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服装销售工作计划

时间:2024-11-29 11:18:56 晓璇 工作计划 我要投稿
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服装销售工作计划范文(通用17篇)

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,不妨坐下来好好写写计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编帮大家整理的服装销售工作计划,希望能够帮助到大家。

服装销售工作计划范文(通用17篇)

  服装销售工作计划 1

  工作中没有计划就像是一团乱麻,不知道从何顺理,只有计划好了,一切才会有规律的进行,所以说工作中离不开工作计划。作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:

  1.认真贯彻企业的经营方针,同时将企业的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  2.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  3.通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

  4.以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输上海花千坊,教育员工有全局意识,做事情要从企业整体利益出发。

  5.靠周到而细致的'服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为企业创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

  6.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

  现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

  面对20xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

  2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

  3.树立对企业高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为企业着想,为企业全面提升经济效益增砖添瓦。

  4.加强和各部门、各兄弟企业的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

  服装销售工作计划 2

  我从20xx年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自己有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:

  第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。

  销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的'主要目标。

  第二,热忱服务。

  要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

  第三,熟悉服装。

  了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

  第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务。

  和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  服装销售工作计划 3

  为了加强店面和店员的有效管理,使店长工作正常有序,避免无组织的局面,特制定20年工作计划。

  一、早班

  按照商场规定穿工作服上班。早上八点半开门后,安排一个人打扫,一个人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不能超过五分钟),然后轮换。8: 45安排早班,具体是根据店内圈账做配送单,交给业务经理整理样面(窗款、灯款三天换一次)。之后两人轮流站在店门口迎接客人。

  为防止因样品表面空置或地面不干净而扣分,两人应区分负责区域。

  要点:由于早班客流量相对较小(节假日除外),工作重点是入账和销户、圈账和做一些短期的案例交流(但不影响销售)、短期备货、店铺环境和一些物流工作。

  二、中午交接

  下午店员——进店后,店长和副店长交接现金和账目,店员交接商品。交接后,店长和副店长在工作日记上签字确认。如果店长和副店长提前完成交接,应协助店员订货。工作中售出的货物库存应在中午交接时定期轮班清点,所有货物的库存应在每周二中午分两班清点。

  三、下午班

  下午接手后,注意四个问题,店里没人的时候要逐一检查。销售照明卫生样品,直到晚上7点,开始做每日销售报告,圈账,开票卡。

  要点:下午班,由于工作时间长,客户流量断断续续,一定要注意调整自己和店员的`精神状态。工作结束,就像中午换班一样,要在45分钟内独立完成销售日报表、圈账、开票卡。

  四、月度库存

  每个月结束后的第二天晚上7点,所有员工都会盘点。尽一切努力在一天内完成库存和对账工作,并在第二天向会计准备库存报告。

  五、全店销售

  不要把眼光局限在个人利益上,也不要只想着能给老板创造多少利润。

  服装销售工作计划 4

  XX年,新的一年,我感到压力的到来,压力大才会有动力,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我个人的一个工作计划,希望能够达到自己的目标。

  一、加强市场督导的工作职责

  1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。

  2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。

  3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。

  4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。

  5、到店检查相关工作,随时了解终端情况。

  二、加强经营管理

  1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。

  3、积极抓住接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

  4、为了保障完成目标所指定的内部管理制度。店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

  5、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

  6、如何挑选自己的'重点客户客群:

  (1)结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。

  (2)联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。

  (3)联系方法上,如果您有比较好的英语条件,我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。

  (4)建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。

  (5)对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃

  以上是我的一个个人工作计划,希望能够圆满完成20xx年的工作任务,取得好的佳绩。

  服装销售工作计划 5

  一、 任务分配

  本月总目标25万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击10万;第二击8万;第三击7万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。

  二、人员分配

  将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。

  作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

  三、经营管理

  1. 加强商品进、销、存的'管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

  3.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。

  4.积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

  5.为了保障完成目标所指定的内部管理制度:

  1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;

  2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;

  3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

  6. 为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

  服装销售工作计划 6

  新的一年掀开新的一页,20xx年度计划如下:

  1:品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌 ;

  2:店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;

  3:服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升;

  4:心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量 ;

  5:对新老VIP的`维护:这点是我们20xx年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;

  6: 加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;

  7: 人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;

  8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;

  在20xx年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20xx年中突破目标,再创业绩新高。

  服装销售工作计划 7

  为了20xx年能够达到业绩要求,特制定工作计划如下:

  一、加强对销售工作的认识

  1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

  2、适时作出销售工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售销售工作具体量化任务

  1、制定出月计划和周计划、及每日的销售工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

  2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3、做好每天的销售工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  4、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段销售工作。

  5、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的销售工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  6、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地销售工作

  1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了销售工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让销售工作在更快乐的环境下进行。

  2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的',重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售销售工作计划,销售工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为企业做出自己最大的贡献。

  服装销售工作计划 8

  新的一年已经到来,作为一名服装导购员,每天的工作即忙碌又充实。导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,并掌握一些服装销售技巧。一般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,因为客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧。导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,下面是我个人20xx年的工作计划:

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的`硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们服装店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键!

