安保部工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不妨让我们认真地完成总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的安保部工作总结,欢迎大家分享。
安保部工作总结1
过去的一年里,在院系团总支学生会的正确指导下和学生会各部口的积极配合下,以及我部全体成员的团结合作,辛勤工作下,我们安保部在这一学期里开展了一系列活动,为院系和学生会的各项工作开展做出了贡献,为同学们提供了诸多方便。
在本学期中,我们发扬安保部的优良传统,本着“服务同学,锻炼自我”的原则,全心全意为同学服务,现将我部本学期开展的各项工作总结如下:
一.自身建设
在这一年里,我们安保部加强自身建设,完善自身管理。在院领导和主席团的指导下,我们首先对干事、部员加强了思想上的教育,端正了他们的态度,使他们从思想上向党组织和主席团靠拢,使他们意识到为他人服务的光荣。
同时教育部员严格摆正工作,学习,生活三者关系。工作态度积极端正,做到任务落实到位,责任落实到人。工作中应当注重效率,质量和可操作性。
二.活动总结
我们部门积极配合学生会的工作,在多项活动中,做好了后勤工作,保证了活动的顺利的进行。
1、在20xx年的学生运动会上,我们部门负责保管黑板、粉笔、院旗、旗杆,同时男生搬桌子,搭帐篷,女生打扫卫生。我们积极配合体育部的工作,为运动员做好各项后勤服务。
2、教师公运动会上,我们部门同样负责保管黑板、院旗等,同时为参赛的老师递水送水果,为老师加油呐喊。
3、承接了“班旗班徽设计大赛”。我们部门接到学生会安排的班旗班徽设计活动后,积极开展了商讨活动的进行,安排干事部员做好活动的宣传。我们到各个班级里宣传活动,同时干事部员做表率参与活动,最后收集作品,交到学校参与评选,最终我们部员获得奖项。
4、承接了“彩妆设计大赛”。我们部门主动承接这个活动,然后我们到班级宣传,寻找会化妆的同学和模特,到北京路校区参与彩妆,在这过程中我们为参赛的`同学做好后勤服务,最终,获得了彩妆大赛优秀奖。
5、自己搞活动。为了增加同学的寝室文化建设,我们部门向学生会递交了“数理学院宿舍文化大赛”的策划书。为了让同学们更加关爱老人,我们部门写好了关于“关爱老人,我们在行动”的策划书,即将在接下来递交策划书,并把活动搞起来。
6、“送老生晚会”节目演出。我们部门积极响应院领导和学生会的号召,积极筹办节目,最终我们部门邀请了吉他架子鼓的演奏乐队,为晚会送上了一份精彩的演唱弹奏。
7、在平常的活动中,我们部门积极配合其他部门的工作。
在这些活动工作中,也有问题存在,我们将汲取过去的经验教训,弥补以往的不足,不断进取,以更好的工作态度,更高的工作要求,更新的工作理念,为我院学生会工作的蓬勃发展而努力工作!
安保部工作总结2
20xx年对我个人而言,是立足本职提升自己的一年。在一年的工作付出中有收获,不足中有提升。
保安部的工作,就是平淡之中见真功,没轰轰烈烈的大事,和突发事,“没事”就是我们努力的方向和目标。20x年,在公司和项目领导大力支持下、指导下,面对业主对服务和安全要求较高的严峻形势,安保部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘、培训等工作重点,注重发挥安保部一线岗位的,承上启下、联系左右、协调各方的作用,为管理处圆年度满完成各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造大厦良好工作环境。
为领导和大厦员工创造一个良好、安全的工作环境是安保部重要工作内容。一年来,安保部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使安保部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为管理处各项工作的开展创造了良好条件。
如:身份证的自动识别登记、早迎接、晚欢送的大堂服务、上下班电梯召唤服务、开车门、非营业时间的封闭管理和清查、车库入口的车辆指挥等,各岗位工作职责、内容清晰明确,严格规范;做到了形象良好,服务热情及时。日常安保业务培训等工作的正常有序。成功组织消防演练、消防安全知识培训、服务礼仪、上海花千坊导入等工作,树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好和乔品质。
安保部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为大厦员工服务、为和乔服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。在业主入住搬家的工作中,我部主动沟通,安排路线、准备电梯、主动配合搬运和看护、人员用餐、饮水等,并做好电梯、地面等成品保护,在2周的搬运中,无XX、资料、物品丢失、无任何物品的损坏,得到了业主的高度赞扬。
2、主动请缨,为业主排忧解难;在本年的5月份,马书记的画家朋友,要将所有的画存放在18楼,由于画太大电梯根本不能运,到场的搬家公司也故意刁难,开出天价。我部主动请缨,调集人员,领导带头,将所有的'画通过消防通道,完好的运至18楼,这批画共计
进出两次,我们分文不取,且高标准、高素质的完成工作,得到了XX中心领导和马书记的高度肯定!
