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年度工作计划
时间流逝得如此之快,很快就要开展新的工作了,是时候静下心来好好写写计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的年度工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
年度工作计划1
xx年以来,我公司在佳能房地产开发集团有限公司和董事会的正确领导下,经过全体员工的努力,各项工作按部就班的全面的展开,为使公司各项工作上一个新台阶,在新的一年里,公司在确保20xx年底方案报批的前提下其工作计划如下:
工程方面
(一)以“山水城”项目建设为重点,统筹安排,切实做好建设任务xx年底前力争方案报批通过
11月份:参与制订规划方案,配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过、
12月份:配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过,办理环境保护意见表的工作、
(二)xx年度工作安排
1月份:组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局),参与项目的扩大初步设计,并完成项目场地的地质勘察报告、
2月份:参与工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告,办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作,工程监理招标工作,并组织场地的地下排水工作、
3月份:办理工程规划许可证工作(报市规划局),并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工、
4月份:完成工程主体的招投标工作,办理桩基础工程的施工许可工作、
5月份:办理工程主体的'施工许可工作,确定主体工程的施工队伍,至6月中旬完成桩基础工程的施工工作、
6—9月份:基础工程完成、
10—12月份:工程主体完成至底六层封顶、
(三)报建工作、
工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计、元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计、在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工、另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查、建立一套完整的工程档案资料、
(四)工程质量、
“特洛伊城”项目是市重点工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程、因而抓好工程质量尤为重要、工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系、以监理为主,以自我为辅,力争将“特洛伊城”项目建成为优质工程、
(五)预决算工作、
工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关、严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算、不得超预算支付工程款,在20xx年工程进展的同时做好以下两项工作:
1、认真编制工程预算,配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更,及时掌握材料的变动情况,配合工程部做好工程进度的控制工作,做好工程的两表对比,限度的节约使用资金、
2、制定工程资金使用计划,“特洛伊城”项目工程估算需用资金4、6亿元左右;其中基础部分需用约0、8亿元;地上商业部分约用1、4亿元;公寓部分约用2、43亿元,做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用,工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作,使各项工作顺利进行、
财务方面
切实完成开工前融资工作和招商工作任务,力保工程进度不脱节,公司确定的20xx年工程启动资金约为2亿元、融资工作的开展和招商任务的完成,直接关系到第一期工程任务的实现、故必须做好融资、招商营销这篇大文章、
1、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能
拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道、通过产权预售、租金预付等办法扩大资金流,以保证“特洛伊城”项目建设资金的及时到位、
2、采取内部认购房号的形式,回笼资金、扩大现金流、
为了使工程建设项目快速回笼资金、扩大现金流,考虑在工程开工同时在公司内部采取认购房号销售计划,比列约为公寓面积的10—15﹪、
3、实行销售任务分解,确保策划代理合同兑现、
20xx年公司建设工程款总需求是4、6亿元、按“特洛伊城”所签协议书,招商销售任务的承载体为策划代理公司、经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同、全面完成招商销售任务,在根本上保证工程款的跟进、在营销形式上努力创造营销新模式,以形成自我营销特色、
年度工作计划2
按照健康促进校、健康校园的常规要求,积极开展各项卫生活动,抓好学生“六病”防治工作,做好各项资料的收集、整理、装订工作。积极响应,配合上级部门的检查和指导,抓好学校的卫生保健工作,促进学生身心健康的发展。现拟定第一学期卫生工作计划如下:
一、指导思想
深入贯彻落实全教会精神,进一步贯彻、落实国务院《学校卫生工作条例》和《学生健康教育基本要求》,完善学校各项卫生设施及监督措施,加强学校环境建设,充分发挥校园环境的育人功能,增强学生卫生、保健意识,牢固树立“健康第一‘的学校指导思想,积极营造健康、优美、和谐的校园环境,开展丰富多彩的文体活动,不断提高学生身心素质的健康水平。
二、主要工作及措施
1、加大宣传力度,全面树立卫生观念。
(1)发挥专职校医的作用充分利用校园广播和在校医务室的设健康宣传专栏等宣传工具,等多种形式,宣传普及常见病、多发病的防治知识,培养广大师生良好的'卫生习惯,提高自我保健能力。校医要根据季节变化,师生的身体状况及时做好常见病、多发病的防治工作。目标让学生掌握一些健康常识。
(2)做到每学期每班有2节课的健康与急救知识培训课。目标让学生掌握基本的急救和保证自我健康的基本技能
(3)和学校配合(每个班主任多沟通)多种形式宣传新形势下做好健康教育工作的重要性、必要性开展心理健康咨询。开展各种宣传活动,进一步强化师生的城市意识、健康卫生意识和保健意识。
2、常见病的防治工作
(1)新生体检组织实施工作:按上级要求完成全校新生的体检工作,目标及时掌握学生的健康体质状况和评价工作,和校后勤处沟通争取开学一个月内完成。
(2)全校防病工作:开学初对全校校寝室,教室,食堂,厕所等学生较为集中地方进行消毒方法指导。建议在校各个洗手处贴洗手八步图,在校数木较多的地方安装灭蚊灯定期灭蚊,定期收录校水源检验报告存档,目标增强意识,培养学生的良好卫生习惯,降低发病率。需要后勤和校物管支持。
(3)传染病防治工作:对各类传染病要做到早发现、早报告、早消毒、早处理,及时控制传染病源,根据传染病在不同季节的流行特点,认真做好预防宣传工作,加强传染病的报告、管理、预防、晨检、消毒隔离等工作。重点。