  服装销售工作计划 9

  在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,促进销售,应该在每个细节上力求做到与众不同。特别是在卖场上,除了店铺的设计、橱窗的造型等下足工夫,更是在服装的陈列上标新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统中的重要环节。门头、橱窗、货架、道具、陈列组成了销售终端的全部。门头与货架等属于品牌形象的硬件部分,而陈列则属于品牌形象的软件部分。综观每个品牌,都在硬件与软件上的要求达到高度的统一,以树立起品牌形象,塑造强势的销售张力,以追求市场利润的最大化。但为何未能达到成效,则主要是陈列上没法做到完美。

  陈列是以商品为主题,利用不同商品的品种、款式、颜色、面料、特性等,通过综合运用艺术手法展示出来,突出货品的特色及卖点以吸引顾客的注意,提高和加强顾客对商品的进一步了解、记忆和信赖的程度,从而最大限度引起购买欲望。这是陈列的文字定位,也是陈列向消费者展示的功能。作为营销系统中重要的一环,如何陈列好商品,应从以下几点入手:

  货品陈列方式:作为服装来说,陈列一般分为叠装与挂装。

  叠装:一般是通过有序的服装折叠,强调整体协调,轮廓突出,把商品在流水台或高架的平台上展示出来。这种方式,好处就是能有效节约有限空间,一个卖场,其空间是有限的,如果全部以挂装的形式展示商品,则卖场的空间不够用。此时采用叠装,以增加有限空间陈列品的`数量。这是叠装的优势,但劣势是无法完全展示商品,因此,它配合挂装展示,能增加视觉趣味与扩大空间。

  叠装陈列时应注意以下几点:

  ●强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,由浅至深、由暖至冷、由明至暗。因为这是人观察事物的习性。这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。

  ●同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。

  ●叠装要拆除包装,薄装每叠4-6件为宜,厚装以3-4件为宜,衬衫领口可交错摆放。每叠服装型号及尺寸系列为自上而下,由小到大。

  ●叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意,增进视觉。并且可以摆放相应的服装款式的海报、宣传单张,以全方位展示代表款。

  挂装:一般是以衣架把衣服挂上,这样才全面展示商品的特性,易于形成色彩视觉冲击和渲染气氛,使消费者一眼就能认识了解该商品。但在有限的卖场,不可能过多的以挂装陈列,一般是挂装配合叠装。这样,一方面,能合理运用空间,另一方面,也使整个商品陈列,有层次感。挂装陈列时应注意以下几点:

  ●每款服饰应同时连续挂2件以上,通常不超过4件,挂装应保持整洁,无折痕。

  ●同一系列款式的货品使用同一种衣架。

  ●挂装号码序列为:自前向后,由小码至大码;自左向右,自小码至大码。

  ●挂装的正列陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗。侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗。这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定,各有各的好处,也各有各的不足,视具体情况而定。但是,不管采用何种方式,都必须考虑以下几点基本要素。采用这些原则会帮助企业从整体角度安排各系列产品,给予特色产品最显著的位置。怎样将不同种类产品相搭配及色彩的搭配处理等等,形式精练而内涵丰富的整体展示目的只有一个,就是促使销售的达成。以焦点来形成吸引力每一个展示面上,率先吸引注意力的视点即为焦点。

  比如整个店铺中的焦点即为收银台后形象标志牌。焦点通常位于视平线或视平线的上方,色彩对比强烈的POP宣传画,或产品的组合往往设定为焦点,它可有序引导,引导消费者的注意力,并起一定的呼应和提示的作用。因此,服装品牌在终端形象上,重点塑造形象标志牌,这种直观的宣传,能传达品牌的商品信息,促进销售,宣传品牌。以色彩渲染氛围色彩的运用,对于陈列来说,起着主导的作用。有序的色彩主题给整个卖场主题鲜明,井井有条的视觉效果和强烈的冲击力,陈列中较多运用色彩对比设定为焦点,或营造货品陈列的色彩渐变效果,使顾客产生购物的冲动,协调和层次感,并轻易锁定目标商重复效应可营造视觉趣味,突出连续和整块效果,注重统一和对比,同时高效利用空间,形成强烈视觉冲击力,此原则适用于焦点产品或新款产品的展示。尤其应注重实际操作中的多样重复效应,比如,同一款服饰采用不同出样方式,模特展示,正挂和配搭法同时运用,达到突出重点,最大限度强化形象。