3、我的保安队伍从一个只懂得人员的进出管理,成长为一名服务型的保安,我们
对工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别在园区17周年、XX馆开馆、市政协会议、国家一级XX馆的评审等重大活动的,安全保卫和接待配合的工作中。充分的展示了和乔保安的形象,确实做到了保障有利、纪律严明、服务一流。日常的大堂岗、礼宾岗、车库岗等,是直接面客的岗位,工作要做到业主满意、访客赞扬、热情服务、积极主动,及领导交办的临时性事物做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
3、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变工作等待领导布置作风,在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动安保部工作不断上水平、上台阶。切实转变安保部服务作风,提高工作效率,增强服务意识和奉献精神。
4、在国家一级馆的评审中,应XX中心要求,管理处要提供安保部分的文件,时间短内容多,在原有文件的基础上(09年以编好安保运行手册和消防手册),进行了修改和优化并打印成册,中心的两位主任和金波看后很满意,手册也作为评审部分存档。
三、安保部20x年工作纲要。
20x年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司和管理处中心工作,克服缺点,改进方法;深入基层,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索安保部工作新思路、新方法,促使安保部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,安保部计划从下几个方面开展20x年度的工作:
1、努力提高安保主管、领班的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使部门服务管理工作再上新台阶。
2、完成各阶段和重点工作分析,为明年的工开好头;
3、做好员工日常培训,使员工在工作的同时学到知识,为个人的发展打下基础;
4、充分考虑保安的流动性问题,做好员工激励工作,培养员主人翁精神和献身精神,增强团队凝聚力和归属感。
安保部工作总结3
一、本月所做工作
一是应公司要求,月初制定了消防安全预案,树立了消防岗位职责、包抓到人对消防设施设备的使用等消防方面的知识作出了培训,对全体保安、服务员及吧员组织了消防安全、消防技能、自救及组织人员疏散逃生等知识的学习,开展了两次消防安全演练,从而让大家更深刻的了解消防安全方面知识技能,更好的提高安全意识,对日常的消防安全、隐患排查和突发事件的处理奠定了良好的基础,更是为火凤凰及客人的生命财产安全有了更好的保障。
二是纪律方面,加强对所有保安人员的纪律管理与监督,制定了惩奖措施和制度,让大家更加深刻的牢记纪律观念,严格要求全体保安遵守伙的各项规章制度,认真履行自己的工作职责,从而提升了安保的工作质量。
三是协助施工方面,近期工程即将结束,我安保部全体员工积极配合公司加班加点装卸装卸瓷砖、沙发、清理建筑、装潢垃圾,对各类工作都认真负责,发扬不怕苦不怕累的精神,保障了场内的干净整洁,确保工程收尾工作顺利进行。同时也响应公司刘总场内禁止吸烟的号召,安保部经理和主管带头到门外抽烟,要求大家从平时的点点滴滴做起,养成良好的习惯,消除安全隐患。
四是礼仪礼貌问题,通过对我安保部员工加强管理、培训与监督力度,全体保安对礼节礼貌方面的工作都很认真积极,响应公司领导的要求:全体保安人员注意礼节礼貌问题,早晚向领导问好,见面打招呼问好,平时多用您、谢谢等礼貌用语,努力把全员礼节礼貌和亲情化服务做得更好、更出色,做出我们火凤凰的亮点来。
五是仪容仪表方面,对所有安保人员个人仪容仪表进行严格的监督与管理,所有在职老员工头发都按要求理短,确保个人仪容仪表完全符合公司规定及要求,提升火凤凰的服务质量。
六是员工培训方面,积极开展安保部员工的岗位技能培训和文明礼貌等方面培训工作。我们从简单入手,每天对员工进行站姿、走姿、安检技巧等岗位技能培训和安保知识及应急处置能力培训,培养队员的工作意识、服务意识,是对员工工作的责任心更强。
七是新入职员工问题,本月开业在即,训练压力大,我部又增添了许多名新员工,走了也有几名,人员流动性大,我们为了让新员工能够尽快的适应公司的工作环境及熟悉和掌握本岗位技能,每位新员工都要由老员工带领,手把手教,手把手带,从而尽快的的熟悉工作,独立上岗,取得了良好的效果。定期对新到队员进行技能理论培训和进行现场技能讲解,组织考核。
八是宿舍方面,对于宿舍卫生纪律方面,采取加大管理和监督的力度,对于违反纪律的人员,追究责任到个人,所有工作按照火凤凰宿舍规定进行,开除了一名严重违纪的人员。
九是员工日常行为规范及日常活动,采用加强监督与管理的方法,时时刻刻纠正员工在工作期间存在的一些打闹、文明用语、举止不文明等毛病,总体提高自身素质。在每天下班前组织员工玩一些小游戏,丰富员工的班前生活,让一天的工作更轻松快乐。
二、工作中存在的不足之处
1、一些员工在日常工作中纪律观念不强,责任心不强,对工作态度不端正应加强管理与监督,屡教不改的应予以劝退或开除。
2、保安部负责的值班工作没有做好,出现放入陌生人进入公司的情况,夜间值班睡岗不尽责等情况,我安保部成立值班制度,全员学习和培训,夜间值班由经理和主管轮换带班,确保此类事件不再发生。
3、礼节礼貌方面,部分员工未有按照安保部礼仪要求执行,应当加强管理和检查力度,按公司领导要求执行,让员工的全员礼节礼貌做的更好。
4、对老员工纪律管理有些松懈,对几名老员工不请假旷工的给予了劝退;对一名员工在下班后喝酒与公司其他部门人员打架斗殴导致严重伤害的`,直接开除;还有两名回族新进保安无故闹事,不服从管理,甚至出手攻击领导的,也给予处理和开除。
三、2月工作计划
1、加大对安保部员工的管理力度,充分调动员工作积极性、主动性,进一步完善安保工作中存在的一些问题。突出工作行为标准化,工作检查制度化,工作流程规范化、迎客送客服务到位化。
2、加大消防知识培训力度,进一步提高全员防范意识及处置事故的能力,排除一切安全隐患。
3、加大保安职业技能的训练定期考核,从而提高整体队伍素质,强化工作质量,严格要求按照工作流程进行,从而提高火凤凰的整体服务水平。
4、对门口值班保安的礼节礼貌方面的工作进行严格监督,确保执行力度到位、工作服务到位,提升火凤凰的整体形象。
5、卫生检查加大力度,日常卫生中存在的问题让其及时改正,确保各区域卫生状况良好。
6、更换过期的消防设备,加大消防设施的检查与维护力度,确保安全隐患不再存在。
7、配合火凤凰各部门,完成火凤凰的日常管理工作。
安保部工作总结4
保安部作为大厦物业管理主要部门负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场收费的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20xx年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年具体工作情况总结
一、 内部治安工作
1. 人员变动情况:保安部原编制共计12人(主管1人,领班2人,保安员7人,收费员2人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,9月增加编制2人,收费员1人。本年度保安部先后有4名内保离职,开除2人。因工作需要,本年度大厦保安部,先后又有商场安保7人入职。现保安部人员共计21人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。
2. 保安部除每星期定期召开部门全体会和领班会各2次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训,11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的消防培训。
