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移动商务课程期末总结

时间:2024-10-03 09:46:25 总结 我要投稿
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移动商务课程期末总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编收集整理的移动商务课程期末总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

移动商务课程期末总结

移动商务课程期末总结1

  到目前为止,我们的电子商务课程已经结束了,李老师的这8次上课内容总体可以归结为以下三大部分:

  一是如何利用信息系统与电子商务提高企业竞争力。

  在这部分内容中,我们系统认识了管理信息系统和企业中应用较多的一些信息系统,以及这些系统是如何提高企业竞争力的,老师在介绍这部分内容时和我们分享了很多电子商务应用的精彩案例;

  二是构建信息系统与电子商务的主要支撑技术。

  在这部分内容中,老师给我们介绍了些计算机网络与Internet的知识,讲到了信息系统的应用结构与安全问题,及数据挖掘与商务智能的应用,其中啤酒与纸尿布的案例给我的印象很深刻。

  三是如何进行信息系统与电子商务的'规划、组织和实施。

  在这部分内容中,老师讲到了信息系统与企业竞争战略以及信息系统的规划与开发相关内容,同学们在最后一次课上对各自小组策划的信息系统开发项目的精彩讲演也让我获益良多,同学们在老师的引领下把学以致用发挥到了极致,特别是吴庆丰同学仅花了三百多元就为自己的电梯公司做了一个非常实用的项目设计。

  虽然这门课程结束了,但我们学习的路程还很漫长。

  老师在课堂上理论与实际的结合讲解,让我了解了电子商务的一些基本知识,让电子商务显得不再那么陌生;但这门课程让我获益最多的还是它开阔了我的视野,给我以后的职业发展带来不少启示,在我今后的职业生涯中如何利用好电子商务来提升自身实力和拓展发展空间确实是一个值得考虑的方向。

移动商务课程期末总结2

  电子商务在现在社会越来越普及,但是又有多少人真正的了解呢?通过对电子商务的学习我想应该对电子商务有所了解了。

  电子商务是一个多学科交叉,复合型的新兴学科,牵涉到经济学,管理学,计算机学,信息管理学等众多学科。

  然而,网络营销所带来的问题也着实让电子商务人士头疼的。

  网络提供的只是一个交易平台,双方无需见面,实质依赖的就是社会信用。

  由于电子商务涉及多个交易主体和中介机构,其信用就转化为参与各方的信用。

  因此,网络营销中的信任问题使很多用户都望而却步。

  网络营销的.信任水平一直经受着考验,垃圾文件继续泛滥,搜索引擎道德质疑,“枪手”“抢稿”无处不在等等。

  另外,物流配送在电子商务的运作过程中起着至关重要的作用。

  如果没有物流配送,那么电子商务也就真成为了人们口中所说的虚拟营销了。

  配送方式又是现代物流的一个核心内容,可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物,和人们一般所熟悉的“送货”有本质上的区别。

移动商务课程期末总结3

  时间流水,短短的两周就流逝了,回想在这两周的实训生活,还真的不知道要用什么来形容,可能最现实的一句话来形容是:真的好累啊!每天坐在电脑面前,眼前不是“百度”就是“搜狐”,有的时候做着题目,这一步没有做好,后面的就也不好做了,那时候,心里的火气就不知道有多大了。

  真想把电脑摔了!在以前还没有接触电子商务,什么概念都不懂,现在还知道了什么是电子是商务,它包含哪些东西。

  我觉得,这两周的时间我没有浪费,我相信自己。

  这次实训的目的与要求,是让我们学生动手实验,使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程,并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。

  这次的实训内容其实也蛮多的,刚开始看起来觉得应该会很容易的,但是,实际做起来才知道不那么简单,尤其是在处理电子合同时,如果是一个人在弄,根本是做不好的,这也需要合作,正如老师说的,走入社会后不要什么都是一个人弄,与别人一起合作,你可以做的更好的。