(4)环境卫生,形成良好学习环境:实行校园大环境卫生包管制度,要求分工明确,各负其责,有专人负责。继续完善“两个一”卫生制度,坚持一天一小扫,一月一大扫,做好保洁工作。保证垃圾袋装化,校园无纸屑、无飘浮杂物,绿化带里无杂草,墙上、顶上无灰尘、蜘蛛网,厕所里无臭气。确保各个教室、室内物品摆放整齐,整个校园整洁、优美。协助校物管完成
(5)严格食堂管理,确保师生饮食饮水卫生:协助配合后勤要强化食堂操作规程,把好进货关、验收关、烹调关,杜绝变质食品进食堂,不洁食品上餐桌。要严格执行《食品卫生安全法》,加强对食堂卫生的监督检查,做到防蝇、防尘设施齐全。协查食堂人员的年度健康体检工作,保证持证上岗,确保卫生许可证、从业人员健康体检、卫生知识培训合格率达三个百分百。重视个人卫生及公共卫生,监督食堂严格执行餐具清洁消毒制度,严格把好病从口入关。
(6)发挥校医作用,服务教育事业:负责全院教职工、学生的日常门诊和转诊工作,协调好两家二级以上的公立对口医院让需要住院的教职工和学生及时无障碍入院,并协助备相关的医疗保险报账资料。负责学院各部门组织的各项活动的医疗保障工作。承担领导交办的临时工作任务。必须由后勤通知。
(7)建立规范良好的就医环境:医务室医生护士定期到对口医院学习培训相关业务知识以提高自身素质。对现医务室进行标准化装修并配备相应必备的医疗设备。医务室各项制度上墙并严格执行遵守。
年度工作计划3
身为公司销售部的一员,从刚进公司一向强调自我坚持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作,将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标。
20xx年下半年的工作即将展开,为了更顺利的开展工作,以下我结合前段工作的总结,对下半年工作重点的计划。
一、迅速开展服务巡检活动,安抚老客户、大客户的依靠心理。
由于公司相当大的一部分销售是由老客户介绍来的,我们在市场还没有完全进入旺季来,由公司相关领导带领服务、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动,解决客户存在的服务问题,让他们充分体验到柳工老客户、大客户的优越性,他们这样才能够更好地为公司整机销售做出帮忙。
二、开发细分市场,充分依托原有资源。
老用户、老关系,必须在每个区域必须建立8—10个铁杆用户。
高度重视市场支持体系的建设(当地的修理厂、配件店、平板运输老板、业内人士):以诚实、大度的态度,合理布局、准确判其热情度和影响力、反复激发他们的进取性。
积累原始用户信息:跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇拆迁户和拆迁村、查电话黄页、查当地报纸。关键是系统开发,切忌大而划之。吃得苦中苦、方为人上人。
原始用户信息要及时整理分类,从中筛选出自我有用的信息。在每个地区锁定主要竞争对手,知己知彼,利用对手的弱点寻找商机和突破点。
紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业,开展销售工作。
注重成功率,开发一个成功一个,开发一个点映照一片天。卖挖机必须要学会批发和传销之术。
三、坚定不移的贯彻两个“三足鼎立”的核心市场开发手段。
每个大区、办事处、销售员均应十分明确的选定所辖销售区域内,县、区、镇或特定人群(10个以上关系较好的老板组成的群体)的前三位的重点市场,并制定相应的销售目标以及开拓方案。公司期望在年底前在各地区均构成分级的“三足鼎立”的市场格局,以确保销售的持续增长。
针对每一个重点市场,应构建以当地的主要竞争对手的大用户或代言人,当地的老用户,修理厂、配件店为主的`“三足鼎立”的市场支持体系(即渠道),为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案、确定销售目标。
四、关注用户群体的开发。
用户因地域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然构成的用户群体是工程机械营销中最诱人的蛋糕,在日常拜访中高度重视和了解各类用户群体,对群体内的用户必须要在最短的时间内全面见面拜访,力争深入了解和熟悉。应对群体老大或很有影响力的人物应长期相处,切忌直接推销,应先获得其好感和初步认可,其主要目的要放在其帮忙介绍购机信息上。对群体中有必须影响力的用户购机信息要高度重视,及时上报,利用一切资源全力拿下。一但有所突破应当及时扩大战果。
五、在适当的时候开展促销、展示会。
充分利用好产品展示会,产品展示会是公司对当地市场最有效的支持和投资,是公司对当地用户集中、全面的展示和介绍品牌及产品,突破和巩固当地市场的最有效的手段。一场成功的展会往往是打开和巩固一个市场的关键!
六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态。
a、业务人员要注意形象、言表、态度、礼节,注意当地风俗习惯。
b、市场开发要扑进去,到忘我境界。
c、强调市场开拓方案制定,避免盲目、混乱的追逐信息式的销售。
d、产品宣传要统一口径,系统介绍e。平常心对个单,提高对客户的驾驭本事。
f、强化团队意识,扩大信息交流,要学会启动和利用各种资源。
g、要机灵,对用户需求及各种突发事件要准确把握。
h、厉行节俭,提高实效
机会可遇不可求,在整个行业开始大洗牌的同时我们必须要抓住这次机会,打破市场格局,迅速占领市场。以完成下半年的销售目标,同时也为明年的市场打下坚实的基础。
年度工作计划4
一、自身方面
(1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素质和管理水平;
(2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每个细节工作都落到实处;
(3)在平时的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与交流,了解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他们解决工作中和生活中出现的`问题和困难,使他们能感觉到大家庭的温暖,提高他们的工作积极性和集体凝聚力,从而提高他们的服务质量和服务水平;
二、加强对员工的思想教育,提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和服从意识;
三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训,(如:内外勤人员的交接岗制度,巡视制度,劳动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。
四、车辆管理方面
(1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、提示提醒等;
(2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:①保安人员到位;②指挥停放到位;③车辆检查到位;④提示提醒到位;⑤:登记规范到位),尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作
(3)加强巡视和检查工作,严格按巡视和检查制度工作;