3. 全面完善大厦内及停车场个监控点90部的维修调试工作,并投入正常使用。5月维修监控10台。
4. 保安部在各节假期期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员来访人员登记等工作,确保大厦内无嫌疑人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。
5. 完成20xx年施工现场管理和检查工作,办理装修出入证151个,处理施工队各类违章4起,全年办理施工违约金20xx元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安事件。
6. 本年度特别事件记录共共7起,损害大厦公共设施赔偿1起(400元),自行维修6起。
7. 本年度保安部在巡视中发现推销人员3起,对推销人员进行教育及劝离。20xx年将更好有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。
8. 本年度共协助各种会议活动3次,全面保障了会议活动的正常有序召开;其中10月1日保安部为保障民安大厦弘轩美容美发商城开业而召开的庆典活动,共出动保安人员10余人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开。
9. 本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。
10. 本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾50余车。
11. 保安部完成了《保安部工作制度》的编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工。
二、 消防管理工作
1. 大厦内消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。商场消防未达标。
2. 本年度消防主机报警统计:火警,动作,故障,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排除,确保消防主机的正常运行。现所报故障 因商场消防改造等原因造成。
3. 本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备具,大厦:消防栓91个,干粉灭火器182具;商场:消防栓24个,消防箱33个,干粉灭火器114具,干粉手推车4具。并对大厦及商场内需要年检的灭火器300具进行了年检,保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。
4. 完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出50份)标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条80张。
回首走过一年,有成功的经验,也有需要改进的方面,就本年度的工作中存在的问题总结如下:
1. 员工团队精神不强,互相配合协作能力差。
2. 队员的服务技巧和处理突发事件的能力有待加强。
3. 监控、消防系统经常出现故障,员工的培训不到位,维护不及时。
4. 员工梯队建设不健全,当部门骨干力量调职等原因,不能及时找到合适人选顶替、补充。
20xx年工作计划
为了加强管理,增强员工的`安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20xx年要在公司总经理的领导下,围绕的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好大厦的安全防范工作,维护大厦的治安秩序,力争达到“让业主(客户)完全满意”的服务目标,为大厦创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:
1、以公司制定的工作制度为准则,严格要求自己,并管理好保安队伍,力争使20xx年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立和建全各项保安工作完成部门各项工作任务,对物业部经理负责。
2、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
3、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证安全设施设备维护工作的有序进行。
5.做好协调工作,加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,普及消防知识 ,要及时对员工进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
6.充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证大厦的正常秩序。其次,积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保大厦各项消防工作安全顺利。
我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求。
xxx物业有限公司
安保部
xxx
二零一五年元月十五日
安保部工作总结5
20xx年上半年在挑战与忙碌中过去了,安保部在集团安委会和公司领导的直接领导下,以确保公司>安全生产、治安保卫工作顺利进行,下面就半年的工作做出总结:
一、实际情况
上半年共发生轻伤事故2起,重大事故为零,另外,外协单位在搭脚手架临时用工时发生重伤事故1起,经调查分析以上事故有一定客观因素。安全生产形势较去年仍然不容乐观。
我们按照工作计划,结合每月一次公司安全生产联查,认真做好安全生产排查工作,共查处安全隐患74起,查处违纪15人,下达整改通知书19份,整改隐患达到98%(未整改项目因公司资金问题未解决),安全违章罚款1000多元,对查处的隐患,一律限期整改,重大隐患现场监督,做到隐患不排除不撤人。严格执行与外协单位签订安全管理责任>承诺书制度,明确责任,上半年共签订承诺书11份,并对施工现场进行现场监督,通过以上治理和安全管理人员的不懈努力,安全工作达到了预期效果。
加强新老员工安全教育工作,严格执行安全三级教育,上半年>培训新员工30人,转岗安全教育50人次,安全教育考核405人。考试合格率均100%。我们坚持不定期抽查车间员工的安全操作规程,消除员工麻痹思想。
我公司特种作业人员共80人,已全部办理上岗操作证。余热发电特种作业30人,上岗操作证正在办理中。并对现场危险地带采购警示标牌169块,准备发放到各车间重点部位现场悬挂,逐步提升员工安全意识和自我保护能力。
确保按时发放劳动保护用品,及时佩带,以此保护员工人身安全不受到损害,有效的预防职业病的发生。
内保工作,我们按照保卫管理制度要求,内强素质,外塑形象,强化队伍建设,从提高保卫人员的个人素质和执行力上入手,逐渐改变过去不良形象和工作风气。加大对重点部位的防控力度,坚持每天进行查岗、巡逻监控,发现问题及时解决。严密排查各种出入车辆,防止出厂水泥及公司物资的非法外流。上半年共计破案 3 起,处理内部人员4人,两人解除劳动合同,临时工两人已辞退,为公司挽回经济损失5000多元。
利用监控设施,加大监控的管理力度。做好直装水泥过程控制,堵塞漏洞,解决水泥装卸过程中的混乱现象,进一步树立**集团良好形象。水泥数量纠纷较去年同期降低90%。
二、存在问题和不足
安全生产、保卫工作本身具有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安保工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作,安保工作虽然得到了一定程度的提高,但还有很多不足之处。
