市场实习报告

时间：2024-08-06 21:20:07 实习报告我要投稿

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实用的市场实习报告三篇

　　在经济发展迅速的今天，大家逐渐认识到报告的重要性，不同种类的报告具有不同的用途。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编整理的市场实习报告3篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

实用的市场实习报告三篇

市场实习报告篇1

　　一、实习单位及地址

　　名称：维他奶国际集团有限公司地址：公司简介：

　　香港维他奶国际集团有限公司成立于19xx年，其所出品的维他奶品牌豆奶饮料在香港市场的同类饮料中占有率为第一位，是香港十大名牌产品之一。集团旗下产品于全球逾40个海外市场发售，包括美国、加拿大、中国大陆、欧洲、巴布亚新几内亚、澳洲、新西兰、东南亚、危地马拉、千里达及委内瑞拉。此外，维他奶集团（0345.HK）在香港联合交易所上市，并在香港、美国、澳洲、中国大陆及新加坡均设有厂房，生产超过240款不同类型、容量和包装的产品，行销世界各地。

　　深圳维他（光明）食品饮料有限公司为香港维他奶国际集团有限公司与深圳市光明集团有限公司合资建立的中外合资企业，成立于1991年4月，投资2亿元人民币，年产值5亿元人民币。产品系列从单一的拳头产品维他奶豆奶系列向产品多元化发展。先后推出茶类、牛奶类、果汁类等饮品，以满足不同消费者的需求。产品主要在华南地区、香港、澳门销售，现逐步向华中、西南、华北等其他地区拓展。公司自20xx年以来，在新的领导团队的带领下，执行新的核心战略，生产经营和财务状况较之往年取得明显好转，业务蒸蒸日上。特别是内销业务，获得了价量同升的良好局面，实现了内销产品自公司成立以来第一次盈利，具有深圳维他奶发展史上划时代的意义，在维他国际的中国区战略实施上，具有里程碑的意义。

　　深圳维他（光明）食品饮料有限公司广州分公司位于广州老西关越秀区创举大厦，共设立了四个部门：财务部、市场部（市务部）、销售部、人力资源部。这四个部门与佛山厂、深圳厂相互沟通协作，主要负责整个华南市场（包括广东、广西、湖南、江西、福建等地）业务（其中包括销售业务、人员培训、市场推广、公关、财务核算等）。实习所在部门为市场部，该部门业务划分为“线上”和“线下”两个部份。“线上”相当于市场公关，主要是针对华南市场策划和处理各类公关事务；而“线下”则针对产品系列和卖场的不同负责产品的跟进、市场推广等相关活动。“线下“的业务相对于“线上”来说，细分的比较细致，有不同系列的产品推广团队、KA团队、省外推广团队、促销礼品采购团队。

　　二、实习时间

　　20xx年9月3日20xx年9月23日

　　第一周：熟悉工作环境及同事，了解市场部的业务及公司产品线，岗前培训。第二周：部门实习，了解掌握促销礼品样品的核对检验、供货合同的整理校对、线下活动的执行跟踪等相关知识。

　　第三周：熟悉卖场，了解掌握店面陈列等相关知识，监督统计线下活动推广情况。

　　三、实习目的

　　专业实习是对我们进行实际训练的重要教学环节。目的是在实际工作中检验、巩固所学的专业理论知识，做到理论与实践相结合。实习培养我们的独立工作能力和实际操作能力以及团队合作精神，提高我们的综合素质，并获得实际的企业物流管理技能及经验。

　　完成了三年的基础课和相当部分专业理论课程的学习，我们已经具备了一定的专业理论知识，为了使我们对企业生产经营、物流管理、物流运作有进一步的认识，增强运用专业理论分析和解决企业实际经营问题的能力，。培养自己观察、分析、处理以及总结事情的能力，提高工作能力，进行了为期三周的专业实习。