  对于我本身,以前最熟悉的也不过是电子邮件服务,有一个邮箱总是和别人发发邮件,其他的也不知道到底邮箱还有什么用,至于还有那么多的内容,根本就没有听说过更何况还是什么见过了,而且还要自己做,真的是不知道,不过还好书上有,让我对其了解了一些,要不然还真的不知道要如何下手了。

  在做电子合同时,我遇到不少了麻烦,申请的企业不知道哪里出错了,就不是见了,我就从头开始,一切都重新开始,先从b2c做起,注册公司,慢慢的,一步一步来,我以为这样应该不会还有什么不对的了吧,但是做到最后,我还是错了,我那时真的一下就火了,怎么总是错了,不做了,我和自己闹着矛盾,就把这里给丢下,继续做后面的,可是,我还真的蛮笨的总是出错,搞着搞着又不知道做了,真的会晕掉。

  不过,我是好学生,还是把要做的都做好了,要不然我怎么会有以下的收获呢?虽然,不是通过自己的语言来表达,但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。

  通过这次的实训,让我知道,电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。

  这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参与、对需求反映迅速等),已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。

  这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系,还是大陆法系)关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的.转让等一系列法律法规和要求,提出了严肃的挑战。

  现行的法律法规已无法满足电子商务发展的需求,阻碍了电子商务的正常发展。

  因此,有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则,为电子商务的动作提供法律依据,以促进国际贸易更好的发展。

  虽然我知道的可能还不是很多,但这次实训给了我一个很好机会,让我知道不少,电子邮件服务、网上银行服务、电子钱包管理与使用、电子商务的三种模式:b2b、b2c、c2c,网上单证、edi模式、ca认证、电子合同和企业网站。

  在电子邮件服务中,最主要的是电子邮件的申请:个人资料、密码的修改,电子邮件操作:邮件的浏览、撰写、抄送以及删除。

  网上银行也就只有三个内容,网上银行服务的申请、网上银行后台管理和网上银行服务使用。

  我认为最简单的就是电子钱包管理与使用,只要新建用户和完成电子钱包设置等。

  内容最多是电子商务的三中模式,内容是有很多,但是操作起来还是蛮容易的,只要做一步后面的几乎都可以了。

  这三中模式就是让我们能熟练的掌握企业与消费者交易的整个过程,包括:消费者网上购物、b2c后台初始化、商店经理业务等操作。

  还要掌握企业交易的整个过程和熟练掌握拍卖的全过程,熟练前台会员注册、客户投诉、新手上路、服务中心、新品上架、每日一拍、商品推荐、竞拍热点、特色拍卖等项目还有一些等录日志、会员管理、群组设置、拍卖目录设置、和拍卖商品管理等。

  最难的也是让我最火就是这个了,不过还好,一切都知道了,就觉得也不是很难了,万事开头难,看来说的一点也不错啊。

  通过这次实训,我懂得电子商务的全部,但在我看来,知道了就是很了不起了,毕竟我们以前没有接触过,有现在的成果也很不错了,但是我相信,我们不会骄傲的,不会以为因为搞了两个星期的实训就什么都知道了,我们要学的还有很多,要接触的还不知道有多少,以后的路还很漫长,我相信我们会更加努力的,把握现在,为自己的未来而奋斗,展开双翅飞向美好的未来!

移动商务课程期末总结4

  回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。

  这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

  这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:

  一、(产品化)熟悉公司的上海花千坊,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。

  对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。

  慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,上海花千坊,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。

  二、(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。

  三、(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:

  (1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,EC21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。

  有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的`宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。

  注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没。

  (2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。

  产品的名称+产品的价格。

  产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。

  寻找行业展览网站。

  观察搜索引擎右侧的广告。

  寻找有链接到大客户的网站的网页。

  (3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。

  (4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。

  (5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。

  (6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。

  但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

  四、工作中处理客户的条理性:网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。

  五、与公司内部人员合作的重要性,怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。

  对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

  六、产品的市场分析:

  (1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。

  (2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。

  所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。

移动商务课程期末总结5

  在这经济高速发展的时代传统的购物方式、消费习惯,将会慢慢的被时代所淘汰,取而代之的是网上购物,电子商务培训后总结。网上购物是以后发展的趋势,然而网上购物必须依托发达的电子商务平台。电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易,而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。我认为电子商务的发展趋势如下;