1、安全教育、现场管理不到位,安全文明生产工作还有待于进一步加强。安全培训教育工作做的还不到位,不够细致,缺乏针对性,有些职工的安全知识、安全技能仍然很缺乏,安全意识仍很淡薄,侥幸心理、习惯性错误大量存在,员工三违现象仍比较普遍,这都体现出安全教育、安全管理不够完善,今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。
2、另外,安全工作应该是齐抓共管的,不能靠某一个部门努力就能将此项工作搞好,现在个别岗位领导,大部精力投入到抓产量和质量上,对安全工作有些忽视,所以现场员工作业违章现象时有发生。
3、几年来,尽管全体员工的安全素质有所提高,但仍有个别人违章违纪,冒险蛮干。作业人员,虽进行风险分析,但还不具体、不完善,存在漏项、缺项的现象。作业人员在安全措施的落实和周围环境的检查中不认真,存在大意和侥幸心理。员工“互保、联保”意识差,只是想到自保,但没有更多的站到公司的角度,想到全公司的利益。
4、保卫人员,随着社会的发展,部分警卫人员懒惰思想严重,有待于进一步加强警卫人员的思想教育,使他们真正的能够为企业的发展起到保驾护航的作用。
三、下半年工作打算
1.逐步加强安全责任教育,提升大局意识
进一步加强领导和员工的责任意识,要求他们在工作上多用一点心、绷紧一根弦、多尽一份力,同时注意群策群力,让大家在每项工作中都进行风险分析,在制定预防措施上多想办法、多出点子,让每个员工都认识到“防范事故人人管,人人关心防事故”,为此,预防事故的意识增强了,责任到位了,必然防患于未然。
2.继续开展专业知识教育,提高专业水平
通过对员工进行所处岗位业务和专业知识的学习教育,提高他们的业务技术水平,做到不盲目,逐步减少设备及人身安全事故的发生。公司要强化或培训员工的专业知识,缺什么补什么,拓宽知识面,苦练内功,自强素质,外塑形象;只有自己的综合素质提高了,责任意识增强了,各项管理才能得心应手。安全生产才能相对稳定,公司事故才能相对减少,得到源头上控制。
3.继续完善安全>规章制度,做到有章可循
落实公司领导的要求,结合实际,进一步完善安全生产制度体系。结合制定的各个岗位的安全制度、安全生产奖惩规定,下半年针对各部门的具体工作情况,我们安保部将进一步完善相关的`安全规章制度,进一步有效地提高员工的安全生产意识,完善岗位职责及各岗位管理的操作规程,严格按标准执行,使各层管理达到规范要求。
4. 强化公司警卫人员岗位职责教育,更好地树立爱岗敬业的思想,加强责任心。实行走动式管理,深入一线岗位,从每个岗位的细小环节和流程入手,不断改进工作方法。最大限度地监督厂内各物资流通环节,减少物资的流失。
5、深化本部门的考核制度改革,任务、指标、责任细化到人,尽快提高安保人员素质,树立公司利益高于一切的责任感使命感,努力完成全年的安全保卫任务。
6、加大重点部位监控和巡查力度,确保巡查全面彻底,防止不法人员有机可乘,打消违法人员的非分之想。确保公司内部治安秩序稳定,使治安保卫工作不断取得新的业绩。
20xx年下半年安全、保卫工作里,我们将在公司所提供的良好环境下,会更加努力工作,加强思想政治及各项知识学习,改正工作中存在的不足,全面提升员工的综合素质。全体员工共同携手,用实际行动为推动公司建设而努力!
安保部
20xx年7月5日
安保部工作总结6
工作中不断完善和遵照各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场合进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
回想过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在增强酒店的安全防备管理,完善种类制度,安全巡逻检讨、创服务品牌、组织学习等做了必定的工作。
一、进一步健全和完善安全防备系统
1、组织落实
自从10月10日接手保安部以来,依据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
2、制度落实
为了力保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防备的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件捍卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人材料登记制度,做到认真登记,及时上传。
3、宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采用有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像材料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本方法和扑救火灾的`基本方法,提升预防火灾的警戒性。
二、落实安全检讨,力保酒店安全
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防备的指示精神,安排安全防备的内容,增强安全检讨。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防备,增强巡逻检讨次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
三、树服务品牌,抓学习、管理
作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目标。我们落实每月4次全部保安会议。充分应用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的主旨。
同时在会议时比较好的员工及时进行表彰,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要增强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班xxx在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他必定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。
当时对面移动公司的人看了也非常怄气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。
为此在全部保安会议上大力表彰了领班xxx,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的名誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,重要是酒店领导在平时教育,培养的结果。
安保部工作总结7
“一年之计在于春”,的确,在这新的一年,新的学期,我部成员都很快的全身心投入到我部的常规工作。可时光飞逝,晃眼间这个月就接近尾声了,但我们的工作仍在有条不紊的继续着
我部积极地配合校、院两委的各项工作,都取得不错的成果。对于我们的常规工作,我们也很认真对待,严格的要求我院同学,保证了同学们的`人生财产安全。
我部会积极认真配合学校学院完成各项安全预防工作,尽己所能为同学们创造一个安全和谐的学习和生活环境!
一、召开例会
参加了周三,学校安保部的会议后,按照惯例,于周三中午13:00我们部门于B201召开例会。09、10级的全体安保部成员参加会议,并要求安保部成员做好相应的记录。
二、查违规电器
考虑到部分学生可能比较缺乏安全意识。因此,我们都不定时的检查违规电器,我们都认真仔细工作,最大限度的发挥监督作用,确保为同学们营造一个安全和谐的学习以及生活环境。
对于这个学期,我们部门比较圆满的完成了工作。新的这一学期,我部会继续努力,再接再厉,尽最大的力量为同学们服务。