　　四、实习内容

　　(一)促销活动的电话客诉咨询。为了跟消费者有个沟通的渠道，所以每次促销活动或者有奖促销都会设置热线电话，这也是公司市场部招收实习生的初衷。因为维他奶在华南地区业务范围较广，所以为了方便统计和反馈，电话咨询都是必须一一对应登记消费者信息。

　　(二)支付报销单据。主要是促销礼品物资供应商的货款支付的报销。在做支付的过程中，会间接接触到公司促销物资的主要供应商，了解到公司近期促销活动的方案设计和费用的支出。因为这是与公司财务部门直接相关的事务，所以每一笔的交易额必须统计和核对完整才能保证公司的利益。

　　(三)口味测试和数据统计。维他奶不同的系列有不同的产品经理人，产品经理人不仅仅要负责市场推广，还必须时刻关注消费者对产品的反应，及时反馈和改进产品。所以必须经常与实验室联系改进产品口味，而公司内部的把关就成了产品改进的重要一环。这也是实习生必须完成的一项任务。

　　(四)促销活动的监督跟进。主要是走访各个终端或者卖场，了解促销活动的进程和消费者反应，及时反馈给产品经理。

　　(五)销售数据统计。根据销售部门的统计数据，将每月的的销售数据用excle表格进行统计分类，以便针对不同的销售状况作出促销方案。

　　(六)促销礼品样品的核对检验及快递。

　　(七)合同、促销方案书的整理分类。

　　五、实习体会

　　在维他奶广州这个广阔的平台上我接触了许多的人和事，在实际的工作中检自我，把学校学到的知识运用到实际的工作中去，在实践中检验自我，让我收获不少。

　　这个实习期间，我是在维他奶广州分公司市场部实习。初到维他奶是由公司市场部另外一个团队的实习生带着我熟悉了工作环境，了解办公室同事是如何的工作，需要到哪些地方去，整个市场部是怎么运作的。接着是对维他奶的各部门以及工作内容的大概了解，例如：维他奶促销活动的电话客诉咨询，支付报销单据、合同的整理统计，促销礼品样品的核对检验，口味测试和数据统计，促销活动的监督跟进等工作。通过这次实习，熟悉了维他奶市场部的产品推广手段及推广前期准备、过程跟踪、结果统计等业务流程，学习到了许多学校学不到的东西。以下是我这次实习的一些体会和总结。

　　首先，作为一名物流管理专业的学生，在到达维他奶公司的那一刻起，无不留意着维他奶的物流运营状况。虽然维他奶的物流部门都是跟厂设置，但在期间也有幸参与了部分物流工作，收获到一点体会。

　　维他奶作为快消行业中饮料产品的一员，免不了与同是饮料行业的蒙牛、伊利、燕塘等企业的激烈竞争，必须想尽办法使出浑身解数提高自己的竞争力，各种优惠各种促销就是它能目前的唯一方法。而促销活动需要用到大量的宣传单张、海报、促销礼品等物资。而这些物资从生产到配送到各个中心该采取怎样的一种措施能把成本降到最低就是他们应该考虑的问题。维他奶采取的方式一般是由广州分公司集中采购订制物资，再通过快递或者供应商方式配送到各城市或外省办事处，再由办事处分别包装好快递或者交销售员带到各个卖场。我一直认为这样多次配送，物流成本很高，为什么不能由各办事处自己根据上面的设计安排自行采购订制。由于没有一个明确的数据，我衡量不出批量采购比分别采购进行节省下来的`成本会不会高于多次配送的物流成本。我单纯按照每笔快递需要多少钱来计算，我觉得按维他奶目前的方式成本是比较高的。后来咨询了负责外省业务的同事，他告诉我，因为他们和顺丰长期合作，他们的快递成本不能按我们自己平时的那样计算，而且由于采购订制的数量之大，批量订购能省下来的成本是非常大的。我才知道，我的想法片面了，我忽略了维他奶和顺丰的合作关系，以及我并不清楚物资的数量，我只片面想到多次配送，分拣，包装所造成的成本。我想，这应该就是效益背反原理吧，只能选择成本相对低的那个。