  1、企业的电子商务越来越普及,实体渠道与网络渠道相辅相成,逐步融合。

  2、移动互联将迅速增长,移动互联的电子商务模式将在最近几年体现出价值。

  3、网络广告的价值日渐提高,网络广告模式创新不断出现。

  4、专业化电子商务运营推广机构如雨后春笋一般出现,逐步成为一个特定的门类。

  5、局限于社区的电子商务会被大电子商务所替代。

  6、电子商务平台之间竞争日渐激烈。

  7、电子商务搜索会快速发展。

  从上一次省级大赛结束,我们就开始了新的一轮备赛电子商务的培训。在实训过程中,觉得时间是非常的紧,我们既有辛酸、烦恼,同样也有收获的喜悦。

  首先,我自己平时就注意电子商务课程的学习和提高,阅读大量的电子商务书籍,并积极向高校老师求教,也考取相关的证书,不辜负领导的信任,愉快接受领导下达的培训任务与目标,以积极的心态投入到备赛的'准备工作中。我找出近几年大赛的题目和要求,认真琢磨大赛的相关题目题型和涉及哪些知识点,为解决其重点和难点寻找大量的资料,设计多套模拟试卷,结合大赛对软硬件的要求,积极创建了电子商务实验室。在学生中积极而广泛宣传比赛的意义与专业远景,吸引了许多优秀学生来加入到我的团队中。我们从找电子商务与物流的成功案例,填物流管理案例申报表,模拟一个物流公司并且建立自己的网站,写电子商务网站分析报告,实训心得体会等等入手,要我的学生在网上找相关质料和案例。在一点一滴中积累专业基础知识,在这里就出现了许多问题;一实训室的电脑不能上网,我们找的资料不完整,根本就无法做下去。二我们是第一次自己动手建网站,需要模板,按照模板上的框架才能完成,光凭借我们的想象是无法完成的。由于资料不全,无法做下去,只好去网吧查找资料,有些资料在特意去查资料时没有想到,只有在做网站需要时,才知道。如果实训室的电脑是连网的,我想学生做作业,找资料就方便多了。

  但就是在这种不利的培训条件下,我和我的团队凭借良好的心态和对学校荣誉的无比尊崇,我们克服许多困难,如天气,住宿条件等等,依然积极备战,配合我把学习任务保质保量完成。通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。这次实训虽然时间比较紧,但是学生基本上能够完成我布置的任务。在这次实训过程中我的学生遇到了许多问题,主要体现在以下几方面;

  一、基础知识仍然不扎实。我们学校根本没有开展这么课程,学生对于大赛的知识只能从我这个培训时间学习。对于大赛设计的一些知识点对于中职学校的学生来说掌握他们是比较困难的,这一点在做网站时体现的非常明显,有些知识点只可能在高职或者本科书上才能查到。

  二、实训的场地不好。我们需要在网上查找资料,但是实训室的机房不能上网,我们想要的资料找不到,有时导致无法做下去。这样使我们的效率非常低,浪费大量的时间,因为我们做网站需要资料时而没有,这样我们就要去网吧查找资料。如果实训室的电脑能够上网,我想我们的效率会提高很多,节约大量的时间。

  三、实训时间比较充分。我们平时一般是利用课外活动的业余时间集中培训,在寒假与暑假也会抽出一定的时间集训,而到了比赛前的几个月我们就会抓紧一切时间突击训练,因为准备充分,我们取得了一定成绩。在以后的日子里,我将从以下方面做起;

  一、再抓基础知识和相关科目的教学与学习并加以监督。在这次实训过程中,学生的基础知识不扎实表现的非常突出。许多知识我在课堂上都讲过,只是学生却没有认真学习,导致在实训时,许多地方不知道到做。

  二、创建机房网络的正常运行。现在知识日新月异,我们要经常到网上查找资料,学习新知识,必须有相应的硬件设施来保障,不要浪费我们宝贵的备考时间,提高工作效率,也希望学校领导能重视我们的要求。

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