安保部的各项工作需要在全体安保成员共同努力之下才能更好的完成,因此我们强调部门内部的团结和成员们的综合能力,因此在成功完成我部基本工作的同时还会加大力度培训成员们综合素质和综合能力。虽然我们现在还存在很多不足之处,但我相信通过不断学习知识,会提升我部成员的综合素质。我部成员会用百分之百的工作热情和效率对待目前和未来的工作,尽所有成员最大的努力,把安保部建设成为一个更完美、更出色、更富有活力的部门,相信我们的安保工作将会做得更好。同时,我们会尽全力实现我部的终极目标:全心全意为学校、学院服务,为同学们创造一个安全、和谐的学习和生活环境。
安保部工作总结8
尊敬的中心各位领导同事们:
年是国家提倡平安建设构建和谐社会年,同时也是昌达公司创建十周年大庆之年,本人自 年担任昌达公司保安部部长一职以来,在昌达公司领导班子的正确领导下,高标准严要求地紧紧围绕公司年度工作的统一部署,带领全体安保人员全力做好公司内外的安全保卫工作,任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报:
一、以素质提升使管理上水平
欲先善其事必先利其器。作为一个中层管理者,必须具备高度负责的责任心和过硬的业务水平,才能胜任带领队伍健康、稳定的向前发展,而安保部又是一个高风险行业,对从业人员要求准军事化管理。怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这一直是我工作的重中之重,也是我长期以来孜孜以求的目标。任职伊始为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路,给自己制定学习计划,利用各种方式全面学习,加强自身素质和业务水平的提高。
一是用安全保卫知识及消防知识武装自己,先后自学了(企事业单位内部治安管理条理)(消防法)(消防管理)(保安管理)等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。
二是积极参加各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。
三是虚心向资深安保管理人员学习安保管理知识及经验,通过一系列的学习。本人已经能完全独立管理部门的保安事务,做好部门日常管理及各种接待安全保卫等工作。
二、爱岗敬业无私奉献保安全
作为安全保卫部,承担着整个公司经营的正常运转的神圣职责。对我来说意味着什么,我深知其中的政治责任感有多重,而各种事故隐患它是不以人的主观意志而发生改变,正因为如此,身为保安部的负责人,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。两年来,在公司的大力支持和帮助下,建立健全部门规章制度,创新管理措施及管理手段,采用“站、转、看、创、调、管”六步保安管理法,对整个院落全面实行“三到位”的24小时工作制,即:对整个院内定点站;随时转;重点看,变固定管理方式巡逻为流动性管理,在公司物防日益完善的基础上,加强人防和技防的力度,实行“管、防、控”等措施,从抓治安防范做起,调解纠纷矛盾,全年共调解各类矛盾纠纷8起,其重大的赔偿案一起,调解成功率达到100%,均无反弹,从根本上确保整个院内的安全保卫。
在“五·五”普法工作方面深入开展,稳步推进。在公司董事长的亲自领导下,上下通力合作,一举完成了五年来的普法工作任务,在盛市普法办的检查验收中予以了高度的赞扬,并被评为先进单位。
为迎亚运和公司成立十周年大庆,并结合刚刚取得普法先进单位之际,加强公司内部治安综合治理,以身作则,形成了治安工作制度化,行为规范化、语言文明标准化,从源头上杜绝了违法违纪行为的发生,全年共安全迎来送往XX0余名考试的学员,有力地维护了约16万人体检、检车工作秩序,为公司迎来了社会的普遍赞誉和好评。
服从大局听从指挥。保安部人员虽少,但工作不分时间、不分分内分外,战严寒、冒酷暑兢兢业业,一丝不苟。在双创期间,我们部门提出:“工作实干,买场训练,维修水电、住宿查看、夜巡护院、从不怠慢”的工作口号,使保安部的工作效率及工作质量稳步提升。自承担安保管理工作以来,保安队伍思想稳定,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚,坚守工作岗位确保安全无事故。得到了公司领导及同志们的的肯定,从个人到集体取得了各方面的成绩。
三、加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质,从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
四、下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的`规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合公司对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、生活等情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作,确保院区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
虽然在公司领导集体的关心支持下,在同志们的配合下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离公司领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的落实上做的还不够细致到位,我会戒骄戒躁,总结经验。XX年在公司领导的正确领导和兄弟部门的配合下,进一步加强公司安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使公司各项工作再上新台阶。
以上述职报告,请审查!
安保部工作总结9
第一部分:工作综述
2011年上半年已然过去,回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的亲切关怀下,我部的工作按照预期的工作计划完成。其中,内保人员及中控人员发现楼内推销及闲杂人员50余人次,处理突发事件4起,完成客户单元安全检查3次,二装施工5家,对客消防宣传1次,协调厂家消防设备测试1次,在非办公时间发现客户未锁门情况60余起,半年来,较好地完成了本部工作,但是工作中还存在着很多不足之处,具体总结如下。
第二部分:主要工作事项及任务目标完成情况
(一)内部管理:
1、两名内保领班到位,另外提拔一名内保为领班。
2、档案管理:
二装档案统一归档到客服部管理。
部门的其他档案统一归档至综合部管理。
3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。
(二)内保管理:
1、完成内保架构建设,招聘领班到位,实施3班2运转,综合考核工作制。
2、规范内保队员的内务管理工作。
3、严格实行保安巡逻签到制度(在每层的消火栓内放置内保人员签到表)。
4、抽调内保人员配合公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。
5、紧急突发事件处理流程图的制作上墙。
(三)消防管理:
1、培训工作:
管理处新员工入职培训3次,部门员工消防知识培训2次,为亿法半导体客户提供消防知识培训1次。
2、消防、地震知识对客宣传1次。
3、消火栓设施检查1次。
4、消防工作协调会2次,消防设备测试1次。
5、办理二装施工手续5家。
6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。
7、突发事件处理:14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃事件。地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水事件。