　　由于促销物资都是集中在广州分公司验收后在安排配送到各个办事处或卖场去，往往小或者少量的物件（宣传单张、海报，冰柜贴等）都是由我们实习生包装，所以我们必须保证它们不受损坏。一开始，我能想到的就是用箱子一个个把它们装起来，可是箱子本身也有重量，这些物资又都是按重量收快递费用的。用硬纸包是最好的，可是纸张薄，容易毁坏，这又是一个问题。最后，还是得请教同事，他告诉我们，只要用纸皮把他们包严实就不容易损坏，他示范了一次，我们验证了，的确不容易损坏又省邮费。这时候发现，书本上学的理论知识，真要用的时候，还是实践得出的经验来得可靠。

　　虽然没能真正进入维他奶的物流部门实习，但是，几次接触了部分的采购物流工作下来，认为，维他奶市场部虽然是做市场推广和监督的，但物流在它们企业中的地位也是不容小觑的。降低物流成本可以为企业节约更多的促销成本，提高竞争能力。虽然目前维他奶采用的促销物资配送方式是比较低成本的，但依据我的观察，他们甚至还可以把快递的费用节省下来。因为几乎每天分公司都有固定往返佛山深圳厂，每周至少一辆货车将货物运往外省，那些促销物资如果可以经由货车司机在往返的时候顺便带到去，这样一年下来，节约下来的成本也是可观的。

　　这次实习让我收获很多，除了本专业的心得体会外，还学习到了另外一些在学校学不到的东西。

　　1、做事认真负责、勤学好问。刚来到单位时，由于专业不对口，我对很多方面都未熟悉，这就需要我认真负责、勤学好问。因为经验是很重要的，幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验,对于我们提出的各种问题他们都能很耐

　　广东工业大学专业实习报告第4页

　　心的系统的为我们解答。通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。同时我们也认识到目前的快消品行业形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们新人来说，虚心学习能学到东西才是最重要的。

　　2、团结合作，真诚待人。通过将近一个月的接触，大家在一起互相学习相互交流，让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。而且只要真诚待人，虚心请教同伴，他们也很乐意和我交流。在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性，过于清高是很难融入大集体的。

　　3、专业知识的积累。作为一个普通的市场推广人员，一方面要保证促销活动的顺利进行，另一方面给我们的客户（经销商及商户）提供好的服务，在这要求我们不仅要有丰富的公关营销知识，还要有很好的服务意识，把平时所学的基本理论知识运用到社会实践中并从中获取宝贵的经验。实践经验对一个市场营销人来说是很重要的，这些经验对我们日后从事市场推广业务也是有很大的帮助的；另外我们还在与顾客交谈时恰当运用沟通技巧，实际的工作中,注重团队协作;努力地适应社会,提高处理人际管理能力;提高沟通效率。社会毕竟不是学校,在学校我们只要好好学习,处理好和同学的关系,那就是很成功了,但是能做到这些是远远不足,甚至是不对的!

　　感谢维他奶给我这次宝贵的实习工作，这次实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。在这段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业知识，而且还学到了在学校学不到的待人处世之道，扩大了知识面，也丰富了经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础，走上新的工作岗位增添了信心。

市场实习报告篇2

　　学院：管理学院

　　班级：应用营销xxx班

　　学号：30908****

　　姓名：xxx

　　指导老师：xxx

　　实习地点：桂林漓泉啤酒厂、桂林橡胶机械厂、

　　桂林微笑堂商厦、桂林沃尔玛超市等

　　实习时间：20xx年6月28日—20xx年7月2日

　　一、实习的目的及性质

　　本次实习是我们学完了公共基础课和部分专业基础课之后对企业的生产过程进行全面的认识，培养我们对企业的感性认识，是一种密切联系实际、增强我们感性认识的教学活动，是大学教育过程中不可缺少的一个环节，市场营销认识实习报告。通过本次实习能进一步巩固我们所学的专业理论知识，使抽象的书本知识变为生动的具体的、更为系统的知识，让我们掌握市场营销的一些基本技能，进一步培养学生分析与解决实际问题的能力。