(4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提醒,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆安全。
五、在消防方面
(1)加强对员工消防知识与操作的培训和考核,增强员工消防安全意识和防范能力,从而使员工能够懂得火灾的危险性,并且让员工做到一懂三会;
(2)平时的工作中,加强与各部门经理的沟通与交流,共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会;
(3)加强巡视,增加巡视次数,并且在巡视的过程中多闻、多看,注意消防隐患
(4)接到前台的火情警报,立即去查看,并向总值班或总经理报告;
(5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气情况进行认真检查,若有情况,立即处理;
年度工作计划5
一、指导思想
以学校工作计划为指导,在校长的统一领导下,本学期后勤工作以管好校产为重点,认真做好后勤服务、物资设备管理等各项工作。为了加强学校后勤管理,提高工作效率,树立后勤工作为教学第一线服务的思想,结合本校实际情况,特制定学校后勤工作计划。
二、工作目标
本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是:确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细、帐物相符;确保学校水电、饮食、活动的安全,杜绝事故的发生;四个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量,力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
(一)加强安全防范工作,增强师生的安全卫生意识
1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电工作。
2、树立安全第一意识,加强食堂工作各环节的管理与监督,办好师生食堂。
(二)加强校舍、校产管理
1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化赔偿制度。
2、严格校产管理制度化、规范化,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电、一分钱。
4、倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木,杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。
(三)坚持财务制度,严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付,做到勤俭节约。
2、按规定收费,任何班级、个人不得擅自收费。
3、制定财务预算,坚持计划、合理使用经费。
(四)加强学习,提高服务育人质量
1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习,提高后勤工作人员的政治水平和业务能力,做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦,服从安排,积极为师生提供教与学的方便,确保教学工作正常、有序的开展。
2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,齐心协力,互相配合,提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的'培养,更新知识,解放思想,不断提高自身的修养。
四、工作安排:
二月份:
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品,师生用书及作业本。配齐插班生的课桌椅。
2、做好食堂带火前的各项准备工作。
3、搞好校园环境卫生,迎接新的学期。
4、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。
5、做好财务管理工作,做好报名前的准备工作。
6、检查各处室办公桌、柜,班级课桌椅情况并记载,实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。
三月份:
1、召开相关人员的安全工作及培训会议。
2、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
3、加强对食堂管理工作,消除存在的各种安全隐患。
四月份:
1、检查前期各项工作的落实情况。
2、配合教务处中考的准备工作。
3、对校园内水、电进行全面检修。
4、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。
五月份:
1、做好劳动节期间的安全保卫工作。
2、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。
3、做好庆“六一”的后勤准备工作。
六月份:
1、继续做好校园内水、电的检修工作。
2、做好下学期预收书费的工作。
3、做好书本、作业本、校服等物品的预订工作。
4、组织人员对校园安全、卫生、环境进行期末检查工作。
七月份:
1、对学校进行全面检修。
2、注册清点校产,师生归还借用物品。
3、下学期所需物品的采购。
4、制定暑假维修计划。
年度工作计划6
一、20xx年的年度总结
屈指一算,到公司的时间已经有半年了,经过领导的关心、同事们的帮助和自己的努力,使我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,现在已融入了公司这个大家庭,以下是我对半年以来做的一个工作小结:
第一,态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我心态不断调整、成熟的过程。因为我不是水电专业,刚来公司,我有太多茫然。整天看书也懂不了多少,刚开始,我甚至怀疑自己不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断调整,认真的去领导、同事学习,一些不懂的东西也迎刃而解,如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。
第二、学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学习到的理论运用到实际工作中,并进一步的提升、升华。现在的我在公司当务之急事学习,为的是熟悉设计的规范、原理,使自己能快速独立完成整个项目的设计、预结算。
第三,及时是最基础的工作,也需要补断地创新求进,以提高工作效率。我的工作很大部分是二次装修设计、出报建图以及验收图。随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去探索。当然,我也存在着一些不足之处:因为去工地的`机会少,实地学习机会少,学东西比较慢,还需要更多的锻炼机会。
二、年度工作计划:
能独立、熟练完成整个工程的设计、成本控制、投标报价的操作流程。
三、目标
(一)、独立完成项目设计方案:到春节前,独立完成XXXXX项目整套消防系统方案。
1、用两天时间对整个项目的各个消防系统进行分析,并确定项目的方案设计;
2、用两个星期的时间对整个项目的消防系统(包括防火分区、机械排烟系统设计布、给排水系统设计布、自动报警系统设计布、疏散系统设计布)设计,并拿给张工检查;
3、用一个星期的时间对整个项目的工程量计算;