因楼内客户在步行梯前室吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内,造成垃圾箱冒烟2起,因楼内客户在卫生间内吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到纸篓内,造成纸篓冒烟1起。
(四)车场管理:
1、完成自行车场存车手续的续办工作。
2、车场管理工作协调会3次,车场设备维修工作协调会1次。
3、规范大厦机动车北出入口的管理,在出入口东西两侧开设专门的行人出入通道,由车场管理员提示出入大厦的行人走专用通道,防止因挡车竿砸人事件的发生。
4、因车场管理工作较为混乱,协调车场管理方更换驻场保安队长2人。
第三部分:工作中存在的'不足、发现的问题及采取的措施,以及得到的经验体会。
1、车场管理人员形象较差,岗上用语服务质量有待提高。
2、内、外保队员及中控员流动性较大,队伍不稳定。
3、内外保队员缺乏系统的培训。
4、设备问题:
车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复,影响部门的正常工作。
5、部门管理人员少,不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。
安保部工作总结10
转瞬,20xx年已经过去,回望这过去的一年我们的企业发生了翻天覆地的变化。在企业高层领导的英明决策下,我公司成功和XX集团进行了企业重组。乘着这股强劲的东风,我们的小行星生产线也取得了试产成功。这改写企业历史的壮举,无疑又给学校注入新的生命和活力。安保部在这大好形势鼓舞下,全体员工改变以往的工作作风,精诚团结、积极向上、勤奋努力、以饱满的工作热情、端正的工作思路、良好的工作态度投入到企业的安全生产保卫工作中。
20xx我公司的生产销售居于稳定,作为主管安全的安保部深知责任重大。只有在确保公司安全生产的前提下,公司才能长足发展。于是我部在年初就制定有安全生产工作计划,计划全年安全事故为零,各项安全工作达到指标。围绕这一中心计划目标,我部层层展开工作。首先,我部从制度上进行完善。依据国家和集团公司有关职业安全健康管理体系的规范,结合我公司实际情况编制了安全管理体系。建立健全完善补充了各岗位的安全工作职责。组织全公司的安全生产大检查4次,共查处安全隐患共46项,并逐项进行整改和排除。建立健全了重大危险源电子信息管理系统,并定期上报国家主管部门。组织进行全员性安全学习并考试2次,培训人员共计188人。关键工序的学习考试2次,培训人员共计25人。培训新员工14人,转岗培训7人,外来施工人员培训12人,违反劳动纪律培训4人。经济处罚3人,车辆违章处罚一人次。小行星生产线共培训人员53人,应急救援实际演练培训3次,参培人员达92人。张贴宣传安全的国家法律、法规2次。使公司上下,形成一个人人讲安全,事事处处注意安全的浓厚氛围。
在20xx年,我们将总结经验找出差距和不足。提高认识,加强自我学习。按照国家安全管理法律、法规结合我公司安全管理体系,更好的完善安全生产管理工作。20xx年工作安排如下:
一、建立、健全各级各类人员安全责任书。
层层落实责任,贯彻和落实安全生产“部门履责、人人尽责”的要求。坚持以人为本的'安全工作宗旨,并贯穿于企业生产经营的全过程。
二、学习、贯彻、落实安全管理体系工作,使之充分发挥作用。
安全管理体系是指导我公司安全生产的纲领性文件。各部门应积极开展宣传、学习、贯彻,结合部门实际加大体系执行力度,保障安全管理体系有效运行。
三、加强安全教育、培训工作,提高人员素质。
提高人员素质不仅仅是安全生产管理的要求,也是企业整体发展的需要。三级培训部门要重点把握好培训对象、内容、形式、效果等4个环节。切实提高培训内容的针对性、培训对象的层次性和培训形式的多样性。使企业管理人员及职工达到较高的业务水平、较强的分析判断和紧急情况处理能力,使广大职工把安全作为工作、生活中的“第一需求”,实现安全工作“要我安全、我要安全、我懂安全、我会安全”的转变。
四、做好XX生产线批量生产安全管理工作。
重点对关键岗位员工操作技能,各设备电气运转情况,安全连锁保护系统的有效可靠性,消防、防雷、防静电及危险品存量情况监督管理。
五、以安保部长、专职安全员为主每天对生产过程进行全天候巡视检查。
坚决贯彻“四不放过”的原则,严格执行安全管理体系。定期或不定期地开展安全生产大检查,使生产人员和设备长年处于良好状态,把一切隐患消灭在萌芽状态,确保生产过程中万无一失。
六、加强消防管理,坚持“以防为主、以消为辅”的防消结合方针。
普及安全防火和消防设施的使用知识,经常性检查和保养消防设施使消防设施处于有效良好的状态。
七、储存保卫方面,加强库区管理,增设基础建设的配备。
对重点部位安排值班人员监管,落实责任规范储存保管,切实做好防火、防盗、防爆、防破坏工作,确保公司人员财产安全。
在20xx年,我们将一如既往,狠抓安全落实。坚决以“安全第一、预防为主”的工作要求来衡量自己的工作质量,确保全年安全生产。以一万的预防,防止万一的发生,坚持科学的安全观,坚持以人为本的安全工作宗旨,为我公司更加辉煌的明天奉献自己的余热!
安保部工作总结11
4月份我们经历了清明时节的小长假过后,回顾全月的工作,在紧张、忙碌、充实、学习中4月过去了,回顾4月份的工作,全体员工出色的完成部门交付的各项任务,在治安安全工作方面,我们的员工始终以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,立足本职、讲求实效、积极进取。
总的看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成绩,作如下总结:
一、加强员工培训力度,提升部门形象;增强员工服务意识,提高工作质量
抓紧培训不放松,由于部门新进员工增多,服务意思比较薄弱,部门为此保证员工牢固树立服务意识,在服务水平和服务技能上争取有较大的提升,部门在班组上开展了有效的专业陪训。因此,部门所有员工得到了全面强化、细致化的培训,为使培训无处不在,无时不在。部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后,领导层走动式管理,现场培训,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成,使得我们的员工服务水平和服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的提升。在管理处领导的提醒下,部门领导层及时觉醒,集中了大量的时间和精力安排布署员工服务意识、服务技能的培训工作,为了使培训工作更系统、更具体、更有目标,部门领导细化制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区,员工都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些,他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的`问候语言,我们都做了比较详细的规定。提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。
二、增强安全意识,时刻牢记责任使命