  橱窗之陈列橱窗对于终端的卖场来说,好比于眼睛对于人,其重要性不言而喻。记住,这是吸引消费者进店的第一步。而橱窗形象的好坏,取决于两方面,一是硬件设计,二是软件维护。因为这篇文章是讲陈列的,所以,只侧重于软件维护。

  ●模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。

  ●若需陈列的货品较多时,则应选取与季节有关衣物,千万不要陈列一些不时兴或不适合潮流的服饰,以损坏品牌的形象。

  ●专卖店的营业员在每天上下班,都必须检查橱窗之衣物是否清洁、整齐,其他推广宣传牌位置是否妥当,不要因为这些过失,使橱窗显得零乱,影响形象。

  在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,强化管理体制,提高抗风险的免疫力。作为服装销售的末梢神经-终端专卖店,有三个因素,决定着专卖店开得是否成功。一是硬件,在专卖店的选址上要选择繁华的商圈之地,这是首要条件。其二是专卖店的员工素质,其三是货品的陈列。这些属于软件建设。在今天,或许有个性的服装陈列,就能抓住消费者的目光,使商家的服装卖得比别人火。

  服装销售工作计划 10

  一、销售额

  本年度销售目标为200万元,在此基础上以30%逐年递增。

  二、营销渠道的建设

  我们可以有四种营销渠道:展厅、加盟连锁、大卖场、直营店

  1、加盟连锁加盟连锁是我们以后发展的方向,因此需要投入较多的时间和精力,加盟连锁店可以通常以下方式来发展:

  (1)在当地的报纸、电视台等媒体打广告招商,征集加盟连锁店。

  (2)、销售人员深入到各地县市,向本地经营其他服装的商家发送加盟广告,讲解连锁理念,从中选择认同感比较强的优秀的商家作为加盟连锁店。在让加盟者选择加盟额方式上,大致可以采取以下二种:

  AB这二种连锁的方式的区别主要在于所有权和经营权的分配上,可详细制定我方与加盟者的责任、权力、利益的分担方案。

  在选择加盟者时,应重视质量,而不应为求快求大盲目扩大数量。制定出选择加盟者的标准,慎重考察,不符合要求的坚决不要,力求开一家成功一家,倘若失败了,不仅仅是时间、精力、资金的直接损失,更重要的是会在公司的声誉上带来间接的损失,后一种损失有时候的无法挽回和弥补的。

  及时周到的服务,解决其经营过程中遇到的困难,确保每一位加盟者都能盈利,这样在发展新的加盟店时才有说服力,让人信服。

  2、大卖场

  进入大卖场的手续比较繁琐,需要准备营业执照、税务登记证、一般纳税人资格证、厂家授权书、商品检验合格证及各种荣誉证书。但必须在郑州市区教有影响力的商场设置形象店以供加盟店考察。

  3、直营店

  其数量不宜多,也不应该离郑州太远,主要是作为各个加盟者考察时的样板店,还可以作为了解消费者和市场的最直接的窗口。三、营销队伍的建设根据我们的销售目标,一个省可以有两名销售人员,一名负责加盟连锁店,一名负责大卖场,再配比1-2名机动销售人员。

  四、规章制度的建立详细而合理的规章制度的建立有利于业务的长期稳定的发展,减少人为因素的干扰,不会因为x个环节换了人而给公司带来不利的影响。目前业务刚刚起步,销售部大致有以下规章制度需要建立:

  A、销售人员管理条例

  B、

  C

  D条件,返利,奖励,惩罚政策,销售渠道的价格管理。

  具体细则,可先制定出草案,在实施过程中总结完善,大约试行半年之后形成正式的制度。

  在计划的`具体实施过程中,应密切注意业界领先者、竞争对手、追随者的动向,采取相应的对策,也要随时观察市场动态,消费者动态,随时修正不合时宜的计划,这样才不会在残酷的市场竞争中处于被动地位。

  在生产力中,人是最活跃最重要的因素,生产力的解放,其实最根本的就是人的解放,商业活动中的竞争,其实就是人的竞争,所以在计划的实施过程中,要特别注意对人的重视,善待顾客,善待我们的加盟商,更要善待我们的员工。注重不同角色的`沟通与互动,调动一切可以调动的人的积极性和主动性,听取各方面的合理化建议,广纳善言,聚众人的智慧,为我所用,这是我们的核心竞争力的源泉所在。根据我几年的从商经验,我感到各县市有许多小本经营的服装商家,苦于同行之间面料和款式的雷同,互相之间残酷的杀价,利润越来越薄,苦于无法避免的市场风险,就像一条小船经不起大海中的风吹浪打,他们正在寻找适合自己的加盟连锁商品,“大树底下好乘凉“,降低自己的经营风险。而从长远来看,连锁加盟是社会化大生产即社会分工的必然趋势,它的发展势不可挡,前景十分看好。只要我们找对了方向,达到目标的早迟就仅仅取决于我们的工作方法和工作量。

