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写好一份运营方案
为了确保事情或工作能无误进行，通常会被要求事先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编整理的写好一份运营方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
做运营基本上都是不断的写方案、改方案、执行方案的过程，很多小伙伴一听到“方案”两个词内心可能是崩溃的，都会“蓝瘦”、“香菇”！暂且不说方案改到你想死，就是开始写方案的思路足以折磨到你想吊打老板的节奏。
其实，方案真的有那么难吗？为何我很多人绞尽脑汁熬到深夜依然无从下手？或者方案写到一半便止步不前，思路全无，然后就开始怀疑前半部分的内容。
所谓的方案就是你做一件事前的思路和计划，目的有两个：
让领导知道你的想法和思路，你的策略是否可行，思路是否存在漏洞；
自己能够做到三思而后行，后期执行有条不紊，有据可依。
那我们应该怎么样去做好一份运营方案呢？
一、运营方案是什么？
想要写出一份好的，让领导满意的运营方案，首先我们要知道运营方案是什么？这个是用来干什么的？
在我看来，运营方案是指导我们完成目标的战略规划，战略可以被拆分为多个战略单位（具体的运营活动以及一些运营手段），达到最终目标的目的。
运营方案是一步步将目标逐渐拆解各个子目标，已达到最终目标的过程。
说简单点，就是做这件事情的思路和计划：一方面，我们要让领导知道我们的想法和思路，策略是否可行，思路是否存在漏洞；另外一方面，我们自己能够做到三思而后行，后期执行有条不紊，有据可依。
运营方案对于运营来说，就是用来梳理我们的想法和指导我们的实践的，我们可以回忆一下，其实我们在做任何事情都会遵循这样5W2H的一个思路：
WHY——为什么？为什么要这么做？在什么背景下做这件事情？
WHAT——是什么？目的是什么？
WHO——由谁来承担？需要内部以及外部部门人员协作吗？
WHEN——什么时间完成？每个时间段的节点？
WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？
HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？
HOW MUCH——多少？目标是什么？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？
二、方案撰写思路举例
我们应该遵循简洁、直接、无意义的方式来写一个建议。
一个完整的计划应该包括以下几个方面：
1、项目背景
不要说大话，控制在3以内。
2、项目目的
直接目的（只有一个，所有后续的工作都应该围绕这个目的进行）。
间接目的（相关目的，不超过两个，其他相关的作用）
3、项目目标
目标必须量化，这是评估操作结果的最直接的标准。
这可以是社区运作的一个案例，比如一个社区对高中生用户群的定位，所有的内容都围绕着高中生的学习、生活沟通。但是用户进入大学后，社区的内容不能满足这一群进入大学的用户的需求。
如果我们想保留这部分用户，我们需要建立一个适合大学生的新街区。所以这里的直接目的非常明确，那就是解决高中毕业后用户的留住问题。因此，当设定目标时，量化目标可以这样设定：
4、运营策略
如果它是一个活动计划，我们需要包括活动对象。
活动时间
活动形式
奖品
活动流程
相应的复印内容和材料准备。
如果是运营方案的话，我们以社区新版块运营为例，包含：
（1）版式和内容定位
（2）内容操作
内容输出模式：PGC和UGC，以及阶段PGC和UGC输出的目标规划，以及UGC输出的来源和激励模式。例如，如何选择主持人和内容输出，互动和论坛的激励，以及用户的动机和促进。
论坛的内容是标准化的。
用户激励制度：如会员成长机制、激励制度、一体化、岗位奖金奖惩等。
这部分内容可以分为常规操作和非常规操作，由于时间的原因，这里没有具体的划分，只是提醒。
（3）早期推广策略
如关键用户邀请、页面曝光、活动推广等。
（4）早期推广计划
5、计划调度
计划和调度的目的是指定何时和谁将做什么。这部分时间节点、工作项目和负责人必须明确。
6、资源支持
资源支持（金钱、宣传渠道、促销渠道等）
需求支持（设计要求和开发要求）
部门支持（跨部门协调工作，人员协助）
..........