部门始终怀着以抓安全,胜过抓一切工作的高度责任感,增强安全防范措施、落实安全管理制度,确保园区安全管理。把“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。要对中心领导提出 “抓安全就是抓成效”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上,从不懈怠,严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度,落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段。对可疑情况的监视巡查力度,确保园区每个区域都是安全的,给业主创造一个良好的工作环境,给员工一个安全的生活环境。在中心领导对消防工作的大力支持下,及时纠正消防安全隐患,在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凯安人员对中心园区22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#楼层内及地下室的烟感、温感进行测试,对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试(如烟感、温感、手动报警器控制测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防广播启动测试)本次测试结果正常。在4月29日、4月30日凯安人员对中心园区23#楼进行消防设备的检测。以保证23#机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态,确保园区工作正常运营。在对部门员工安全管理上,严格按照消防安全工作要求,利用各类器材设施,强化专业知识技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力。
三、安全工作的基础,劳动纪律工作
要使部门工作正常进行,必须将违纪违规现象消除在萌芽状态。这首先要使我们的队员端正态度,统一思想,严格遵守劳动纪律。4月9日的白班,一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发现,部门经理李平及当班领班调查清楚此事后,对其进行了口头严肃批评和相应的惩罚,当值领班为其指出了问题的严重性,责令其对照员工手册进行书面检查和罚款的处理。通过部门的讨论,认为其行为虽然已达到了处罚的程度,而他们已做了深刻的检查,又主动的向部门管理层承认了自己的错误,部门根据他们认错态度,毕竟处罚是一种手段而不是目的,所以按员工手册的条款对他进行了经济处罚;通过这件事件的发生和惩罚措施对大家的震动很大,在一定程度上也教育了广大员工,使大家引以为戒。
四、存在的问题
1、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责能力差。
2、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。
3、基层领班对班组成员的培训能力有所欠缺。
安保部工作总结12
20xx年11月我正式开始在青岛新奥胶南燃气有限公司安保部安全员岗位实习,回顾过去,展望未来,我充满信心,尤其在部门领导的正确指导下,同事们的信任与支持下,我非常珍惜安全这项工作,以积极的态度投入到工作中,严格要求自己全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全管理,一个月的实习使我感到非常充实。“做一名合格的安全员”是我现在本职工作的追求目标,自实习以来,我始终保持清醒的头脑,以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现将实习工作报告总结如下:
一、安全教育
我在上岗前接受了公司级安全教育,学习了燃气基础知识、消防基础知识和相关法律法规。我认真学习后,以较为优秀的成绩完成考试,提高了我的安全法制意识和安全防范意识。
二、冬季安全保障启动会
我参加了公司的冬季安全保障启动会。会议针对冬季燃气用户易发安全事故,公司在冬供气期间组织员工进户进行安全检查,发放安全宣传单。同时还组织员工在小区利用横幅、宣传版画、安全宣传单等形式,向广大燃气用户宣传安全用气知识。我在安保部领导的带领下,去顾家崖头社区为用户进行安全用气知识的讲解和发放宣传单。同时,和客服部一起在北高家庄、光大花园等小区进行入户安全检查,发现了燃气设备泄露1处,胶管老化6处,入户管道锈蚀2处,燃气管道包裹2处,存在双火源1处,同时宣传了燃气安全知识。
三、企业一把手安全意识教育活动
我参加了公司举办的“企业一把手安全意识教育活动”,梁雪总经理亲自授课。这次学习中,我认识到工作中一定要遵守“三不违”、“四不伤害”、“四不放过”、“五同时”等原则,总结经验教训,注重事前的安全控制,坚持“安全第一、预防为主”的方针,防患于未然,警钟长鸣,力争让安全成为一种习惯。同时,我意识到燃气行业安全生产工作的社会责任和重要性,要建立专业化、正规化的巡检抢修队伍,严格遵守运行、维护、抢修、保养安全操作规程。要制定各种泄露及意外情况的抢险抢修预案,保障必要的抢险物资,并做好抢险应急演练,提高实战能力,建立反应快速、保障有力的应急救援机制。
四、积极参与施工现场工作
我积极参与香梅华府民用户工程竣工验收和青岛新奥胶南燃气有限公司食堂带气作业及置换过程,对施工过程的安全保障措施进行了的检查与监督。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”我积极以饱满的热情将所学的理论知识和实际工作经验结合起来,应用到新的工作岗位中来,不断学习更多新知识,积累更多现场工作经验。
五、安全工作的认识
做一名合格的安全员,是我对现在本职工作追求的首要目标。自从步入安全员工作岗位工作以来,我始终让自己保持一种积极的心态,重视安全、遵章守法、履行岗位职责。在实习的安全员岗位上我认真学习安全知识、相关法律法规、公司安全制度,在工作中发现并制止一些不安全行为,及时预警,有效消除一些安全隐患。通过一些安全生产教育,我清楚地认识到违章就是走向事故,就是伤害自己、伤害他人,甚至走向死亡。 企业成于安全,败于事故。任何一次安全事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛,所以我必须在这一刻起认真履行一名安全员的职责。安全不是一个人的问题,而是你中有我我中有你,是一个上下关联人人互保环环相扣的环链,是一张错综复杂紧密相连的网。一定要把上级“安全第一,预防为主”的安全方针真真正正的落到实处。从自己做起认真负责,不搞形式上的.安全,要追求实质上的放心安全。
六、学习劳模 领悟新奥文化
徐总带领我们去烟台听劳模宣讲,我被劳模事迹深深感动,劳模的身上体现了新奥的上海花千坊:诚信、稳健、实力、敏锐、团队与和谐共生。我一定要以劳模们为榜样,脚踏实地,一步一个脚印,与同事们团结协作,做好本职工作,完成领导交给的任务。
有一句话“思想有多远,你就能走多远”一个人思想的深度也许决定了人生的高度,所以要大力提升自身的思想层次,增强思想积淀无疑是至关重要的。我要在思想上深入的认识安全生产的重要性,要在实际工作中认真的做好安全工作,要在头脑理念中形成良好的工作态度和工作思维,为下一步在工程部的实习工作打好基础。
XXX
20xx年11月29日
安保部工作总结13
一、高度重视,落实责任
为切实做好20xx年安全生产、综治、依法治市等工作,围绕学习贯彻落实《安全生产法》、市政府安全生产目标责任等内容,组织运用多种方式、方法为企业服务,并与全市规模以上工业企业、非煤矿山、液化石油气生产经营单位签订了安全生产、综治、禁毒目标责任书,安全生产管理及责任得到了层层落实,安保部半年工作总结。
二、严查隐患,开展安全大检查
为确保安全,上半年加大了对企业的安全隐患排查力度和日常检查力度。特别是对重点危化企业、非煤矿山及燃气生产经营单位,深入企业生产第一线,督促企业加大隐患排查整治力度,共深入企业安全检查200多家次,下达隐患整改指令书及现场检查记录200多份,提出限期整改的'安全隐患300多条。通过检查、隐患整改,极大地改善了企业的安全生产状况和企业职工意识的提高。
三、会议及发文情况
1、工业局会同安监局、国土局坚持每月26日的安全例会。
2、工业局组织召开5次燃气行业安全生产专项会议。
3、1-6月下发文件及安全宣传资料20多种共3000多份。
四、专项整治情况
1、开展了全市危险化学品生产、储存、运输、经营企业和单位安全生产大检查,对检查中存在的隐患立即下达整改指令书。
2、开展了对非煤矿山安全专项整治工作。
3、工业局牵头组织市**、消防、工商、安监、技监等部门对全市相对密集的部份城镇进行了燃气安全宣传、安全检查并打击非法销售活动。
4、开展了第九次“全国安全生产月”活动。