4、春节回来,用一个星期时间进行清单套件,并进行成本分析;5、做完整个项目工程设计方案与清单造价,随后做标书进行投标;通过这个项目的锻炼,在一定的程度上加深了我对机电消防工程各个系统认识,以及培养对设计方案的兴趣,熟悉设计的规范、原理,使自己能快速独立完成整个项目的设计、预结算,使我自己的能力得到进一步的提升。
(二)跟进XXXXX项目预结算工作
1、春节回来之后,开始熟悉XX项目的图纸,并对整个工程的工程量进行计算,把每层的工程分开出来;
2、开工之后,深入现场,全面掌握工程动态。结算审核不能只是对图纸和工程变更的计算审核,还要深入现场,细致认真的核对,确保工程结算的质量。造价员要掌握工程动态,了解工程是否按图纸和工程变更施工,是否有的洽商没有施工,是否有已经去掉的部分没有变更通知,是否有在变更的基础上又变了。如发现问题,出现疑问逐一到现场核实;
3、工程量的审核。工程量是一切费用计算的基础,工程量的真实性对工程造价的影响很大,因此工程造价审核的重点首先放在工程量的审核上。实施审核时,应在熟练掌握工程量计算规则的基础上熟悉施工图纸,全面了解工程变更签证。审核工程量时应审查有无多计或者重复计算,计算单位是否一致,是否按工程量计算等;
4、对内的工作情况。按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工程量的量作出适当科学合理化的调整;
5、对外(对业主和监理)的工作情况。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后我施工方采购员能及时采购,使得工程顺利施工;
年度工作计划7
(一)推进安全生产网格化管理的实施。
按照《罗湖区安全生产网格化管理实施办法》(试行)(罗府〔20xx〕18号文)要求,结合各辖区、各行业安全生产管理特点,全面推进安全生产网格化管理的实施,在全区真正建立起基层管理与职能、行业部门双覆盖的横向到边、纵向到底的安全管理网格,形成层级清晰的责任体系和责任追究机制。
(二)继续开展各项安全生产专项整治活动。
按照方案要求,全区开展的“四大”行动、九大专项整治活动将持续到年底。我局将继续组织协调建设、质监、交警、消防、安监、各街道办事处等相关职能部门做好以下工作:一是继续开展“四大”行动、九大专项整治活动。继续开展九项安全生产专项整治,并将整治情况及时报告。二是继续深化开展城中村、高层楼宇、“六小”场所、“三合一”场所等消防安全整治、城中村内灭火器的统计和配备、老旧房屋的检测和空楼、“房中房”的整治和两周一报等各项工作。
(三)加大交通安全监管力度,严防死亡人数指标被突破。
继续开展交通安全专项整治,加大对非法营运三轮车、摩托车、单车、校巴、非法营运蓝牌车、无牌假牌车和违停车辆的整治,加大对驾驶员超速行驶和酒后驾车、行人违章穿越马路等违法违章行为的'查处力度,提前做好“春运”的筹划,完善安全应急机制,防范重特大发生,严防死亡人数指标被突破。
(四)组织开展节日安全检查和隐患整治,确保节假日辖区平安
在坚持日常安全隐患排查的基础上,提前制定平安夜、圣诞、元旦、春节节前安全检查方案和节日期间的安全值班、驻点监控方案,开展节前安全大检查,及时督促整治安全隐患,做到检查一个,整治一个,消除一个,落实值班责任人员和各项安全防范措施,确保节日平安。
(五)深化安全宣传培训教育工作,提高辖区安全文化素质和安全管理水平
继续采取群众喜闻乐见的各种形式,针对社区居民、工厂员工,加大对人员密集、安全重点地段的宣传力度,普及安全知识和安全法律法规,切实强化辖区居民安全意识;继续开展安全主任、特种作业人员等各类安全培训工作,提高辖区安全生产管理水平。
年度工作计划8
20xx年工作的经验使我更有信心迎接20xx年的挑战,我将满怀激情的迎接20xx年的到来,并紧紧抓住它,用时间让我变得更加"富有"。下面是我新一年的工作规划:
一、培养通讯员队伍、完善写稿奖励机制
xxxx公司在施项目繁多,有事项目上发生了具有新闻性的事件,作为企划不能亲自前往,又的得不到信息,往往错失很多宣传机会。如果安排每个项目一位通讯员,定期对项目通讯员进行新闻基础及素质指导,培养通讯员队伍,确立通讯员奖励机制,可已将第一手新闻收入囊中,不但可以用于公司对外的形象宣传,也可以做成内刊,在公司内部宣传,增加公司机关及项目间的`相互了解。
二、建立CIS相关资料库,完成VI
收集整理集xxxx公司CIS(CorporateIdentitySystem即"企业视觉形象识别系统")的相关资料,建立资料库。完成企业VIS(VisualIdentitySystem即"视觉识别系统"),并投入实用。
三、完成《员工手册》的设计与制作
完成《员工手册》的设计与制作,做成电子杂志,或印刷成册。
四、建立公司公共资料库(待计划)
如有可能,希望建立公共资料库,以一台电脑作为资料库,将各部门需要用得到公共资料添加其中,不断充实。
五、提高自身能力,不忘学习
不积硅步,无以至千里。不积小流,无以成江河。任何一个人的知识与能力的提升都是在工作服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的过程。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。只有达到足够的专业沉淀,才能做到真正的"厚积薄发"。对于自身的工作业务,看更多的书,进行更多的实操,参与更多的工作。
年度工作计划9
一、总则。
为加快机电系统安全、快捷、高效运行,提高设备运行率、减少损失、增大设备使用年限,提高设备重复利用率,提高机电人员安全操作水平,加强机电完好标准,加大设备检修规范,为实现安全本质性矿井打下坚实基础。
二、运行管理计划。
1、人力资源管理。
人是社会发展的第一要素,现代企业竞争,最终是人力资源的竞争。现代煤矿已经有过去的手镐落煤采煤工艺改为综合机械化采煤和综合机械连续采煤工艺,煤矿机电工人在以后煤矿生产中将起到巨大推动作用。加强机电职工归属感,责任感 是机电系统重中之中,通过聘用机电技师工作。机电职工月度评先工作,机电职工内部比武提高机电职工责任感。通过技术培训工作提高职工安全素质,操作技能,通过对机电职工节能改造工作的表扬和奖励,对机电职工责任感和荣誉感的认可,提高机电职工的工作积极性和责任心。
2、加强设备管理。
“工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首当顺其治”讲的是 企业要保持最强的核心竞争能力,必须要有先进的设备,要让先进的设备流畅运行,发挥最大功效,必须要实施最优秀的管理。设备管理的创新、模式创新 让设备管理成为煤矿安全、高效生产的推进器。计划对机电进一步设备维护标准,计划出台机电设备完好标准、机电设备检修规范,机电设备硐室质量达标。
3、加强技术管理。
加强机电技术管理,加强采面 掘进供电先设计后施工,在验收的程序。加强运输技术管理工作,加强运输系统的先设计,后施工,运输维护质量。
4、加强质量标准化建设。
对机电硐室机电质量标准化,实现地面变电所,井下变电所、锅炉房、通风机房、空压机房、水泵房、以及机电系统质量标准化、运输系统质量标准化。
三、计划实施目标。
1、通过人力资源的管理加强企业职工凝聚力,向心力、提高机电职工的工作积极性,工作归属感。
2、加强设备管理,提高设备的利用率,杜绝井下机电设备失爆现象,提高设备完好率,延长机电设备使用寿命。
3、加强机电技术管理提高机电管理安全管理意识,加强机电工程技术保障能力,提高机电设备抗矿井灾害的能力。
4、通过机电质量标准化的而建设,为实现矿井生产安全质量标准化,为小河一矿实现“五优”矿井打下夯实基础,为实现安全本质性矿井实现。
