处还引进和培养了一批高素质的监理人才队伍,为公司取得房屋建筑工程甲级监理资质作出了突出贡献。北海分公司、市内环境检测中心,以及新近成立的百色分公司和柳州分公司,在各自业务上也都取得了一定的突破,取得了不错的效益。
二、主要工作措施和作法
今年以来,随着公司规模的不断扩大,以及日益激烈的市场竞争,针对经营管理体制等方面的不足,我公司理清思路,寻求新突破,采取大量有效措施,有力的推进了公司的发展。
(一)实施规范化管理,做到更好的为业主服务
1、加大对员工的`培训的力度,提高员工素质。我们深刻体会到只有员工自身综合素质的提高,才能从根本上提高工作质量,更好地为业主服务。我公司按照“思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效”的目标,从抓各业务部门经理培训开始,分发有关管理方面的书籍让她们学习,着重于提高各业务部门经理的业务水平和管理水平,通过加强对各业务部门经理的培训,达到各业务部门自我管理能力加强,逐步适应公司管理要求,从而使全公司管理水平、管理层次迈上新台阶。同时,在党员员工中开展学习党的十六大精神、“三个代表”重要思想作为学习的重点,提高党员员工的思想素质和政治素质。
2、实行工作例会制。公司每月第一个星期星期一召开部门经理工作例会,总结上月的工作,安排本月工作内容,并将有关内容形成会议纪要分发各部室,为各部室当月工作提供指导。这一工作例会制度的实行,为各业务部门经理提供了一个相互沟通交流和学习的机会,有利于使公司各部室统一思想,提高认识,也使公司内部能够及时总结各类经验教训,取长补短,我们认为非常必要,并将长期坚持下去。
3、抓建章立制。“不以规矩,不成方圆”。公司不断修改和完善内部各种管理 规章制度,出台一系列的管理措施,做到赏罚分明、科学管理。这些规定、制度的制定,使公司的各项工作做到了有章可循。我公司还要求各业务部在认真贯彻执行公司各种规章制度的同时,根据各业务部门自身的特点,制定出本部门完整的管理制度,从而使全公司的管理更趋于规范化。如今年六月成立招标管理部以后,公司建立了一整套严格的审批制度,对公司工程招标代理业务进行监督和管理,不仅使我公司招标业务文件编制质量大大提高,降低了文件错误率,还使各业务部人员从中得以学习提高,增加了文件编制人员的责任感,同时也树立了公司良好的形象。
(二)以优质高效的服务应对市场
为顾客提供优质高效的服务,是市场经济的要求,是社会的需要,也是一个服务型企业本身的需要。因此,它是服务型企业赖以生存和发展之本,没有优质的服务,就难以生存,更谈不上发展。随着市场经济的不断深化,要想在激烈的市场竞争中获得一席之地,优质高效的服务必不可少。作为一家综合性中介机构,我公司在积极扩大规模,拓展业务的同时,努力提高服务质量和服务水平,以质量求生存,以高效求发展。
1、建立高素质员工队伍,为优质服务打下良好基础。我公司对提高员工素质历来相当重视,通过加大培训力度、严格管理等手段,使员工素质有了明显提高,同时,随着公司规模和影响力的加大,吸引了一大批素质高、能力强的业务骨干加入到公司,使公司人才资源得到丰富,业务水平提高较快。目前公司已形成一支以中高级职称为主的员工队伍。
2、增强员工工作责任感和法律意识,保证工作质量。今年以来,我公司加强对行业有关法律法规的宣传力度,通过一些反面教材的宣传,提高员工对所从事行业的认识,进一步规范员工行为。对工作责任心不够、工作出现失误的人员,采取以教育为主,处罚为辅的方法进行管理,有效防止重大事故的发生。业务部在开展业务过程中都能够依法依规,至今没有出现违反行业有关法律法规的行为。
(三)继续实行部门经营承包责任制,调动员工工作积极性
实行部门经营承包责任制两年来,充分调动了广大员工的工作积极性,公司发展速度逐年加快,业务量增加,公司收入也得到较大幅度的提升。特别是今年以来,我公司不仅人员增加,部门增加,人员的政治素质也得到了提高。实行部门经营承包责任制后,部门在经营过程中获得了较多的自由,有利于公司业务的发展,有利于招揽人才,有利于经营管理水平的提高,各业务部门在经营中积累了一定的经验,为公司的继续“做大”奠定基础。
三、存在问题
(一)在公司“做大”方面循序渐进,“做强”方面仍待探索。随着公司规模的扩大,业务量的上升,从目前来看,公司在“做大”上已经取得了一定的成绩,但也要防止无度的扩张而造成管理不到位等情况的发生,“做大”上坚决做到在可控制范围内。“做强”方面,由于没有固定的模式可循,是在“摸着石子过河”,还处在探索阶段,因此下一步我公司的工作重点将放在如何“做强”公司上。
(二)管理水平稍显滞后,跟不上去公司发展速度。从管理的层次上看,仍处于一种头痛医头,脚痛治脚的被动管理。从总体看,一是管理制度仍不够健全,许多管理制度仍待制定和完善;二是专业管理人员有待增加,以加强公司的管理;三是各部门自身的管理有待加强。因此,我公司在管理上还有一系列工作要做。