二〇**年六月二十九日
安保部工作总结14
“夯实基础,提升形象,争创一流,确保稳定,创建平安、和谐中心”是安保部xx年工作的总体思路和目标的要求,安保部分工协作,一季度完成了以下工作:
一、确保元旦、春节期间中心安全保卫工作
1、制定“双节”期间中心安全保卫工作安排,为使中心员工平安渡过“双节”,发布“节日温馨提示”及有关防火、防盗通知、通告等信息。
2、“双节”前对全中心进行了安全检查。对在检查中发现存在安全隐患,现场予以解决。
3、为加强各监控盲点的治安管理,增加保安24小时值班;
二、安全工作管理情况
1、完善了各类安全管理制度、各类安全紧急预案、安全考核制度,层层落实签订了安全生产责任制,相关人员签定了xx年度安全协议书,明确了各自的职责及工作要求,责任夯实到每名管理人员身上,进一步增强了员工做好安全生产工作的责任感和使命感。
2、在2月份认真组织开展了“企业防火宣传教育”活动,进行了安全操作规程学习、安全知识培训、各类事故案例、相关安全生产法规等,全面提高安全生产意识,将安全生产意识深入人心。
3、制作了消火栓与灭火器的月检卡,安保部领班负责每月对消防设备进行检查,充分保证了消防设备在突发情况下能够“拿得出、用得上”。
三、宿舍流程管理情况
加强对员工宿舍的管理是安保部一直以来坚持做好一项重点工作,只有给员工创造一个舒适、安全、健康的住宿环境才能体现中心“以人为本”的思想作风。
1、为宿舍人员进行了合理的宿舍分配、对工作上、下班时间不一样的人员进行调整,保证人员夜间休息不受影响。
2、制定了神东国际交流中心《员工宿舍管理办法》、《员工宿舍物品摆放标准及规范》、《员工宿舍管理员岗位职责》、《员工宿舍违规处罚细则》、《宿舍外来人员管理制度》、《员工宿舍入住手续》等6条宿舍相关管理规定,对员工宿舍及宿舍长进行调换,给新的宿舍长重新制定了工作职责。明确任务,实行宿舍长、领班、经理层层管理责任制。
3、为了加强宿舍夜间管理,安保部派专人对员工宿舍进行全天值班制度管理,夜间有外来人员必须经宿舍管理人员的同意后方可出入,保证员工的生命及财产安全。
4、建立员工信息档案,安保部对不同部门及不同工种住宿员工进行登记备案。
四、存在主要问题:
1、绩效考核奖金分配拉档不大,还不能充分调动大家的积极性。
2、强化制度落实,加强制度管理,在执行中还有不到位地方。
安全不光要避免安全事故的发生,作为中心的窗口部门还要进一步加强员工个人素质,因为员工的个人素质也影响着中心的整体形象,所以在二季度加强业务培训,提升员工素质为主题,切实做好员工培训工作:
一、认真学习,提高素质
在中心的大力支持下,安保队伍不断扩大,解决了安保部人员短缺的问题。在新的一年里加强安保队伍正规化建设,加强安保队伍素质建设,全面提高安保工作水平,切实担负起维护中心治安稳定。树立良好的安保形象,转变旧的工作作风,团结一致,把中心的安全保卫工作做实,把中心的各项规章制度及安全保卫措施落实到实际工作中去。
1、规范员工在职培训,不断提高员工的素质。
完善部门人员编制,认真制定年度培训计划,精心组织员工进行培训。旨在通过员工培训制度化的手段,使安保队伍专业化。
2、加强骨干队伍建设,保持安保队伍稳定。
安保部增加安保巡逻岗,对中心各个楼层、通道定时巡逻,及时发现各类安全隐患,并对其他员工进行监督。每月组织员工评出前三名,并实行不同层次的'奖励,以激发员工不断提高自身的工作能力,以公平、公开的方式培养、选拔优秀员工。
二、加强内部治安管理,确保中心内部稳定
为了维护中心治安稳定,进一步加强中心内部安全防范工作,认真落实安全保卫责任制。
1、值班人员加强巡逻,严密防范
利用中心安装的监控设备,严防事故的发生。重点加大对破坏、盗窃、等案件的打击力度,为中心创造一个良好的治安环境。对外来来访人员做好严格登记,安保巡检员每隔1小时对整个中心的通道进行巡查,及时处理突发安全事件,确保中心全体员工的人身和财产安全。
2、加强宿舍管理,严格执行宿舍管理办法
(1)、坚持不定期对宿舍进行安全防火检查,确保员工宿舍安全
员工宿舍安全防火工作十分重要,安全检查,发现不安全隐患及时纠正,并对发现有违章使用电器的员工进行教育。
(2).坚持每天检查宿舍卫生,确保员工宿舍干净卫生
为了培养员工良好卫生习惯,保证宿舍干净整洁,根据宿舍管理办法有关规定严格检查。检查过程中,对于表现较好的宿舍,将通报表扬;对表现较差的宿舍,将通报批评,并按照宿舍管理办法相关规定给予处罚。
(3).坚持每天检查宿舍纪律,确保员工就寝纪律
为了使每位员工养成良好作息时间习惯,确保员工晚上就寝安全,严格查寝。查寝中,发现未在规定时间内归寝且没有正当理由的,按照宿舍管理办法的相关规定进行处理。
(4)、充分发挥宿舍长的作用,做到每月跟宿舍长进行一次交流,共同抓好员工寝室工作。
三、消防管理,预防火灾事故
20xx年,我们将在现有的基础上,进一步加强对消防工作的管理。认真学习,加强防火安全工作的管理和检查力度,做好消防器材的检查、维修、保养工作。
安保部工作总结15
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
20xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年做出工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成
20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了x.xx%。为酒店各部门进行消防安全培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度
实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的'工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天xx市遇到了连续的高温天气,一度达到xx度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在x月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了x个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到xx个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间xx多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模。得到了局领导的好评,我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路=次,发现不安全因素xx次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,一年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件=起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。
一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉
年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工xx、xxx分别获得了xxx第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。
六、积极配合酒店完善质量管理体系和环境管理体系的认证工作
在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系认证。一年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
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