四、总则。
1、煤矿机电管理工作是煤炭生产管理中的基础工作。它牵扯和影响到煤炭生产的多个环节,直接影响矿井生产安全和任务的完成。矿井机电设备种类多,线长面广,移动性大,管理工作任务繁重且责任重大;矿井机电工作技术性强、业务范围广,全面管好、用好、修好机电设备,是矿井生产安全和经济运行的首要保证;建立健全管理机构,加强领导是搞好矿井机电工作的基本保证。
2、本标准制定的依据为:《安全生产法》、《矿山安全法》、《煤矿安全规程》、《生产矿井质量标准化标准》、《煤矿机电设备完好标准》、《煤矿矿井机电设备检修标准》以及集团公司有关矿井机电管理的文件、规定等相关条文。
3、本标准适用于集团公司所属各生产矿井机电管理以及机电部门所管理的大型固定设备、采掘移动设备、井上下供电系统等。主要包括:
(1)大型固定设备(包括矿井主提升机、主扇风机、主空压机、主排水泵、锅炉等设备及附属设施、系统和控制等。)
(2)矿井主要变供电设备(包括变压器、高低压开关柜、供电系统线路、附属防护装置、控制装置和设备等)。
(3)井下变供电设备(包括矿用防爆变压器、防爆高低压开关、磁力起动器、防爆电动机、小型电气设备、矿用电力电缆等设备和线路及其保护、控制装置等)。
(3)矿井采掘移动机电设备和照明、通信、监测等设备设施。
五、矿井机电管理机构设置及责任。
1、各矿井必须建立矿、区(科)、班、组四级“机电安全管理工作责任制”,明确工作范围和管理责任。
2、各生产矿井设机电矿长主管机电运输工作,负责矿井机电运输管理及安全运行管理工作。主要职责为:
(1)在矿长的领导下,负责矿井机电运输的全面管理工作。工作中必须认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策和法令;认真贯彻执行上级和上级主管部门的有关规定、决议,善于结合本矿实际作好矿井机电运输管理工作。并针对本矿情况制定出相应的各种管理制度和执行细则,督促贯彻执行。每年组织修订完善一次各种管理制度及细则。
(2)落实安全生产方针,认真抓好全矿机电运输系统和设备的安全、高效和经济运行工作,认真抓好机电运输系统的预防性定期检查、检测和检修工作,确保机电运输系统的安全、可靠运行。
(3)定期主持召开矿井机电运输专业会议,及时研究解决机电运输工作中出现的问题,组织讨论制订全矿的年度机电运输工作计划及设备检修计划并上报;还要组织制定好月度实施计划,对实施情况负责。
(4)负责组织、协调和指导机电科编制全矿机电设备的购置,大修计划;组织设备的平衡,调拨,改造、报废及设备维修工作;按上级有关要求组织好设备安装及改造的竣工验收工作。
(5)对上级有关规定、指示、决议和文件的贯彻情况要留有记录;对矿上报的有关机电运输材料要核实、签字并负责。
3、设机电副总工程师协助机电矿长管理机电运输工作。主要职责为:
(1)在机电矿长和矿总工程师领导下,协助机电矿长管理全矿的机电运输工作,重点抓好机电运输技术管理和质量达标工作。主管机电矿长不在时,履行其职责。
(2)贯彻执行党和国家的路线,方针,技术政策,落实上级有关机电运输规章制度。全面掌握机电运输设备的技术状态,处理生产中的技术问题。对大型固定设备及主要供电系统的技术性能、图纸资料的准确性负责,每年至少组织一次审核并签字。
(3)负责定期组织召开机电技术工作专业会议,总结和研究、布置和开展技术工作。搞好技术管理,依靠科技进步,提高职工技术素质和技术装备水平。
(4)组织矿井年度及月度机电运输工作计划、技术措施、统计表报和有关技术资料的编制审查、修订等管理工作。
(5)负责机电运输职工队伍技术培训。协助机电矿长组织技术革新,技术改造,以及新技术新工艺的推广应用。
4、矿井设机电科,具体负责矿井固定设备和供电系统的机电管理、矿井机电设备的安装、运行、检修、技术改造和设备资产管理等工作。机电科设科长一人主持全科工作;副科长若干人协助科长抓好分管工作;设主管工程师(技术负责人)一人,负责机电技术工作;技术人员若干人,协助主管工程师抓好分管技术工作。
5、机电科长主要职责是:
(1)在机电矿长的领导下,认真抓好矿井主提升系统、供电系统、排水系统、主通风机系统、主压风机系统和锅炉的安全运行工作,确保各项机电系统和环节的经济、技术指标和机电工作计划的制订和落实。做到管理有序、组织严密、制度健全、措施到位、责任落实。
(2)认真抓好机电设备管理工作,建立、健全各项设备管理制度,至少每年对机电科管辖范围的'各种管理制度和实施细则组织一次修订完善,并负责督促落实。确保设备的购(租)、管、发、收、修、报废等环节符合上级要求和制度规定;确保对矿提供优质、完好设备;确保设备不流失,新度系数不降低。
(3)组织编制机电工作年度计划及设备年度检修计划、年度设备购置租赁计划和大修计划,待批准后组织实施。
(4)对主要机电设备的运行状况必须了如指掌,定期组织检查,经常深入现场和井下了解情况,督促和组织好预防性定期检修工作,确保机电系统安全、可靠运行。
(5)组织全科人员规章制度和业务学习,不断提高员工遵章守纪的自觉性,提高业务素质。定期组织对全科人员进行遵章守纪和业务考评。
6、机电科主管工程师(技术负责人)主要职责是:
(1)在科长领导下,认真抓好机电科管辖范围的机电技术工作。要做到:技术档案齐全、规范,设备参数齐全、完整,技术资料准确、条理。
(2)负责起草编制机电工作年度、月计划和年度检修计划,负责按上级要求制定机电设备运行的各种技术管理制度和规定,并经常对实施情况进行检查。
(3)对主要机电设备运行的技术状况必须了如指掌,对各种按规定必须定期检修、测试和更换的设备,必须保证按期进行。
(4)加强自身业务学习,组织全科职工技术培训,定期对全科职工进行遵章守纪和业务考评。
7、矿机电科必须设井下电气管理组、电缆管理组、设备管理组和小型电器管理组。其主要职责是:
(1)井下电气管理组。
①各矿井下电气管理组必须配备1名专职负责井下供电管理的、具有高中或相当于高中文化程度以上、从事本专业工作二年以上的技术工人。机电科必须明确一名技术人员负责井下电气管理工作。
②电管组人员必须经技术考核并取得合格证。否则不准上岗工作。
③电管组负责绘制井下供电系统图,和三大保护的计算、整定、测试,检查,负荷审批等工作。
④三大保护的计算、整定、测试、检查等工作,必须严格遵守“三大保护”细则的各项规定,并且有整定计算资料、测试的数据和记录资料,由科负责井下的技术人员签字审查。
⑤井下地区负荷增减.系统改变均应提前向电管组申请,接用或增加负荷必须有电管组批准的“用电申请书”。按批准的容量、接线方式和地点接用。
⑥井下负荷变化后,电管组负责对供电系统图予以修改.对继电保护重新计算和整定。井下供电系统图应随负荷的变化及时修改,误差不得超过三天。
(2)电缆管理组。
①电缆管理组对矿用电缆实行集中统一管理。并负责收、发、修补、试验等工作。
②电缆管理实行图牌板管理,做到条条电缆有编号,电缆帐、卡、物、板四对照,日清月结。做到数目清,状态明,使用合理。
③及时了解全矿井下电缆使用情况和地区设备负荷变化情况,确保修补质量,服务生产一线。
④及时对修补的电缆作好绝缘摇测,干燥和浸水耐压试验等工作,推广真空干燥法。绝缘电阻值符合《规程》要求,对测试试验数据等认真做好记录。
⑤橡套电缆修补用材料必须与电缆护套性质相同,具有不延燃性。
⑥按照电缆使用发放、回收等管理办法,认真做好现场使用管理及技术管理工作。
(3)设备管理组。
①设备管理组负责矿各项机电设备补充、购置等计划的编制与分配。
②设备管理实行所有设备的物、帐、卡、板管理,做到四对照。
③负责矿井所有机电设备的调配、验收、报废与租赁管理。
④对负责的所有设备必须按上级规定进行编号管理和保管,做好仓库管理工作。