  我希望能以一己之力,与公司一起发展,共同开辟范多伦品牌连锁事业新天地,成为业界的翘楚。

  服装销售工作计划 11

  了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。

  1、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

  服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

  2、了解新品上市计划,入行色系整合

  在进行陈列策划的`过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

  3、了解当季库存成衣数量及清减计划表

  成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

  4、了解库存面料及清减计划表

  当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

  服装销售工作计划 12

  一、清点货物,并意识到它们

  1、掌握每件物品的数量

  2、掌握每个数字的情况和数量

  3、掌握前十名商品的库存情况并及时补充,让每个会员都知道。

  4、近期整理仓库,使之有序,便于找货和放货。

  二、管理好账目

  1、做日清、日结、日总、日存、日报。

  2、要清楚每款的日销量和比例。并进行同比和环比销售分析,同时调整商品。

  三、管理好员工

  1、稳定,稳定的员工,一个个谈心,了解内心需求和趋势。

  2、招新员工,招新员工,这样才能招、用、赢。

  3、培训和培训员工。

  (1)让每个员工了解公司制度、

  (2)在没有客户的情况下,对员工进行销售技能的`培训,比如服装搭配、言语表达等知识技能。

  4、保证店里有足够的销售人员,以保证销售为目的。

  5、提高销售人员的销售技能和商品知识,销售人员就会成为拔尖干部,为企业提供优秀的管理人员。

  四、商品展示

  1、根据公司要求,做好服装展示。越来越精致。让客户通过展示购买。

  2、在展会中争取创新,培养员工的创新思维,激发员工的创新动力,根据创新成果给予物质奖励。目的是挖掘员工的潜力,激励他们创新。

  3、随时调整服装陈列,更换搭配,让新客户有耳目一新的感觉,让老客户有新的感觉。

  五、增加销量

  1、通过培训指导员工,从单个客户的.销售数量入手,挖掘客户需求,分析客户类型,多做销售加成。

  2、掌握每一次推广活动,活动前和所有员工分析,提前做好准备,活动中跟进,事后总结。

  3、在推广宣传方面,信息会通过电话、短信等方式及时发送给老客户;对于新客户,我们将通过宣传页面的方式争取更大的宣传范围。

  4、对于销售业绩较高的员工和销售附加费较高的员工,分享业绩,共同学习提高,提升整体销售业绩。

  服装销售工作计划 13

  随着服装促销目的的不同,服装促销计划有下列不同的种类:

  (一)年度服装促销计划

  一般而言,为营造卖场的气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度服装促销计划时程,并且以下列为主要重点:

  1、与当年度的营销策略结合

  专卖店与消费者接触最为亲密,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略的展现,每年推出不同主题的营销策略,可以建立消费者对品牌形象的认知更为肯定,因此年度服装促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益。例如x休闲服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”,举办的服装促销活动以社区为主要目标群体,表现出对社区的关怀与共同生活的信念,因此举办“社区休闲大赛”服装促销活动,以凝聚社区情感,并且增加社区消费者对本店的好感度。

  2、考虑淡旺季业绩差距

  任何品牌几乎都会有季节趋势的特性,对于业绩会有不同比率的变化,因此在年度经营计划应已考虑此特性,当然服装促销活动的规划必须要考虑淡旺季的影响,淡季的服装促销活动除了会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类服装促销活动,来增加品牌形象的认知,旺季的服装促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标。

  3、节令特性的融合

  节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视的。

  4、年度服装促销行事历

  年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点,将整年度的服装促销活动,以行事历的方式表达,目的在使得品牌以策略的观点充分掌握年度服装促销活动的重点,同时也能以整合性的营销策略规划服装促销活动。

  (二)主题式服装促销计划

  所谓主题式服装促销计划是指具有特定目的或是专案性服装促销计划,最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动。

  1、店铺开业

  店铺开业代表新通路点的开发以及服务地区的延伸,为专卖店的一大要事,开业期间能吸引多少顾客,会影响未来店铺营运的业绩,因此通常店铺开业期间会搭配服装促销活动,以吸引人潮并且刺激

  购买欲望。店铺的经营有赖顾客的维系,因而顾客资料相当重要,所以在开业期间的服装促销活动就得在此多费心思,不妨利用开业服装促销留下顾客资料,作为未来商圈耕耘的基础

  2、周年庆

  店铺既然有开业,当然也有周年纪念,因此周年庆的服装促销活动成为目前最常被炒作的话题。虽然周年庆年年都有,若是能多加一点创意,多用点心,仍然可以走出刻板的模式,创造出新鲜感的`话题。