(三)业务发展不够平衡。目前看来,我公司各业务部门在业务发展上,多以工程招标代理为主,而工程监理和工程造价咨询业务量相对较少,尽管这与部分业务部门人员不足有一定关系,但也与各部门对工程监理和工程造价咨询业务重视程度有关。多项业务齐头并进、共同发展应作为公司发展的方向,同时。各业务部发展具有各自特点的主业务也是公司发展的目标之一。
(四)公司市内环境检测中心业务开展困难。国家质量监督检验检疫局、国家环保总局、卫生部制定的我国第一部《室内空气质量标准》于20xx年3月1日正式实施,20xx年颁布《民用建筑工程室内环境污染控制规范》(GB50325-20xx),建设厅分别于20xx年、今年制定了《广西壮族自治区民用建筑工程室内环境质量管理暂行规定》、《关于加强工程质量检验检测工作的通知》,规定民用建筑工程竣工验收未提供包括工程地点、土壤中氡浓度检测报告,建筑材料和装修材料的污染物含量检测报告以及室内污染物浓度的检测报告或室内环境质量验收不达标的工程不得竣工验收为合格工程,备案机关不予备案,工程竣工验收时必须进行室内环境污染物(氡、游离甲醛、苯、TVOC)检测合格后方可验收。但由于国家没有实行房屋建筑工程室内环境检测强制性规定,国家和自治区没有制定室内环境检测收费标准,目前除桂林市外全区其它市室内环境检测基本上还没有开展起来,所以我公司室内环境检测中心自取得室内环境检测计量认证和资质证书以来除在灵川县检测门窗有害气体含量外,还没有承接到室内环境检测业务。
(五)员工认识上的不足影响了公司的进一步发展。随着我区城市建设和城市化进程的加快推进,以及改革开放内、外部环境的不断变化,为公司的快速发展创造了良好的环境,是一个不可多得的机遇。当前,是公司快速发展的阶段,是迅速扩大企业规模,抢占市场的有利时机。今年以来,公司发展速度相比前几年而言要快得多,业务量也同时增大了不少,各业务部在业务量增大的同时,还应注重业务质量的提升。从目前各业务部业务开展情况看,在业务开展过程中,吸取经验教训,提高工作质量上还做得不够,没有立足于公司和部门的长远。提高工作质量,是提升一个起企业形象的关键,企业良好的信誉才能够保证企业获取更多的业务伙伴,从而进一步做大企业,并为做强企业提供保证。
目前公司已拥有招标代理甲级资质、房屋建筑工程监理甲级资质、造价咨询乙级资质,有了这些资质为基础,使得公司在广西同行业中的具有一定的优势地位。因此,公司在开展业务过程中的一举一动,在区内将会具有一定的示范和带头作用。而从目前来看,各业务部和部门的员工在我区各地开展业务时,还没能以甲级资质企业的标准来要求自己,也没有在业务过程中体现出公司在同行业中的优势和地位,这在一定程度上阻碍了公司的进一步发展壮大。
公司年终工作总结15
投资运营部负责为集团选取符合产业政策、具有良好发展前景的新产业、新项目、新企业,并对集团公司总部直接投资的项目进行投资管理,以及相关经营活动的运营管理。一年来在集团领导的支持下,在集团相关部门的密切配合下,我们完成了各项工作,现对一年的工作总结如下:
一、收集各类信息,寻找有投资价值的项目
一年来,总计为集团推荐了xx多个有价值的投资项目。这些项目涵盖了节能环保、新一代信息技术、生物、高端装备制造、新能源、新材料和新能源汽车等新兴产业,同时也有医药化工、煤炭矿产、地产金融等极具投资价值的传统行业。
二、组织对拟投资项目进行调研、论证
评估企业或项目的市场价值,提出投资企业或项目的可行性报告。对于已立项的十多个投资项目,投资运营部利用各种渠道进行了广泛收集企业资料、了解产业政策,组织人员进行财务、法律的尽职调查,全面评估企业的投资价值和投资风险。
三、投资企业或项目的投资方案设计
包括投融资方式、投融资规模、投融资结构及相关成本和风险的预测等。根据集团的整体战略发展思路以及拟投资项目的自身特点,投资运营部已对拟投资的2个项目进行了投资方案的设计。
四、投资企业或项目的立项、报建、报告等工作
按集团公司决策,工作总结及计划投资运营部以相关主体的名义组织投资。到目前为止,已对相关项目累计投资数xxxx万元。
五、对集团公司投资形成的资产进行交割和管理
包括资产负债、损益、现金流量等财务状况;市场开发、生产管理等经营状况;组织结构、人才队伍、劳动生产率等管理状况。对于收购的企业进行资产交割,并在过渡期进行资产和人员的`管理。完成集团公司领导交办的其它工作。包括集团领导安排的产业调研工作,相关投资报告的撰写等。
在新的一年,投资运营部的基本思路是:开拓创新、锐意进取。我们将在今年的工作基础上,继续寻找合适的投资项目;对立项的投资项目撰写投资分析报告;对决定收购的企业进行尽职调查;对签订了投资协议的股权并购项目,实施并购和交割;对已投资的企业进行资产管理;选择适合集团特点的短期投资产品;发起设立产业发展基金。
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