⑤负责机电设备的大修理管理,提交设备修理计划和补充计划。及时上报各项报表,上报的各项计划和报表必须有机电科长和机电矿长的审核、签字。
⑥随时掌握设备的状态和使用地点,负责统计设备完好率和事故率。
⑦对修好和库存的机电设备必须确保完好和防爆性能,并填写检修合格证和入井许可证。
⑧对井下超过修理期需要上井检修的在用设备,及时向机电科汇报,确保按期上井检修。
⑨设备组的所有工作对机电科长负责。
(4)小型电器管理组。
①小型电器管理组负责井下小型电器设备及特殊机电器材管理,为管、修合一的专业化小组。
②小型电器管理组负责小型电器的统一领取、发放、回收、修理、安全检查和信息资料等管理。
③小型电器设备实行编号管理,必须做到账、卡、物、板四对照。出库、修理、发放手续齐全。对修好的小型电器必须确保完好和防爆性能,严格验收,并填写检修合格证和入井许可证。
④小件组应随时掌握设备状态和使用地点,作到日清月结。每季度进行一次帐、卡、物、板校对,每年组织一次设备大清查。
⑤对使用单位实行定额管理,制定小件设备使用定额和储备定额。并结合实际不断调整。
8、各生产矿必须设立防爆检查组,其主要职责是:
(1)按照《煤矿安全规程》有关规定,负责对井下电气防爆工作进行强化管理,杜绝电气失爆现象,保障井下电器安全运行。
(2)防爆检查员必须由责任心强,技术业务熟悉,坚持原则,从事煤矿电气工作时间不少于二年,并具有高中或相当于高中毕业文化程度,并经培训考试合格的人员担任。
年度工作计划10
一、日常工作:
1`与银行相关部门联系,井然有序的完成领导交代的各项任务;
2`对于职工报销的各项费用,做到快速,合理的发放;
3`及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,无坐支现金现象,
4.每月初及时与银行对账,并取银行对账单。
5.每月初按时做出资金表。
6.仔细完成工程款的支付,房款收入以及发票打印
7.认真做好凭证
8.每季度按时去银行拿利息清单
9.每月按时去银行拿税单
10. 根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的`经费。
11.每月初填制公积金汇缴单,完成职工公积金的支付。
二.其他工作
1、严格执行现金管理和结算制
度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表,
2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不予付款。
3、为配合公司发展需用,协同本部门主管一同完成开立银行承兑汇票账户及保证金账户等。
4.根据记账凭证,逐笔收付后在记账凭证签章,并加盖“收讫”或“付讫”戳记,做到合法准确、手续完备、单证齐全。
5.按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证,数字准确;
6.妥善保管有关印章、票据等,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档;
7.定期和不定期向财务部经理报告工作;
8.完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。
年度工作计划11
一是提高内部管理水平,加强上海花千坊建设
1、加强内部控制管理。我行各岗位人员已基本部署到位,要严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、分级实施、责任到人的管理制度,严格控制各业务环节风险,加强制度落实,进一步增强员工风险防范意识,确保全年内控综合评价保持一流银行目标。
2、提高服务质量。与同行相比,我们员工的服务质量存在一定差距,主要表现在服务态度生硬、缺乏主动性和专业水平等方面。为此,我们将加强评估监督和培训学习。多次被客户评价服务态度差的员工,在劳动合同到期时,将被列为停止续签的对象。
3、加强和完善考核激励机制,增强员工的积极性和协调性。通过市场细分,突出业务发展重点,制定具体工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案这一强大平台,进一步加大奖惩力度,褒奖先进,鼓励落后,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,促进业务发展。
4、增强企业活力,构建团结和谐的家庭。充分发挥妇联和团支部的`主导作用,多组织集体活动,为员工缓解压力,让每位员工都有一份切实可行的个人银行工作计划,在工作中倾听员工的声音,帮助员工解决困难,让员工工作愉快,增强对银行的归属感。
二是完善和强化服务功能,加快业务发展
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品、合理规划和部署客户部和网点工作目标,继续以客户部为市场拓展先锋,强化和拓展网点服务功能,形成目标明确、分工协作、上下联动、相互支持的业务发展模式,全面提升我行市场竞争力。
(a)客户部门
要加强与业务网点的沟通,细分客户部门的服务职能,细分公众集团、国际集团和个人集团的岗位职责,明确其资产业务拓展,加快债务业务、中介业务和理财业务的全面发展,改变过去业务拓展单一被动的局面。
(2)营业网点
规范服务,强化拓展网点服务功能,重点拓展债务业务、个人业务、中介业务、理财业务,重点拓展网点负责人、常驻客户经理、大堂经理,完善VIP数据库,整合产品,对全体员工实施“捆绑”营销策略。
年度工作计划12
为切实配合年公司计划目标的顺利实施,行政部将紧紧围绕“组织、实施、协调、监督、执行”这一宗旨,在年的工作中,以深化人力资源体制改革、创新绩效管理、降低用人成本、建立激励机制、控制办公费用管理、强化上海花千坊凝聚力和竞争力、巩固信息平台建设、抓安全、细化后勤服务为目标,推动公司总体经营计划目标的实现,使行政部真正成为促进公司发展坚实的、强有力的保障部门。
一、年整体工作思路
1、深化人力资源体制改革
年人力资源依据公司发展趋势,对薪酬体系与绩效体系进行改革,实行高管人员“年薪制”,绩效指标KpI量化,改变固化考核标准,实施“高标准、高考核”的管理模式,不断完善薪酬与绩效管理制度,充分适应企业发展需要。
2、创新绩效管理
根据各子公司现阶段的发展经营模式,人力资源依据各岗位工作职责运用KpI进行绩效指标量化考核,从内容与形式上大胆创新,经理级以上实行“高绩效、高考核”,主管级以下实行低绩效的考核办法,建立由上至下逐级考核的绩效管
理模式。使薪酬体系管理科学化、合理化,进一步激励员工的工作积极性与责任心,力求使公司付出的人力资源成本和员工的个人价值达到双方共赢。
3、降低用人成本和风险
以“人力资源是第一生产力”为导向,做好招聘用人计划,加强对人力资源各岗位任职资格、工作内容的'调研与分析,推进人岗适配工作,适时调整组织架构,进行扩、缩编制。实行“兼岗、并岗、合岗”的管理机制,控制人力成本费用。同时加大招聘力度,监督部门用人不专业、考核不到位、监管无力度,从行政部、用人部门两方面追究相关责任。及时签订劳动合同,避免用工风险,推进公司社保工作,加强公司劳动关系建设。
4、建立激励机制
以人为本,建立有效的激励方式,实行“能者上、平者让、庸者下”的激励机制,充分调动员工的工作积级性,为公司引进人才,留住关键性骨干人才,减少人员流失率,培养后备力量而努力。
5、控制办公费用管理
以“开源节流”为中心,充分有效的利用公司各项资源,对各项办公费用严格把控,做好费用预算的基础工作,改进工作思路,做到先预算,再支出,降低各项办公费用成本,为公司节约每一分钱。
6、强化上海花千坊凝聚力和竞争力