  3、社会特定事件

  专卖店除了销售外,就另一种层面而言,也是资讯信息流通中心,是以专卖店对于社会发生的`事件,必须时时保持敏感度,平时与顾客接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离建立情感,遇到事件发生时,也可以举办服装促销活动,一则表示企业关怀社会,一则刺激购买提高业绩。

  4、商圈活动

  零售店的经营具有区域性,商圈顾客的掌握为最根本之道,连锁店虽然拥有多家店经营的规模利益,仍不能脱离商圈耕耘的基本动作,因此商圈活动必然成为未来区域经营的重点。

  (三)弥补业绩缺口的服装促销计划

  业绩是专卖店维持利润来源最主要的管道,也是代表品牌在竞争下市场占有的态势,营业人员每日所为即是在确保业绩的达成,因此以月为单位,以周为单位或以日为单位,都应设立预警点,若发现到达预警点即以服装促销活动来弥补业绩的缺口,为了能有效而准确地达到目的,平日应建立“服装促销题库”,遇有状况即能派上用常至于预警点的设立标准,则会因各业态及专卖店特性而有差异,不妨以过去正常业绩趋势为参考值;x店铺在当日下午六点累积业绩通常为该日业绩的60%。诸如此类,以专卖店特性,建立预警点的参考值,对业绩的达成有相当大的帮助。当然设立预警点不能一成不变,必须随时参酌每一个时点的各种因素,才能符合当时的效益。

  服装销售工作计划 14

  (一)、服装服装营销策划目的

  要对本服装服装营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大服装知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。

  企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:

  企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套服装服装行销计划。

  企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的服装服装营销方案。

  企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。

  企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。

  市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。

  企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。

  如:首先强调"服装服装的市场营销不仅仅是企业的一个普通服装的市场营销",然后说明服装服装营销成败对企业长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求企业各级人员及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。

  (二)、分析当前的服装服装营销环境状况

  对同类服装市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。"知己知彼方能百战不殆",因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:

  1、当前市场状况及市场前景分析:

  ①服装的市场性、现实市场及潜在市场状况。

  ②市场成长状况,服装目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的服装企业营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对服装市场的影响。

  ③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析服装市场发展前景。

  2、对服装市场影响因素进行分析。

  主要是对影响服装的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的服装(如:计算机、家用电器等服装)的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

  (三)、市场机会与问题分析

  服装服装营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了服装服装营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

  1、针对服装目前服装服装营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:

  企业知名度不高,形象不佳影响服装销售。

  服装服装质量不过关,功能不全,被消费者冷落。

  服装服装包装太差,提不起消费者的购买兴趣。

  服装服装价格定位服装服装结构不当。

  销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。

  促销方式不务,消费者不了解企业服装。

  服务质量太差,令消费者不满。

  售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

  2、针对服装特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

  (四)、服装服装营销目标

  营销目标是在前面目的任务基础上企业所要实现的具体目标,即服装服装营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为xxx万件,预计毛利xxx万元,市场占有率实现xx。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。

  (五)、服装服装营销战略

  1、服装服装营销宗旨:

  一般企业可以注重这样几方面:

  以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为服装准确定位,突出服装特色,采取差异化营销策略。

  以服装服装主要消费群体为服装的营销重点。

  建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

  2、服装服装策略:通过前面服装市场机会与问题分析,提出合理的服装策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。

  1)服装服装定位。服装市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使服装迅速启动市场。

  2)服装服装质量功能方案。服装质量就是服装的市场生命。企业对服装应有完善的质量保证体系。

  3)服装服装品牌。要形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌服装服装知识意识。

  4)服装服装包装。包装作为服装给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的'包装策略。

  5)服装服装服务。策划中要注意服装服务方式、服务质量的改善和提高。

  3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

  拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。

  给予适当数量折扣,鼓励多购。

  以成本为基础,以同类服装价格为参考。使服装价格更具竞争力。若企业以服装服装价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

  4、销售渠道。服装服装目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策

  5、广告宣传。

  1)原则:

  ①服从企业整体营销宣传策略,树立服装形象,同时注重树立公服装服装开发计划书司形象。

  ②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。

  ③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。

  ④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,企业有纪念意义的活动等。

  2)实施步骤可按以下方式进行:

  ①策划期内前期推出服装形象广告。

  ②销后适时推出诚征代理商广告。

  ③节假日、重大活动前推出促销广告。

  ④把握时机进行公关活动,接触消费者。

  ⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业服装知名度。

  6、服装服装营销具体行动方案

  根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性服装淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

  (六)、服装服装策划方案各项费用预算

  这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括服装服装营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。

  (七)、销售增长预测与效益分析

  该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括服装服装营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。