　　二、实习时间安排

　　本次实习从6月28日至7月2日，共五天。6月28日星期一早上，我们召开实习动员大会，指导老师向我们说明此次实习的过程安排及实习中要注意的相关问题，下午两点，我们正式出发去参观桂林漓泉啤酒厂。6月29日，老师不做统一的.安排，由学生自已去参观各大商场，因此，我和几个同学去参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。6月30日早上八点，在指导老师的带领下，我们统一参观了桂林橡胶机械厂。当天下午，我又和几个同学去参观了桂林沃尔玛超市及南城百货。7月1日至7月2日，在学校整理实习过程中所记的笔记，撰写及提交实习报告。

　　三、实习过程

　　燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司

　　6月28日，我们实习的第一站是桂林漓泉啤酒厂。进公司大门时，看到公司名称写着“燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司”，自己有点摸不着头脑，一打听才知道，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集团。燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司于20xx年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集团公司外埠企业之一，其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年筹建，1987年正式投产。历经九次改扩建，截至20xx年7月，燕京漓泉公司桂林本部年产能达80万吨/年，加上控股的燕京玉林公司40万吨/年的生产能力，合并后公司在广西区内整体产能已达到120万吨/年。

　　在公司接待员的带领下，我们按“接待厅 — 展示厅 — 生产部总控室 —糖化车间 — 发酵车间 — 灌装车间— 返回接待厅”的路线参观整个公司。首先，在公司的广场，我们看到展厅大楼上挂着大大的燕京啤酒的标识，在大楼一侧的外墙，写着“以全优的质量取信于民，以独特的风味取悦于民，以诚挚的态度服务于民”30个大字的公司质量宗旨。在另一栋楼上，又横挂着“以情做人，以诚做事，以信经商”12个大字的公司的经营理念。随后，我们随接待员走进公司的展厅，听着接待员介绍公司的相关情况。

　　加盟燕京后的八年时间里，公司领导班子团结带领全体员工，秉承“以情做人，以诚做事，以信经商”的经营理念，以“六个创新、四个做强”为指导思想，努力拓宽经营思路，积极寻求管理创新，燕京漓泉成为燕京啤酒集团下属外埠公司的标杆企业。同时，公司坚持采用“燕京+漓泉”的双品牌运作模式，战术与战略相结合，依托最现代化的生产设备和先进工艺，采用优质原料，酿造出了新鲜优质的全生态啤酒。目前，已形成以高档类纯生、冰豹、小支产品以及中档类冰爽、精品双滤爽等系列产品为塔顶，大众类10度清爽、8度双滤爽等普通啤酒为塔身，专供农村市场消费的劲爽产品为塔底的金字塔型产品结构，产品广西市场占有率高达85%，成为国内继燕京之后，第二个在省级市场占有率如此之高的啤酒品牌。八年间，公司取得了良好的经济效益和社会效益，连续七年成为桂林市纳税首户，跻身广西纳税五强，全国啤酒行业纳税六强，广西十佳、广西优秀诚信企业，中国啤酒行业杰出企业；品牌荣获广西著名商标、广西名牌、中国驰名商标等荣誉称号，32个产品获得绿色食品认证；成为桂林市首家国家级工业旅游示范点及全国五一劳动奖状企业；连续多年总资产贡献、流动资金及存货周转率、净资产收益率刷新行业新纪录，多项技术能耗指标创国内同行业新低，品牌价值跃升至32.09亿元。

市场实习报告篇3

　　毕竟这是我人生中第一份工作，我很珍惜。开始工作之前，我承诺：我会尽我最大的能力来为我人生中第一份工作留下一个美好的开始。一个人对待工作的态度决定一个人的素质，不论什么样的工作都需要同样认真的心态。从迈进**超市的那一步起，我就明白我已经是一名员工了，我的言行举止不仅仅体现了一个大学生的素质，更代表了我们**超市的形象。