在增强公司市场竞争力的同时,行政部将大力宣导上海花千坊建设,建立上海花千坊培训资料,展现公司经营管理模式、组织架构、管理团队、发展历程、管理制度、核心理念、员工手册等内容。通过宣导与培训,使新入职员工对公司的上海花千坊产生更有力的吸引,对在职员工倡导提高工作责任感、价值观。真正做到企业宣传不流于形式,让员工增强凝聚力和竞争力的思想意识,贡献每一份力量,为公司的发展点亮生命的火花。
7、巩固信息平台建设
随着信息平台的科学建设,行政部将在原有的基础上,巩固ERp、OA办公系统、网站的信息资源使用,保障网络与系统的使用畅通,建立坚实的科技防火墙,防止病毒与黑客的攻击侵害,利用网站信息做为推广,加大对外宣传力度,使公
司的高科技力量促进经营目标的实现。
8、抓安全
牢固树立“安全发展”理念,高度重视安全教育与安全生产,加强安全设备检查,规范安全操作,让一线员工提高安全生产责任意识,健全安全生产长效机制,坚持强化安全基础不动摇,推进科技保安全,做好安全保障体系工作,做到防患于未然。
9、细化后勤服务
将后勤服务工作落到实处,增强服务意识,改善服务态度,以提高服务质量为重心,保障各部门需求,体现强有力的后勤服务团队。
年行政部在做好其他行政工作的同时,重点实施监督、监管的职能,积极组织协调各部门的经营管理目标的实施,大力开展行政监管工作,实行计划与考核的统一、目标与执行的统一、监督与管理的统一。
年度工作计划13
一、我们团队建设的优点
1、年龄结构偏小,员工可塑性强;
2、组织结构简单,同事关系单纯;
3、推行纪律自觉,倡导工作自愿;
4、成员地位平等,工作氛围轻松;
5、薪酬制度正规,劳动所得公平。
二、我们团队建设的缺点
1、员工文化偏低,处世经验很少;
2、工作难以系统,管理缺少计划;
3、政令沟通不畅,执行反馈不足;
4、团队愿景模糊,个人成长迷糊。
三、我对团队建设工作的理解
1、一个团队,目标制定了,人的因素就成为关键;
2、完美的团队=统一的价值观共同的愿景;
3、团队建设工作,是向统一的价值观和共同的愿景不断接近的教育过程;
4、价值观和愿景不是制定出来的,必须是在团队建设中总结、精炼、实践、发现出来的;
5、团队成员,必须与老板的思想保持高度的统一;
6、甚至在上海花千坊建设初期,团队建设很大一部分工作,就是对老板的价值取向、精神气质和性格特质的推广;
7、团队建设的成果,在于一个员工在处理工作棘手问题时,一闪念清楚自己正确的选择,同时也是团队的'选择。
四、现阶段的团队建设工作
1、纪律自觉,工作自愿,是我们团队优势最核心的提炼,是我们管理原则的体现;
2、保持上下级的平等地位和称呼,维持组织机构的简单;
3、每月至少组织一场有意义的集体活动,教育和启示员工①个人要有理想、②团队要有理想、③团队的发展关系个人的成长;
4、坚持用集体活动的形式,融入对员工的教育,不断总结经验和注意反馈;
5、集体活动的本质,是员工在带薪学习。要求全员参与,严格考勤管理,处罚迟早旷工早退现象;
6、将所有内部罚款,作为团队建设专项资金使用;
7、集体活动计划(至20xx年5月1日)如下表:
五、我们的上海花千坊建设方向与未来设想
1、将上海花千坊建设工作,从行政管理工作中剥离出来,成立独立部门;
2、随着公司的扩大,将上海花千坊建设部门,注册成立尚书视郎文化俱乐部;
3、俱乐部对内职责:加强上海花千坊建设,组织文体活动,发行内部期刊;
4、俱乐部对外职责:发展关系领导、合作单位、稳定客户为会员,组织(如酒会、书画展、旅游、讲座等)活动,维护长期关系,扩大公司影响。
年度工作计划14
20xx年社区工作的总体思路是:深入学习实践,认真贯彻落实党的党的十九大精神,紧紧围绕“抓党建、强治理、促服务”的主题,社区工作以党建聚核心、以民主促民生,用创新推发展,用规范提服务,全力推动社区工作再上新台阶。
一、创新方式,抓党建
今年是全面落实城市基层党支部规范化建设开局之年,社区以此为契机,计划在党建工作方面主要做法有如下4点:
(一)建立“楼道红管家”,强化党员模范性。从社区党员、在职党员中,挑选具有较高威信、较好群众基础和较强管理服务能力的担任楼道长,作为楼道“红管家”。“红管家”身兼宣传员、信息员、服务员、调解员、监督员、示范员“六大员”角色。计划先在社区目前比较规范的小区内进行建立,争取在年底,全面推行。
(二)创新载体,深化社区“大党建”工作运行机制。通过20xx年的努力社区目前与17家共驻共建单位已经初步开展了一些共驻共建工作。
进一步完善“六联六共”制度,计划开展“党支部多联一”活动,共同促进党员的管理教育,促进党员发挥作用,增强党组织的凝聚力。在共建单位为社区及居民服务的同时,探索社区为共建单位服务的方式和方法,达到共建活动的双向互动、共促共赢,实现社区服务资源共享、服务设施同建、服务项目联动、服务活动联搞,最大限度地提高社会资源的共享程度。
(三)“党员认岗”成为社区党员发挥作用的重要途径。
一是将党员认岗的岗位逐步拓展;
二是将认岗党员队伍逐步拓展,
三是将认岗党员履行职责的情况纳入目标考核。使社区党员能通过党员认岗的途径,找到自己发挥作用的位置,同时增强了社区党组织的领导作用和凝聚力,党员认岗工作走上了正常化、制度化、规范化的轨道。在社区逐步建立在职党员“双向联系、双向管理”制度,组织开展形式多样的在职党员党性实践活动和为民服务活动,开展驻区单位党组织和党员与社区贫困家庭子女结对帮扶活动。在职党员进社区志愿认岗,积极参与社区组织的公益事业活动,架起党员联系群众的桥梁,拓展社区党建领域,推动我社区党建工作的有效开展。
(四)党员实行网格化管理,形成“四位一体”共建管理。强化了党员责任感和荣誉感。社区党建网络以创建和谐社区为目标,社区形成了协商共建 、四位一体的网格化管理模式,即以社区党支部为核心,联合社区居委会、业主委员会、物业公司,形成“四位一体”共建管理。社区党支部摆脱了以前包揽所有社区管理职能的问题,社区转变工作职能,除了完成居委会的基本职责外,主要充当一个协调各方的角色。
我社区将辖区内的居民区楼群、驻社区单位、党员、老年人、残疾人、优抚对象、儿童、特困人群以及下岗失业人员等,也包括普通居民全部纳入管理范围,实行属地管理,并充分整合社区资源,发挥社区内各组织的作用,形成横向到边、纵向到底的社区管理网格。
二、落实“三治”,强治理
(一)进一步加强民主管理,推进社区民主自治进程。
社区的主体是居民,推动社区民主自治是社区建设与发展的.根本方向,因此要把提高居民自治意识,增强社区自治能力作为一项重要工作。
一是要加强相关制度建设。在议事会、听证会、居务公开、业委会、社情民意等“五项自治机制”的基础上,要从社区居民关心的热点、难点问题入手,着重于完善居务公开制度和民主监督制度,把居民群众关注和涉及居民切身利益的办事制度、程序公之于众,接受群众监督、保障群众的知情权;积极推广民主听证会、议事会等做法,保障居民群众的民主决策权,使社区步入决策、执行和监督的规范程序。
二是要做好党务、居务公开。社区都要通过公开栏等形式,根据社区党工委、管委会文件要求,按照规定的内容、时间、形式和程序,做好党务、居务公开工作,增强社区工作的透明度,保障社区居民的知情权、参与权和监督权。
三是要培育居民自治意识。通过居民自身感兴趣,关心、关注的事物,在加以集中体现的基础上形成特色,通过恳谈、听证议政等形式,有组织、有计划的听取意见建议,畅通社情民意表达渠道,引导居民自觉参与社区公益事业和公共服务,增强居民的凝聚力、参与力。四是要做实“社情民意”制度规范。通过强化社区每日突发事件、好人好事、计划生育、社区环境及其它事物的信息通报,同时建立社区QQ信箱与百姓的互动,在社情民意通报中把拿好社区民情脉搏。