7、运行预算
这里涉及到费用预算的制定，比如在社区运营或者金币商城的运营过程中会将金币作为激励方式，那么这块就需要按照金币兑换人民币的比例进行成本的折算。
在这个方案思路中，目的和目标是最重要的。在撰写方案的时候，当然也包含在具体运营工作中，一定要明确目的并跟老板进行确认，在确认目的无误的时候开展后续的工作。
三、撰写运营方案时，会遇到哪些坑呢？
1、运营方案过于理论，有的运营人怕有些专业术语老板看不懂，刻意把运营方案里的专业术语解释了一遍，这样没有必要，老板不关心这些。
2、运营方案太过零散，让人看的一头雾水，写运营方案最重要的是体现你的运营思路，写之前没有用思维导图把自己运营思路记录下来，导致一份运营方案写的跟文章一样，让老板看不懂。
3、运营方案太过假大空，没有结合实际情况，100%运营人会犯到这个错误，从网上直接照搬运营方案，而没有结合公司实际情况。
4、运营方案中没有数据验证你的观点，想必自己写的时候也心里发虚，不知道这样写的对不对，因为没有数据做支撑。
5、运营方案中没有预算机制，也没有说明预算多少，能达到什么效果，这是老板最不想看到的，你让公司花钱了，最起码要让老板知道花钱能带来什么呀？
6、运营方案写之前没有和老板沟通好，导致你写的东西老板不认可，这种错误在行业内也经常见，老板让写个运营方案，很多运营人也不过多去沟通，就开写，老板明明让写个小成本的运营方案，结果写出个月投入几十万的，老板不炸毛才怪。
7、运营方案中写的太全面，没有写精准方案，很多运营人写运营方案的时候，写的很全面，甚至把一些偏门的运营方法都写进去，切忌一点，只要写出可执行的几条就够，不要太全面，一点毛用都没。
8、运营方案写的太胡里花哨，有的运营人为了给老板留下一个好印象，用PPT给老板看自己方案，把PPT整的跟商业计划书一样，应该就用XMIND画运营思维导图，用WORD、EXECL把运营思路精细化就够了。
9、运营方案完成后，直接就丢掉了，没有上传到云盘或者邮箱，请记住一点，上传云盘用处大大的。
10、运营方案没有做文档路径图，这个小细节很多人会忽略，加个文档路径图，你好老板也好。
策划方案的格式
一、整体排版要求
1. A4纵向；
2.页边距：上2.5 cm，下2. 5cm，左2.5 cm，右2cm，页眉1.5cm，页脚1.75cm，左侧装订，页码下居中；
3.字体：正文全部宋体、小四号（四号）、标准字符间距。西文、数字等符号采用Times New Roman字体；
4.每段首行缩进两个字距，1.5倍行距；
5.封皮单独一页，注有创新中心的图标，标题黑体小初居中；页面正下方注明策划部门和策划时间，宋体二号。
6.章条序码
一级标题：一、二、三、（3号黑体，左顶格）
二级标题：1、2、3、（小4宋体粗体，左空2个字距）
三级标题：（1）（2）（3）（小4宋体，左空2个字距）
如在条以下仍需分层，则通常用a，b，…编序，小四字体，左空2个字距；
7.图编号及图名置下，表编号及表名置上，图表字体（宋体、五号），插图宽度不宜超过15cm，居中。
二、格式要求
一、策划书封面：
1.左上方：字体为三号宋体。第一行为单位（公司）全称；第二行为活动名称。
2.中间：字体为宋体初号。表明本文字材料的类型，如：策划书、总结、学期计划、学期总结等。
3.右下角：字体为宋体小三号。主办单位如果只有一个，应注意写明全称。如果不止一个主办单位，应按照有关要求从上到下排列。承办单位、协办单位书写原则仿照主办单位。
二、正文要求：
（标题）关于举办xxx活动的策划书（方案）
【关于标题的说明：字体为宋体四号，居中，加粗。
（空一行）
一、活动背景【100字以内】
二、活动目的【50字以内】
三、活动意义【80字以内】
四、活动主题（口号）【20字以内。】
五、活动时间xx年xx月xx日
【如有多场，应表明每一场的时间】
六、活动地点【注明每一场活动的地点】
七、活动宣传【各方面宣传要到位、细致，100字左右】
八、活动流程
【如果为比赛类，应写明参赛对象报名方法、以及报名截止时间；㈢竞赛规则，评比方法，评奖方式。】
【如果为晚会类或演出类则应写出详细流程】
九、活动预算
【预算要求清晰、详细、准确、合理，必须列表体现】
十、应急预案
【100字以内，必须包含对于各种可能出现的突发情况的应急处理预案】
十一、可行性分析
【200字左右，对该策划各方面进行细致分析，突出该活动的意义及主打】
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