  (八)、服装服装营销方案调整

  这一部分是作为服装服装策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

  服装销售工作计划 15

  为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的服装销售工作计划,来提高工作效率,更好的开展工作。

  一.继续提高员工素养,强化员工服务意识

  人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。

  对此向公司提出两点建议:

  一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下。

  二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。

  二.不断完善管理制度

  由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

  三.加快管理岗位建设

  我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

  四.作业内容及安排

  1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。

  2、每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的'安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。

  3、每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。

  4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。

  5、每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。

  6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。

  7、严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。

  9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

  10、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。

  11、服装销售工作过程中库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。

  12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

  13、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。

  14、提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。

  15、了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。

  五、工作重点

  1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。

  2.对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。

  随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展服装销售工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工努力奋斗,争取取得更好的效益。

  服装销售工作计划 16

  一、工作目标

  在接下来的一年内,我的主要工作目标包括:

  提升销售额:通过优化销售策略,提高客户满意度,力争实现销售额同比增长XX%。

  扩大市场份额:加强对目标市场的'分析,制定针对性营销策略,争取在现有基础上增加XX%的市场份额。

  增强品牌影响力:通过线上线下活动,提升品牌知名度和美誉度,使品牌在市场上更具竞争力。

  二、工作策略

  市场调研与分析

  深入了解目标客户的需求和偏好,定期进行市场调研,收集并分析竞争对手信息。

  关注时尚潮流趋势,及时调整产品线,确保销售的服装款式符合市场需求。

  销售策略优化

  制定促销计划,如限时折扣、满减活动、会员专享优惠等,吸引顾客购买。

  加强员工培训,提升销售技巧和服务质量,确保顾客获得良好的购物体验。

  拓展销售渠道,利用电商平台、社交媒体等线上平台,扩大销售范围。

  客户关系管理

  建立完善的客户数据库,定期回访老客户,了解他们的需求和反馈。

  推出会员制度,提供积分兑换、生日礼遇等会员专属福利,增强客户粘性。

  及时处理客户投诉和建议,确保客户满意度。

  品牌推广与营销

  策划线上线下活动,如新品发布会、时尚搭配讲座等,提升品牌曝光度。

  利用社交媒体平台,发布时尚资讯、穿搭建议等内容,吸引粉丝关注。

  合作与时尚博主、网红等进行跨界营销,提高品牌知名度。

  三、执行计划

  第一阶段

  完成市场调研,制定初步销售策略。

  开展员工培训,提升销售技能和服务质量。

  策划并推出第一轮促销活动。

  第二阶段

  评估第一轮促销活动效果,调整策略。

  拓展线上销售渠道,优化电商平台运营。

  开展客户关系管理活动,如会员招募和回访。

  第三阶段

  推出新品,举办新品发布会。

  加强品牌推广,与时尚博主、网红合作。

  总结销售数据,分析市场反馈,为下一阶段工作提供指导。

  四、评估与调整

  定期评估销售业绩,对比目标完成情况,找出差距并制定改进措施。

  根据市场变化和客户反馈,及时调整销售策略和品牌推广计划。

  通过以上工作计划的实施,我有信心在一年内实现销售目标,提升品牌影响力,为公司创造更大的价值。

  服装销售工作计划 17

  一、计划背景

  随着时尚潮流的不断变化和消费者对服装需求的日益多样化,服装销售市场竞争愈发激烈。为了在竞争中脱颖而出,提高店铺的销售额和市场占有率,特制定本销售工作计划。

  二、销售目标

  在接下来的一年内,实现销售额增长xx%,将店铺的市场占有率提升至xx%,同时提高顾客满意度至xx% 以上,建立良好的品牌形象和客户口碑。

  三、市场分析

  目标客户群体

  年龄在xx-xx岁的消费者,他们注重时尚、品质和个性化,对服装的款式、颜色和搭配有较高要求,消费能力较强。

  职业涵盖上班族、学生以及时尚爱好者等,其中上班族更倾向于购买商务休闲装和职业套装,学生则偏爱时尚潮流的休闲装和运动装,时尚爱好者对各类特色服装都有浓厚兴趣。

  市场趋势

  时尚潮流朝着简约、环保、多功能方向发展,消费者对可持续时尚和智能服装的关注度逐渐提高。

  线上购物持续增长,但线下体验式消费仍具有不可替代的优势,消费者希望在实体店中获得个性化的穿搭建议和优质的购物服务。

  社交媒体对服装销售的影响力日益增大,网红推荐、时尚博主穿搭分享等成为消费者购买决策的重要参考因素。

  四、产品策略

  产品定位

  主打中高端时尚服装品牌,以高品质的面料、独特的设计和精湛的工艺为核心竞争力,满足目标客户群体对时尚和品质的追求。

  产品组合

  按照季节、风格和场合进行产品分类,如春季推出轻薄外套、连衣裙、衬衫等;夏季以短裤、短裙、 T 恤为主;秋季增加风衣、毛衣、长裤等品类;冬季则重点销售羽绒服、大衣、保暖内衣等。