(二)深入““4+1+N”网格化管理”规范综合治理,推动社区法制建设进程。
1.社区成立帮教小组对辖区内的矫正对象及重点人员采取每月定期上门走访,了解思想动态,掌握一手情况,使他们走上正道,服务社会。
2.通过搭建服务回访线,最大限度使矛盾纠纷和不稳定因素解决在社区,消灭在萌芽状态,确保不发生群体上访事件,防止邪教活动,切实维护社区和社会的安定团结。
3.以治安维稳线为主导,完善辖区内的群防群治队伍,坚持在重大事件期间、重大节假日期间义务巡逻,按照“以人为本、以物为基,防管结合”的要求全面加强社区安全防范工作,力保辖区平安。
4.积极开展综合治理宣传,3月份以“人人参与平安创建,个个享受和谐家园”为主题开展学法、守法、用法、维法宣传;9月份以“增强居民群众安全感”为主题开展宣传。
5.禁毒、反对邪教规范社区创建工作,持续做好“七五普法”宣传教育工作。
6.万事“安”为先,只有安居才能乐业,20xx年针对安全我们从以下几个方面加大力度。首先增加宣传与培训的次数与质量。对社区居民、外来人口和青少年进行法制安全方面的教育,提高他们的安全意识和自我防范能力;其次增强群防群治力量,在完善、整合群防群治队伍的基础上,形成由楼院长、物业保安、安全专干组成的社区的防护体系,以保证社区安全、调高社区安全系数;再有制定检查制度,每周定期检查和随时抽查相结合的方法,对技防的设施、设备是否正常运转进行检查,以提高辖区内单位、居民对安全的重视程度,最终达到社区的安全。
(三)多方发掘社区资源,搭建平台提升社区德治能力。
1.大力推进居民思想道德建设。抓住十九大顺利召开的重大契机,采取讲座、座谈会、宣传栏、等多种形式深入宣传学习实践十九大精神,培育和践行社会主义核心价值观,引导居民保持昂扬向上、勇于开拓、奋发进取的精神状态。
2.以深入开展学雷锋活动为载体,大力推进志愿者服务活动。广泛开展学雷锋活动。利用学雷锋日,组织开展“我身边的雷锋”为主题的系列活动。社区党支部、团支部、妇联组织广大党员、团员青年、在职党员开展“学雷锋·送温暖”志愿者活动;大力弘扬志愿服务精神。以弘扬雷锋精神为主题,充分发挥志愿者服务队作用,深入居民群众大力开展科技、法律、卫生知识宣传、关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱农民工、关爱残疾人等志愿者服务活动,发挥党员的先锋模范作用,充分利用宣传栏、板报等形式,广泛宣传志愿服务活动,形成我为人人、人人为我的浓厚氛围。
3.实施“三大工程”,加强居民素质教育和细微引导,培养向上向善、和谐文明的城市精神。实施思想道德工程,以培育和践行社会主义核心价值观为根本,在裕泰花苑小区,制作社会主义核心价值观宣传牌;围绕十九大、党建、精神文明相关知识,在社区所属巷子打造文化长廊,教育引导居民孝老爱亲、守望相助、崇德向善。实施法制宣传教育工程,主要利用QQ、微信群,发送法律法规知识、典型案例,进小区、楼院发放宣传材料,在居民群众中广泛发宣传法律知识,不断增强尊法、学法、守法、用法意识和规矩意识。实施文明创建工程,持续开展文化活动,在春节组织秧歌队、舞蹈队、广场舞队举办社火表演,并在县中心广场演出;重阳节组织老党员开展主题为“九九重阳
携手助老”活动;社区鼓励各文艺团队积极参加县上举办的各类文艺活动。开展“文明小区、文明楼院、文明家庭”评选活动,
三、推行“五零”工作法,促服务。
今年以来,社区推行“五零”工作法,创新社区管理模式,提升社区网格化服务管理水平,进一步提升服务水平,提高群众满意度。主要做法:
社情民意“零盲点”。每个网格员对网格内的社区低保户、残疾居民、优抚对象、精神病患者、信访、维稳等N项工作走访,随时了解社情民意,及时给予答复,适时做好教育引导。社区还通过QQ、微信群、手机短信等多渠道,了解居民诉求。
矛盾纠纷“零激化”。社区矛盾纠纷排查围绕容易引发不稳定事端的小区楼院、重点人员进行排查,一有不稳定因素信息,立即组织网格员到涉及区域进行下访约访,尽量将矛盾化解在社区内。对接到的来信来访及时处理、及时答复,妥善解决问题,做到矛盾纠纷“零激化”。
社区服务“零距离”。按照进一步加强三级联动便民服务体系建设的通知要求,社区建立了便民服务代办点。社区服务大厅干部公开身份、公开职责、公开承诺,针对居民需求,做好回答和解释工作。
关爱帮扶“零缺失”。社区主要对残疾人、低保困难户、高龄老人、贫困党员、特殊人群“六必帮”。社区结合实际,积极为他们争取、提供力所能及的社会救助和帮扶。
服务对象“零投诉”。工作人员严格遵守各项规章制度和工作纪律。社区对服务窗口工作人员实行一月一考评,一年一考核。坚持“以人为本,服务为民”的理念,做到流程规范、办事公正、服务文明、微笑服务。
年度工作计划15
一、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观科学地制定销售任务。暂定年度任务:销售额300万元。
2、及时制定工作计划,制定月计划和周计划。并定期与相关业务人员沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强与大客户的沟通与合作,同时赢得市场份额。
4、不断学习行业新知识,为客户带来实用信息,更好地服务客户。可以与同行分享行业人脉和项目信息,实现共赢。
5、先交朋友,和客户发展好友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。
6、不能隐瞒、欺骗客户,要及时兑现承诺。诚实不仅是做生意的基础,也是做人的'基础。
7、努力与同事保持和谐的关系,善待同事,确保项目实施中各部门各项职能的顺利实施。
二、销售工作的具体量化任务
1、制定每月、每周计划和每日工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10个客户,促进潜在客户由量变质。上午回电预约客户,下午拜访客户。
2、在见客户之前多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策者的个人爱好,准备一些对方感兴趣的话题,为客户提供有针对性的解决方案。
3、每天做好记录,以防遗忘重要事项,并标注重要突出事项。
4、填写项目跟踪表,根据项目进度跟进:前期设计、备货实施、验收等。并完成所有阶段的工作。
5、在投标过程中,提前两天安排好相应的商务文件,通过快递的方式交给客户,防止出现遗漏和错误。
6、投标后及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮助客户承担全部或部分设计工作。
7、争取尽快与客户签订合同,收取预付款,提前安排发货,尽快响应客户需求,争取早日付款。
8、货物到达现场后,请技术部门安排调试人员到现场进行调试验收。
9、提前准备好验收文件,验收完成后及时收钱,保证良好的资金周转率。
第三,兼顾销售和生活,快乐工作
1、客户和同行之间虽然有竞争,但需要相互学习和交流。
2、对老顾客来说。时刻保持联系,在时间和条件允许的情况下,送一些小礼物或者招待客户。当然,宴请不是目的,而是注重沟通,这样可以增进彼此的感情,更好的沟通。
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3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯不断提高自己的能力。以上是我某某年工作总结及某某年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献!
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