　　我在**超市主要负责冷冻区中式糕点的称量和冷藏食品的售货。经过一周的训练，我熟练地掌握了货物的称量、买卖、进退方法及注意事项等等。在职期间，我认真履行**超市十八字宗旨和十六字准则，即全心全意为人们服务，百分之百让顾客满意宗旨和文明经商，热情服务;提高素质，争创一流准则，用微笑、热情和熟练换取顾客的满意。闲暇之余，我努力负责好我们冷冻区货物的陈列状况及日期记录，努力做到让每一位顾客看到一个新颖整齐的货区。

　　一个超市从计划经营到筹备资金，到经营管理再到从中赢利、久远发展需要很复杂很周密的安排，其中的每一个细节都不容忽视。我充分利用下班时间对我们超市的构造、分化以及管理做了一个调查，简略的总结了一个超市的构造和经营管理方略。

　　首先我先简略介绍一下我们超市硬件上的大体构造，分内部构造和整体构造。

　　内部构造

　　我们超市共分十三个区，分别为收银区、洗化区、针织区、鞋区、日用百货区、冲调区、调味区、饮料区、食品区、生鲜区、油粮区、散货区、冷冻区。其中洗化区包括化妆品、护肤品、洗发护发用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、卫生用品、清洁剂等;针织区包括各种品牌的各种衣服，有休闲服装、四季服饰和男女配套服饰等等，还有毛巾被褥等床上用品以及卫浴用品等;鞋区包括各种品牌的男女皮鞋、男女休闲鞋以及童鞋等;日用百货中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、体育用品、雨具、饰品、清洁用具、厨房用具、杯具、锅具等等;冲调区包括冲调用粉、保健品、婴儿食品、中老年补品、奶粉以及用各种名贵药物炼制而成的补品酒等。

　　调味区包括调味料、调味酱、罐头等;饮料区包括各种品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品区包括膨化食品、饼干、方便面、火腿、烧烤鸡鸭和各种糖果;生鲜区又分为蔬菜区、水果区、海鲜区、肉区、糕点区、面制区、熟食区等;油粮区包括各种食用油和多种米面等;散货区包括散称的果冻、饼干、小蛋糕、干炒货、蜜饯以及鸡蛋等;冷冻区包括各种冷藏食品，像水饺、汤圆、各种肉丸以及雪糕等。另外，我们超市还另设了同心金店、小家店、济仁大药房、游戏厅和西餐厅。同心金店专卖金银玉制品，小家店除卖小饰品和钱包等，还有话费充值等服务。西餐厅专卖西餐，为方便顾客就餐餐厅还设置了中餐位区。超市入口处设有服务台，服务台工作人员除做好服务工作外还要负责香烟的销售。

　　整体构造

　　一个超市也算一个小的公司，也需要有各个部门协调一致的运行、管理。我们超市设有会议室、结算室、会计室、微机室、收获区、物流中心、营运部、保卫科、休息室、服务区、顾客服务区等部门。会议室是领导们商讨会议的.地方，结算室主要负责超市货物的进出结算，会计室负责对结算室的工作进行核实，微机室将会计室的统计结果输入超市的账户中，并将商品的价格输入微机纪录中。

　　另外如果有新成员要到超市工作也需要到会计室报名，收获区主要负责货物的进购，并对货物进行质量和数量上的检查，物流中心有进货储藏室、退货储藏室、冷库等，营运部主要是定期对卖场的各个方面情况进行检查，保卫科主要维持超市的秩序和安全，另外还负责超市部件的安全检查等，休息室是为超市工作人员特别需要而设立的，服务区是为顾客车辆停放和特别需要而设立的，顾客服务区是专门为顾客休息而设立的服务场所。其中会计室、结算室、微机室和收获区这几个部门联合比较紧密，收获部要将退货、进货的账目交到会计室里，另外，如果有新品进来要将新品的信息交到微机室里有微机室计算商品的价格。

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