  同时,搭配销售各类配饰,如帽子、围巾、腰带、手包、鞋子等,为顾客提供一站式的穿搭解决方案,提高客单价。

  产品更新

  每周至少上新xx 款新品,保持店铺产品的新鲜感和时尚度,吸引顾客定期光顾。密切关注时尚潮流趋势和竞争对手的产品动态,及时调整产品款式和风格,确保产品始终符合市场需求。

  五、价格策略

  定价方法

  采用成本加成定价法和市场竞争导向定价法相结合的方式。在考虑产品成本、运营成本和预期利润的基础上,参考竞争对手同类产品的价格,制定具有竞争力的价格体系。

  价格调整

  根据季节变化、产品销售情况和市场需求波动,适时调整产品价格。例如,在季末对过季产品进行折扣促销,清理库存;对于畅销产品,适当提高价格,以获取更高的利润空间。

  针对新顾客推出首次购买优惠活动,如满减、折扣券等;为老顾客提供会员专属折扣、积分兑换等优惠政策,提高顾客的`忠诚度和复购率。

  六、促销策略

  广告宣传

  利用社交媒体平台(微信公众号、微博、抖音等)进行广告投放,定期发布新品推荐、穿搭示范、时尚资讯等内容,吸引粉丝关注并互动。与时尚博主、网红合作,邀请他们试穿和推荐店铺产品,借助他们的影响力扩大品牌知名度和产品销量。

  在店铺周边、商场、写字楼等人流量较大的地方投放户外广告,如海报、灯箱广告等,提高店铺的曝光度。

  销售促进

  举办主题促销活动,如 “情人节浪漫穿搭”“夏日清凉特惠”“秋季时尚盛典”“冬季暖心大促” 等,根据不同主题推出相应的优惠套餐、满减活动、赠品等,刺激消费者购买欲望。

  设立会员制度,顾客消费满一定金额即可成为会员,会员享受积分累计、生日优惠、优先购买新品等特权。定期开展会员专属活动,如会员专享折扣日、会员新品品鉴会等,增强会员的归属感和忠诚度。

  开展限时抢购、团购等活动,利用消费者的求廉心理和从众心理,营造紧张的购物氛围,促进产品销售。例如,每天上午 10 点 - 11 点推出限时特价商品,每周组织一次团购活动,团购人数达到一定数量即可享受超低折扣。

  公共关系

  积极参与当地的时尚活动、慈善公益活动等,如时尚秀场、慈善义卖等,展示品牌形象和社会责任,提升品牌的美誉度和知名度。

  与当地的媒体、时尚杂志等建立良好的合作关系,争取获得媒体报道和时尚杂志推荐的机会,提高品牌的曝光度和影响力。

  七、渠道策略

  实体店铺

  优化店铺布局和陈列,根据产品分类、季节变化和流行趋势,合理安排货架和展示区域,营造舒适、时尚的购物环境,提高顾客的购物体验。

  加强店铺员工的培训,提高员工的专业素养和服务水平。员工应具备良好的时尚知识、穿搭技巧和销售能力,能够为顾客提供个性化的穿搭建议和优质的服务,促进顾客购买决策。

  电子商务平台

  建立官方网上商城,优化网站界面和购物流程,确保顾客能够方便快捷地浏览和购买产品。加强网站的推广和运营,提高网站的流量和转化率。

  入驻知名电商平台(淘宝、京东、拼多多等),利用电商平台的流量优势和营销工具,扩大产品的销售范围和销售渠道。定期参加电商平台的各类促销活动,如 “618 购物节”“双 11 狂欢节” 等,提高产品的销量和品牌知名度。

  八、客户服务策略

  售前服务

  提供 24 小时在线客服,及时解答顾客的咨询和疑问。客服人员应热情、专业、耐心,为顾客提供详细的产品信息、尺码建议、穿搭指导等服务,帮助顾客选择合适的产品。

  提供预约试穿服务,顾客可以提前预约到店试穿心仪的服装,节省购物时间,提高购物效率。

  售中服务

  在顾客试穿过程中,店员应全程陪伴,提供专业的意见和建议,帮助顾客更好地了解产品的特点和优势。确保顾客在试穿过程中感受到舒适和满意,提高顾客的购买意愿。

  提供多种支付方式,如现金、银行卡、支付宝、微信支付等,方便顾客付款。确保支付过程安全、快捷、顺畅,避免出现支付故障和纠纷。

  售后服务

  建立完善的退换货制度,顾客在规定时间内(如 7 天无理由退换货)可以自由退换货,确保顾客的购物权益得到保障。对于退换货的顾客,应热情接待,及时处理,不得推诿和刁难。

  定期回访顾客,了解顾客对产品和服务的满意度,收集顾客的意见和建议,及时改进产品和服务质量。对于顾客提出的问题和投诉,应在第一时间给予解决,确保顾客的满意度和忠诚度。

  九、销售团队管理

  招聘与培训

  根据销售业务发展需求,招聘具有时尚销售经验、良好沟通能力和团队协作精神的销售人员。定期组织员工培训,内容包括时尚知识、产品知识、销售技巧、客户服务技巧、团队建设等方面,提高员工的综合素质和业务能力。

  绩效考核

  建立科学合理的绩效考核制度,以销售额、客单价、顾客满意度、新客户开发数量等为主要考核指标,对员工的工作业绩进行定期考核和评估。根据考核结果,给予员工相应的奖励(如奖金、提成、晋升等)或惩罚(如警告、扣减绩效奖金、辞退等),激励员工积极工作,提高销售业绩。

  团队激励

  设立团队销售目标,当团队完成销售目标时,给予团队一定的奖励,如集体旅游、团队聚餐、奖金等,增强团队的凝聚力和协作精神。定期开展团队建设活动,如户外拓展、员工生日会、文化活动等,丰富员工的业余生活,营造良好的工作氛围。

  十、实施计划与预算

  实施计划

  持续开展广告宣传和促销活动,巩固品牌知名度和市场占有率。

  加强客户关系管理,提高顾客的忠诚度和复购率。

  拓展销售渠道,与其他品牌或商家开展合作,扩大产品的销售范围。

  对全年的销售业绩进行评估和总结,制定下一年度的销售计划。

  按照计划推出新品,开展广告宣传和促销活动。

  优化实体店铺的购物环境和服务质量,提高顾客的购物体验。

  建立和完善官方网上商城,入驻电商平台,开展线上销售业务。

  定期对销售数据进行分析和总结,调整销售策略和产品组合。

  完成市场调研和分析报告,确定产品定位、价格策略、促销策略和渠道策略。

  招聘和培训销售人员,建立销售团队。

  设计和制作广告宣传资料,制定广告投放计划。

  筹备实体店铺的布局优化和陈列调整工作。

  第一阶段(第 1 - 2 个月)

  第二阶段(第 3 - 6 个月)

  第三阶段(第 7 - 12 个月)

  预算分配

  广告宣传费用:xxxx元,包括社交媒体广告投放、户外广告制作与投放、与时尚博主合作费用等。

  促销活动费用:xxxx元,用于举办主题促销活动、会员制度建设和运营、限时抢购、团购活动等的费用支出。

  产品采购成本:xxxx元,根据销售目标和产品组合计划,预计采购产品所需的成本。

  员工薪酬与培训费用:xxxx元,包括销售人员的工资、提成、奖金以及培训费用等。

  店铺运营费用:xxxx元,涵盖实体店铺的租金、水电费、装修维护费用、设备购置费用等,以及电商平台的运营费用、网站建设与维护费用等。

  客户服务费用:xxxx元,用于售前、售中、售后服务所需的人力成本、物流费用、退换货成本等。

  其他费用:xxxx元,包括办公用品采购、差旅费、通讯费等杂项费用。

  十一、风险评估与应对

  市场风险

  时尚潮流变化迅速,如果不能及时跟上潮流趋势,可能导致产品滞销。应对措施:加强市场调研和时尚趋势分析,建立快速反应机制,及时调整产品款式和风格。

  竞争对手推出更具竞争力的产品或促销活动,可能影响店铺的销售额。应对措施:密切关注竞争对手动态,不断优化产品和服务,突出自身品牌特色,开展差异化竞争。

  经营风险

  产品质量问题可能导致顾客投诉和品牌形象受损。应对措施:加强对供应商的管理和监督,严格把控产品质量关,建立完善的产品质量检测体系。

  销售渠道出现故障或问题,如电商平台系统故障、实体店铺客流量减少等,可能影响产品销售。应对措施:建立多渠道销售体系,降低对单一渠道的依赖;定期对销售渠道进行维护和优化,提高渠道的稳定性和可靠性。

  财务风险

  资金周转困难可能影响店铺的正常运营和发展。应对措施:合理安排资金预算,优化资金结构,加强应收账款管理,提高资金使用效率;必要时寻求外部融资渠道,如银行贷款、天使投资等。

  十二、总结

  本服装销售工作计划综合考虑了市场分析、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、客户服务策略、销售团队管理等多个方面,旨在通过全面系统的规划和实施,提高店铺的销售额和市场占有率,建立良好的品牌形象和客户口碑。在实施过程中,将密切关注市场变化和销售数据,及时调整销售策略和计划,确保销售目标的顺利实现。同时,将积极应对各种风险和挑战,保障店铺的稳定运营和可持续发展。

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